DS418j startet nicht mehr - Was nun?

[widukind]

HI,
ich habe eine DS418j, die 7 Jahre super lief. Nun habe ich sie für den Urlaub runtergefahren.
Nach 2 Wochen, wollte ich sie wieder starten, aber es tut sich gar nichts. Keine LED, Kein Lüfter, nichts.

Ich habe ein neues Netzteil gekauft und angeschlossen. Aber weiterhin keine Reaktion.
Ich habe die Platten rausgenommen (und nummeriert )
Aber auch dann keine Reaktion.

Was kann ich jetzt machen?

Neue DS418j kaufen und die Platten einstecken? Geht das?
Könnte ich auch eine neuere z.B. DS423 kaufen?

Danke für Tipps.
Vielleicht hat ja jemand eine DS418j rumliegen und möchte Sie mir verkaufen?

Peter

 

[Benares]

Wenn sie auch nicht ohne Platten startet, ist sie wohl hin.

 

[dil88]

Migration in eine DS418j oder DS423 sollte möglich sein.

 

[Mavalok2]

Keine LED, Kein Lüfter, nichts.

Keine einzige LED, weder vor Status, Festplatte etc. noch hinten Netzwerk?

Ich habe ein neues Netzteil gekauft und angeschlossen.

Baugleiches?
Kabel auch gewechselt? Passiert zwar selten, dass so eines den Dienst quittiert, aber ...
Andere Steckdose / Wanddose?

Ansonsten wird wohl nur noch das Mainboard als Ursache bleiben. Denn ansonsten müsste zumindest irgend ein winziges Zeichen von Leben noch in der Syno sein.
Könnte theoretisch nur ein kleines Bauteil - z.B. Sicherung - auf dem Mainboard sein. Aber ob sich eine Reparatur in einer freien Werkstatt rechnet? Evt. mal nachfragen.

 

[wegomyway]

@widukind, der User @TN-Notebooks könnte vielleicht helfen. Wird hier sehr oft genannt und diejenigen die seinen Dienst in Anspruch genommen haben, sind sehr zufrieden. Ein Versuch ist es wert.

 

[hblein]

Sicherung für die betreffende Steckdose mal geprüft?

 

[widukind]

Danke für die Rückmeldungen. Und ja, ich habe auch andere Steckdosen probiert.
Denke auch, dass es nur ein Kleinigkeit ist. Aber leider habe ich keine Ahnung von Elektronik.
Echt nervig, wenn etwas kaputt geht.

 

[maxblank]

Aktuelles Backup vorhanden?

 

[ctrlaltdelete]

Kann eine leere Batterie, der Grund dafür sein, dass eine DS nicht startet?
Hängt ein Gerät am USB Port?

 

[widukind]

@ctrlaltdelete Nein, nichts hängt am USB Port.
Und @maxblank ja, Backup vorhanden. Aber das nutzt nichts, wenn die NAS nicht mehr startet.

 

[ctrlaltdelete]

Dann die DS zu @TN-Notebooks schicken oder eine neue oder gebrauchte DS kaufen und die HDDs migrieren.

 

[Mavalok2]

Kann eine leere Batterie, der Grund dafür sein, dass eine DS nicht startet?

Den Gedanken hatte ich auch schon. Vor allem weil ich dies bei meiner DS218+ vor Kurzem auch hatte. Das kann eben bei den etwas betagteren Modellen schon mal vorkommen. Leider musste ich dabei mein NAS fast komplett in die Einzelteile zerlegen. So etwas könnte Synology auch eleganter lösen.
Aber dann lässt sich das NAS unter Umständen nicht starten, LED und Fan funktionieren trotzdem.

 

[ctrlaltdelete]

Aber die Led sollte auch bei toter Batterie angehen, meine ich???

