Menü "Aktion" grau, kein Zugriff trotz Adminrechten

[Svenn]

Hallo an die Profis!

Ich nutze seit Anfang 2022 ecoDMS 21.06 und möchte upgraden auf 21.12. Hierbei muss ich vorher ein Backup erstellen und eine leere Datei über das Menü "Aktion" erzeugen.
Mein Problem ist, dass das Menü grau ist und ich keinen Zugriff habe. Ich habe schon alles probiert, Freigaben sollten alle gesetzt sein. Bin schon zwei Stunden am Werkeln und es funktioniert dennoch nicht. Habt ihr einen Rat was ich falsch mache oder einfach übersehen habe?

Besten Dank.

Gruß in die Runde, Sven

 

[Kurt-oe1kyw]

Ist das ein Test für uns? Oder meinst du das tatsächlich ernst?

 

[mayo007]

Jetzt schon 2,5 Stunden.

 

[Svenn]

Bin Anfänger-Anwender und kein Profi! Also wenn dann bitte gaaaanz langsam erklären...

 

[Benie]

Vermutlich versuchst Du das auf einem Freigegebenen Ordner, das wird nie Funktionieren. Das geht erst ab dem ersten Unterordner.

EDIT: Du kannst alle anderen Aufklappmenüs verwenden nur Aktion nicht.

 

[Svenn]

Hallo Benie,
besten Dank für deine Hilfe. Ich werde das gleich mal umsetzen....
In der Anleitung wurden einige Schritte übersprungen, da davon ausgegangen wird, dass das bekannt ist.
Wie auch immer, ich bin nur Anwender und muss mich immer wieder neu reinlesen und probieren. Die NAS läuft bei mir
nur als Speicher- und Sicherungslaufwerk inkl. ecoDMS.

 

[Benie]

Da steht ja auch, Du sollst es im Verzeichnis ecoDMS-> Ordner -> "BackUp" machen

 

[Svenn]

Jetzt nochmal für Anfänger. Ich bin im Hauptordner ecoDMS Backup und siehe Anhang...
Versteh ich nicht. Ich habe das Backup vorher manuell über ecoDMS angestoßen. Hat wunderbar geklappt.
Aber der beschriebene Weg laut Anleitung. Da mache ich noch etwas falsch.

 

[Kurt-oe1kyw]

dann bitte gaaaanz langsam erklären.

ah ok dann ist es gut.

Du hast ein Bild gezeigt wo kein Ordner markiert wurde und hast dazu die Frage gestellt warum unter "Aktion" alles grau ist.
Dies passiert (und ist hier bei mir auch so) wenn man keinen "Unter"-Ordner ausgewählt hat. Die DS weiß also nicht worauf der "Befehl" wirken soll.

Grundsatz:
Die Filestation dient zum Verwalten der "Ordner", du kannst damit keine "Dateien" erzeugen.

Ordner:
Linke Spalte = Neuen gemeinsamen Ordner erstellen (der Name ist völlig unglücklich von Synology gewählt!)
gemeint sind damit gemeinsame freigegebene Ordner, also eine Ebene in welcher später "deine Ordner" angelegt werden.

In der Mitte = Ordner erstellen, UNTERHALB von einem gemeinsamen, freigebenen Ordner, diese Ordner kannst du später auch am win PC sehen.

neuer gemeinsamer Ordner > Ebene auf welcher ein Netzlaufwerk am PC verbunden werden kann
Ordner > sind "Unterordner" unterhalb von einem gemeinsamen Ordner, das ist die 1. Ordnerebene welche dir später bei der Netzlaufwerksverbindung am PC angezeigt werden wird.

Ich weiß, etwas verwirrend, ging mir damals zu Beginn auch so, mit der Zeit wird es aber besser.

Mit Bildern ist es immer einfacher zu Erklären/Verstehen:





oder auch:



so zum Grundverständnis für den Anfang.

 

[Kurt-oe1kyw]

Ich bin im Hauptordner ecoDMS Backup

dein "DMS" macht kiri du meinst sicherlich DSM.

Mit deinem Bild:

 

[Svenn]

Vielen Dank für deine Hilfe. Ich habe das eigentlich jetzt mit der Ordnerstruktur verstanden. Wie kann ich denn aber nun eine leere "create"-Datei in dem Unterverzeichnis erstellen und in den Backup-Ordner hochladen um ein Backup anzuschieben so wie es in der Anleitung von ecoDMS beschrieben wird?

 

[synfor]

Aber der beschriebene Weg laut Anleitung. Da mache ich noch etwas falsch.

Was willst du denn unter Aktion genau machen? Dir ist aber schon aufgefallen, dass du laut Anleitung Punkt 4 die leere Datei create hochladen sollst?

 

[Svenn]

Mein Problem ist, dass ich nicht weiß wie ich eine leere Datei erzeugen kann. Ordner kann ich massenhaft anlegen, aber eine leere Datei und diese dann in das Backupverzeichnis "hochladen". Das kommt bei mir nicht an. Ich habe vermutet, dass dies über das Menü Aktion und dann Dateianforderung erstellen ausgeführt wird. Aber dieses ist ja nicht möglich.

 

[synfor]

Dateien lassen sich in der Filestation gar nicht anlegen. Deswegen ja hochladen.

 

[Svenn]

Ok, das wusste ich nicht. Ist für einen Anfänger recht kompliziert. Ich habe jetzt eine Datei über den Mac TextEditor erstellt und umbenannt in create. Jetzt muss ich sie nur noch hochladen. Mal sehen ob das klappt.
Vielen Dank für eure Mühe und Zeit.

 

[Benie]

Du hast doch ein Handy, installiere da die kostenlose DS file App von Synology, auf dem Handy kannst Du mit einem einfachen Texteditor auch solch eine leere Datei erstellen, oder kopier sie einfach aufs Handy und Du kannst die Datei auf die DS ins entsprechende Verzeichnis hochladen.

 

[Svenn]

Das mache ich. Vielen Dank.

 

[Benie]

Siehste, Handy klappt heutzutage immer.



Edit: KLeine Hilfe zum lesen, ecoDMS Erhahrungsaustausch im Synology Forum, dort bekommst Du auch bei Problemen die entsprechende Antworten

 

[Kurt-oe1kyw]

OT:
ahhhhhh, ich habe auch wieder was dazu gelernt, es heißt tatsächlich ecoDMS, ich dachte da wären die Buchstaben verdreht worden.
sri

/OT

 

[Svenn]

Hi Leute, besten Dank nochmals für die unkomplizierte Unterstützung und die zahlreichen Tipps hinsichtlich meines Problems mit der Sicherung.