Volume 1 "Abgestürzt"

[tobias77]

Hallo zusammen,

ich habe ein DS218+, bestückt mit zwei Platten die kein Raid bilden. Meine Sicherung erfolgt auf eine USB-Platte einmal wöchentlich per Active Backup for Business.
Leider ist jetzt eine Platte ausgefallen :-(
Im Speichermanager wird wird mein Volume 1 als "Abgestürzt" angezeigt. Die Platte läuft an und macht dann ein Klackern und ist nicht zu erreichen. Im Überblick des Speichermanagers wir die Platte als nicht gesteckt angezeigt und ich habe sie jetzt auch aus dem NAS entfernt. Mein System läuft noch teilweise, einige Pakete zeigen aber einen Fehler an und können nicht aufgerufen werden.
Meine Frage: Wie krieg ich das System am Besten wieder zum Laufen. Eine neue Platte kommt morgen. Soll ich diese einfach einstecken? Was passiert dann? Wenn die erkannt wird, dann könnte ich doch das Active Backup for Business starten und die Sicherung restoren, oder?
Wäre für Hinweise wirklich dankbar, da ich Fehler vermeiden will.
Danke!

 

[ctrlaltdelete]

Bist du sicher mit Active Backup for Business ?

 

[tobias77]

Sorry, Du hast Recht. Ist wohl eher Hyper Backup Ich kann es gerade ja nicht öffnen, daher habe ich mich vertan.

 

[maxblank]

Warum kannst du es nicht öffnen? Wenn du dran musst, geht es auch über ein Desktop-Programm namens "Hyper Backup Explorer" für Mac, Linux und Windows.

https://kb.synology.com/de-de/DSM/help/HyperBackupExplorer/hyperbackupexplorer?version=7

 

[tobias77]

Bitte entschuldigt das hin und her. Es ist doch Active Backup for Business. Wenn ich das Tool in Windows aufrufe, dann kann es den Server nicht erreichen, es gäbe einen Internetfehler. Das wird aber vermutlich das Problem sein, dass das Paket auf dem NAS den Fehler anzeigt.

 

[Benie]

Das kann nicht sein, da mit ActiveBackup for Business ein Backup auf eine ext. HDD nicht erstellt werden kann.

 

[tobias77]

Ok, jetzt habe ich es. Meine PCs werden per ActiveBackup for Business auf den NAS gesichert. Die Sicherung der NAS-Platten auf die USB-Platte erfolgt per Hyper Backup.
Die Einrichtung ist schon 4 Jahre her und bisher lief es ohne Probleme, daher fehlte mir der Überblick.

 

[tobias77]

Warum kannst du es nicht öffnen? Wenn du dran musst, geht es auch über ein Desktop-Programm namens "Hyper Backup Explorer" für Mac, Linux und Windows.

https://kb.synology.com/de-de/DSM/help/HyperBackupExplorer/hyperbackupexplorer?version=7

Habe ich jetzt installiert und alle Daten der defekten Platte sind auf der USB-Platte gesichert.
Was ist dann das korrekte Vorgehen.
Neue Platte rein, neuen Speicher erstellen und dann restore der Sicherung?

 

[metalworker]

ja genau , musst dann einen Restore machen auf das neue Volume.

Hast auch die Apps gesichert?

 

[tobias77]

Gute Frage. Ich glaube eher nicht, da ich nur meine Datenordner sehe. Wo erkenne ich das?
Dann muss ich die Apps halt neu installieren, oder? Lizenzen der Surveillance Station sind kein Problem bei der Neuinstallation, oder?

 

[ctrlaltdelete]

Das siehst du beim Wiederherstellen.
Ja, die Apps waren auf Volume 1 und sind somit weg.
Hattest du zusätzliche Lizenzen? Hast du die Rechnung noch?

 

[tobias77]

Ja, ich hatte drei extra Lizenzen.
Rechnung habe ich vermutlich nicht mehr, ist ja schon 4 Jahre her.
Ist das nicht irgendwo im Konto bei Synology hinterlegt?

 

[ctrlaltdelete]

Wenn du ein Konto hast, dann ja.

 

[tobias77]

habe ich zum Glück