 

[Mavalok2]

Eben, ja. Lüfter und LED waren bei mir an. Und da ich bei anderen Geräten in diesem Alter schon häufiger die CMOS-Batterie wechseln musste, war dies natürlich der erste Gedanke. Aber wenn das NAS kein Garnichts mehr macht, denke ich nicht, dass dies die CMOS-Batterie ist. Aber die wird vermutlich in dem Alter trotzdem kurz vor dem Aus sein.
Allerdings habe ich die Erfahrung gemacht, dass sich Geräte mit leerer - oder fast leerer - CMOS-Batterie sehr unterschiedlich verhalten können. Einige Geräte sind mehr oder weniger unbeeindruckt - BIOS / UEFI wird zurückgesetzt auf Werkseinstellung und Datum / Uhrzeit stimmt erst mit Internetverbindung wieder - andere starten erst gar nicht. Vielleicht ist es einen Versuch wert, die Batterie trotzdem zu tauschen. Mehr als nicht funktionieren kann es ja nicht. Je nach Gerät sind dies ja nur ein paar Minuten. Bei meinem DS218+ waren es allerdings ein paar Schrauben mehr.

 

[TN-Notebooks]

Dann klinke ich mich hier auch mal ein.
Zieh das Netzteil von der Steckdose und dem Gerät ab.
30 Sekunden warten
dann nur in die Steckdose stecken. Jetzt sollte am Netzteil eine grüne LED an sein.
Diese LED beobachten und Stecker in das Gerät einstecken .
Was passiert ?
Bitte mit altem und neuem Netzteil probieren
Hintergrund :
Wenn die LED aus geht ist irgendwo ein Kurzschluss.

Möglichkeit 1
Bei den neuen Netzteilen kommt es oft vor das zwar angegeben ist das sie kompatibel sind aber die Steckerbelegung um 90 Grad verdreht ist - ich sag nur billige Ama... Netzteile . dann wird dadurch ein Kurzschluss verursacht

Möglichkeit 2
Auch mit dem alten Netzteil geht die LED aus - bedeutet relativ sicher Kurzschluss am Mainboard.

Möglichkeit 3
LED bleibt an ... zumindest kein Kurzschluss im 12 V Kreis -- entferne die CMOS Batterie und versuche es noch mal ohne Batterie und ohne Festplatten.

 

[Benares]

Möglichkeit 2
Auch mit dem alten Netzteil geht die LED aus - bedeutet relativ sicher Kurzschluss am Mainboard.

oder halt Netzteil wirklich defekt oder schafft nicht mehr die Leistung?

 

[TN-Notebooks]

Bei zu niedriger Leistung ist die LED leider trotzdem an.
Defekte Netzteile geben aber oft Geräusche wie brummen oder hochfrequentes fiepen von sich .
Ein intaktes Netzteil ist zu 100 % still.

Und wenn sie beim einstecken in das Gerät aus geht war es bisher immer ein Kurzschluss.

 

[widukind]

@TN-Notebooks also das alte Netzteil hat eine grüne Leuchte dauerhaft an, wenn ich es in den Strom stecke.
Sobald ich nun dieses Netzteil in die NAS Stecke, fängt die grüne Leute am Netzteil an langsam zu blinken.

Ich habe jetzt alles auseinander gebaut und die CMOS Batterie entfernt. Aber keine neu reingesetzt.
Und dann Netzteil wieder dran und nur eine kleine Reaktion der NAS:
Die Lichter an der NAS (Power und HDD) haben diesmal aber 1-2 Mal geblinkt. Dann aber nichts mehr.

Könnte ich noch etwas ausprobieren?

Mittlerweile hat mir der Synology Support geschrieben, dass ich die Platten einfach in eine neue DS423 stecken könnte und so wieder zugriff auf meine Daten hätte.
Aber das klang sehr stark nach einer vorgefertigten Antwort.
Hat das schon mal jemand gemacht?

1000 Dank
Peter

 

[Benie]

Ja, das nennt man Festplattenmigration. Nachdem Die HDDs in die neue DS eingesteckt sind ganz normal einschalten. In der Regel wirst Du durch das Menü geführt. Es kann sein, daß ein DSM und App Upgrade notwendig ist.
Solange keine Meldung angezeigt wird, daß die Festplatten formatiert würden ist alles I.O.
Sollte jedoch wieder erwarten etwas von formatieren angefragt werden abbrechen und keinesfalls zustimmen.

 

[plang.pl]

Netzteil tauschen?

Und ja, die Festplattenmigration geht i.d.R. Wenn bei der Inebtriebnahme des neuen NAS nix davon in rot steht, dass alle Daten gelöscht werden, kann man das machen. Ich würde aber vorher ein Backup machen