Hyper Backup Probleme Hyper Backup auf weiteres NAS

[Joogibaer]

Was ich auch ziemlich spannend finde, gerade mal die Protokolle gesehen. Ich hatte für den Fernzugriff einen Nutzer eingerichtet und dieser hat sich bereits 2 mal eingeloggt

 

[luddi]

Hast du die Portfreigaben des Routers wirklich über die Synology erstellt?

Ich hatte für den Fernzugriff einen Nutzer eingerichtet

Und dieser Nutzer hat auch alle benötigten Berechtigungen?

 

[Joogibaer]

@luddi Ja der Nutzer hat Admin Rechte.

Die Freigaben habe ich in der Fritzbox eingegeben. Es sind aber ja die richtigen Ports, so wie in der Syno oder wie meinst du?

Zumal ich ja nichts verändert habe.

 

[luddi]

Die Freigaben habe ich in der Fritzbox eingegeben.

Darauf wollte ich hinaus ob die Freigaben von der Syno DS erstellt wurden oder direkt am Router (Fritzbox). Dann bin ich ja schon einmal beruhigt wenn die Portfreigaben direkt über die Fritzbox erstellt wurden.

Die Frage ist, ob das was die Syno anzeigt auch tatsächlich so in der Fritzbox konfiguriert ist.

 

[Joogibaer]

@luddi wie meinst du das? Sollte ich ich es mal mit anderen Ports versuchen?

Wie kann ich das testen? Was mich halt am meisten wundert, ich habe nichts angefasst, mich auf dem Backupgerät nicht mal eingeloggt.... Wie kann sich da was ändern?

 

[luddi]

Nein ich meinte nicht dass man andere Ports versucht sondern... In der Fritzbox einloggen und dort unter den Portfreigaben schauen ob das genau so konfiguriert ist wie es das Bild aus deinem Post aus der Syno heraus zeigt. Also ich möchte nur sicher gehen, dass die Ports an der Fritzbox tatsächlich offen sind.

Bist du mit der Konsole vertraut? Also per SSH auf die Syno zugreifen?
Dann würde mich das log zum Hyperbackup interessieren... Der Inhalt könnte evtl. mehr Detail verraten als die GUI

Das Log File findet man unter /var/log/synolog/synobackup.log

 

[Joogibaer]

@luddi

ich weiß das es geht per ssh,, aber nicht wie

 

[luddi]

Okay dann lassen wir erst mal den ssh Zugriff weg.

Was hast du denn bisher schon alles unternommen? Evtl. die Pakete wie Hyper Backup und Hyper Backup Vault gestoppt und wieder gestartet. Die Pakete deinstalliert und wieder neu installiert?

Wie sieht es denn in der anderen Richtung aus? Also von Standort B nach Standort A ein Backup Task anzulegen? Dazu müsstest du natürlich Hyper Backup Vault am Standort A installieren.

 

[Joogibaer]

@luddi das teste ich mal.

Gestoppt und neuinstalliert hatte ich ja. Ohne Erfolg, ich werde es mal anders rum versuchen

 

[Joogibaer]

Anders rum geht es einwandfrei

 

[Joogibaer]

Und die Ports müssen ja eigentlich auch richtig hinterlegt sein, da ich ja durch den offenen Port über https auf die DSM komme

 

[luddi]

Und zu guter letzt wäre da auch noch eine 3. Option die man testen könnte
Auf der entfernten Syno B ein neuen Task anlegen der als Ziel sich selbst definiert. Somit geht der weg von Applikation "Hyper Backup" nach "Hyper Backup Vault". Dies wäre ein Test um zu sehen ob Hyper Backup Vault richtig läuft oder aber ob der User die benötigten Berechtigungen hat.




Also neuer Task --> Synolgy --> Remote-NAS-Gerät --> lokale IP Adresse von Syno B selbst angeben und den entsprechenden Benutzer mit Passwort.

 

[Joogibaer]

So, über die locale IP kann ich einen neuen Task auf sich selber sichern. Gebe ich dir url ein, geht es nicht. Also scheint das Problem ja die Verbindung der beiden zu sein. frage ist für mich nur, warum kann ich über die url : Port von extern drauf zu greifen und warum geht der url: Port nicht beim Backup

 

[luddi]

frage ist für mich nur, warum kann ich über die url : Port von extern drauf zu greifen und warum geht der url: Port nicht beim Backup

Unterschied beider Zugriffe kurz erläutert anhand von den Standard Ports
1.) Zugriff auf DSM erfolgt über Port 5001 bei https --> <URL>:5001
2.) Zugriff von Hyperbackup auf Hypberbackup Vaul über Port 6281 --> <URL>:6281

Somit wird doch deutlich dass bei beiden Zugriffen über andere Ports kommuniziert wird.

Und jetzt stelle ich die Frage gerne nochmals: Ist der Port 6281 in der Fritzbox an Standort B tatsächlich weitergeleitet an Syno B ???

 

[Joogibaer]

Das ist ja das was ich sage, durch den Port 5001 kommen ich auf die URL, die muss also funktionieren.
Der Port 6281 ist defintiv auch auf, so dass ich es nicht verstehe

Habe gerade noch mal die Ports gelöscht und neu eingerichtet, kein Erfolg

 

[luddi]

Und das ist der Screenshot der Fritzbox vom entfernten Anschluss am Standort B ?

 

[Joogibaer]

Ganz genau, das ist die entfernte FB

 

[luddi]

Ich würde dir ja gerne helfen das Problem zu lösen, aber leider habe ich momentan auch keine Ideen mehr. Das einzige was vielleicht noch helfen könnte wäre das log file aus der Konsole. Wobei ich jetzt nicht Wetten möchte dass da schlussendlich etwas brauchbares drin stehen würde.

 

[Joogibaer]

also ich weiß das ich über putty drauf zu greifen kann.... aber die Befehle zum auslesen und so, das weiß ich leider nicht?!?!

Ist doch wirklich komisch, oder?

Danke dir schon mal für deine Zeit

Komisch ist auch, dass Synology sich nicht mehr meldet

 

[luddi]

Also wenn du schon einmal weißt wie du über Puty darauf zugreifen kannst dann zeig mir doch mal den Inhalt des log file.

mit dem Befehl "cat" (concatenate files and print on the standard output) kannst du die Datei auf der Konsole ausgeben lassen.

cat /var/log/synolog/synobackup.log