Videowiedergabe fehlgeschlagen - Port überprüfen

[Sequoia]

Hallo Zusammen,

ich habe ein Problem mit der Wiedergabe von Videos von extern.
Es kommt auf meinen iOS Geräten folgende Meldung:


Dabei ist die Portweiterleitung 5000 und 5001 für HTTPS im Router korrekt. In den DS-Videoeinstellungen ist auch der HTTP 5000 eingetragen.

Zusätzlich noch UDP 1900 und TCP 9025-9040 zur Syno.

Ich bin leider ratlos.

Danke schon mal!

 

[Sequoia]

Niemand eine Idee?

 

[Thonav]

Im Router 5001 für https auf die DS, in der DS brauchst Du nichts einstellen, nur in der App https markieren.
Falls iPhone, unten links auf den Stern klicken und http Haken entfernen.
DS Systemsteuerung/Anwendungsportal nichts eintragen/keine Haken.
UDP brauche ich ebenfalls nicht um von außen zuzugreifen.

 

[Penthys]

Schau in den Einstellungen der VS App auf deinen iOS Geräten, was du für einen Port bei http stehen hast. Diesen entweder öffnen oder dort einen für die VS geeigneten, bereits offenen eintragen.

 

[Sequoia]

Ich verstehe nicht ganz, was Ihr meint?

Dabei ist die Portweiterleitung 5000 und 5001 für HTTPS im Router korrekt. In den DS-Videoeinstellungen ist auch der HTTP 5000 eingetragen.

Das ist doch das, was Ihr schreibt, oder?

 

[Penthys]

Wenn der 5000er für VS streaming geeignet ist, ja. Ich hab die 500xer Ports geschlossen und nutze DSM per Subdomain. Im Anwendungsportal habe ich bei der VS einen eigenen http Port stehen und nutze den in der App über Routerfreigabe. Daher weiß ich jetzt nicht ob es mit dem 5000er so geht.

 

[Mahoessen]

wenn du von extern auf die VS willst, ist der Port / die Anwendung in der Firewall aber schon freigegeben , oder ??

 

[Sequoia]

Ja. In der Firewall ist auch alles freigegeben.
Ich kann ja auch so von Extern alles machen.
Lediglich die Videowiedergabe geht nicht.

 

[writetome]

Hast du eventuell eine Weiterleitung von HTTP auf HTTPS erzwungen im DSM?

 

[Sequoia]

Ja, das kann sein.. Das habe ich tatsächlich so eingestellt.

 

[writetome]

Schalt es mal ab testweise.

 

[Sequoia]

Gerade getestet. Leider der gleiche Fehler.

Ich bin einfach ratlos. Vor allem, da es scheinbar nur mich betrifft..

 

[writetome]

Seltsam, hier lag es daran:
https://www.synology-forum.de/threa...video-app-werden-nicht-abgeseilt.91051/page-3

 

[c0smo]

Gerade getestet. Leider der gleiche Fehler.

Ich bin einfach ratlos. Vor allem, da es scheinbar nur mich betrifft..

Funktioniert die Wiedergabe mit der IP im internen Netz?
Wie loggst du dich ein? Mit einer dyndns oder quickconnect?
Versuch mal den login mit deiner öffentlichen ipv4 Adresse.
Verwendest du gesonderte Ports für bestimmte Anwendungen?

 

[Sequoia]

Internet funktioniert alles ohne Probleme.

Mit dyndns logge ich ein. quickconnect ist zu langsam, da funktioniert es nicht (hatte ich irgendwann mal getestet).

Mit der IPv4 leider der gleiche Fehler. Gerade getestet.

Es kommt erst: möchten Sie an der Stelle fortfahren, wo Sie das letzte Mal aufgehört haben?
Klicke ich nein, oder ja, macht es keinen Unterschied. Dann lädt es, und dann kommt die Fehlermeldung.

Was meinst Du, mit gesonderten Ports?

 

[c0smo]

Im Anwendungsportal können die Ports geändert werden. Aber das scheint ja nicht der Fall zu sein, da der login funktioniert.
Lief es denn schon mal korrekt oder kommt das seit Anbeginn?

 

[writetome]

Und du hast in der APP den HTTP Port hinterlegt? Dieser HTTP Port ist auch im Router weitergeleitet zum DS HTTP Port (nicht HTTPS!) ???
Also zum Beispiel:
Extern 5001 -> intern 5001 für HTTPS
und Extern 5000 -> intern 5000 für HTTP

 

[Sequoia]

Genau. Die Ports stimmen und sind so hinterlegt.

Beim Einloggen in der App habe ich den Haken bei HTTPS für den Login.
In den Einstellungen steht:
Video Wiedergabe über HTTP - JA
Port: 5000

Es hat noch nie funktioniert über extern Videos wiederzugeben.

 

[c0smo]

Funktioniert es über http?
Falls ja, ist u.U. ein Haken bei "Zertifikat verifizieren" drin? Zu finden in der login Maske, unten Links auf das Zahnrad.

 

[Sequoia]

Der Haken ist nicht drin (mit dem Zertifikat).
Wenn ich den rein mache, kommt, dass das Zertifikat nicht vertrauenswürdig ist und der Login geht nicht.

Über HTTP geht es auch nicht. Das betrifft doch nur den Login, oder? Sonst wäre die Einstellung in den Einstellungen ja überflüssig?