Hyper Backup Hyper Backup lässt sich nicht öffnen

[Chris K5k]

Hallo zusammen,
Hyper Backup lässt sich auf meiner Synology nicht starten, habe es schon deinstalliert und wieder neu installiert, aber es gibt keinen "Öffnen" Button. Auf der Synology ist mit Hyperbackup ein "Backup-plan" von früher eingestellt, welchen ich gerne ändern möchte, aber ich komme in die Einstellungen von Hyper Backup nicht rein. :-(

Was kann ich tun?
Vielen Dank

Christian

 

[*kw*]

Hallo und Willkommen!

Ein paar Infos zum Gerät und Softwarestand wären von Vorteil. Ist Hyperbackup im Paketzentrum vorhanden/installiert? Was kannst du nicht öffnen? Kein Icon? Welche Backupvariante hast du gewählt? Was ist das Sicherungsziel?

Wenn für eine USB-Festplatte ein Backup vorhanden ist, aber kein Job, musst du die Aufgabe neu erstellen und das Backup einbinden.

 

[Chris K5k]

Vielen Dank,
HyperBackup Version 2.2.9-1521 - NAS ist die RS214 - DSM 6.2.4 -25556 Update 6

Es ist kein Hyperbackup Icon in der Hauptübersicht, nur unter Paket Zentrum ist das Hyperbackup zu finden - da steht nur installiert, (nicht öffnen) bei den anderen Apps kann ich z. b. auf öffnen gehen,

Auf meiner 2. NAS, DS216j ist das ICON da, ich kann es öffnen und das Backup einstellen, welche Ordner von wo nach wo und wann etc.

Backup soll von der RS214 auf die DS216 gemacht werden. Hat seit 10 Jahren wunderbar funktioniert... bis vor vier Wochen die RS214 gehackt wurde über den Standard Admin und die Daten verschlüsslet wurden.

 

[*kw*]

Kannst du die Version deinstallieren? Neuinstallation?

 

[Chris K5k]

Hab ich schon, Hyperbackup deinstalliert, dann neu installiert aber kein Icon... :-(
Habe gesehen für die DSM gibt es ein paar Updates... vielleicht liegt es daran...

 

[*kw*]

Ein aktuelles DSM hatte ich angenommen, aber es gibt ein Update 7 (+Paket-Updates)

 

[plang.pl]

Mach auch mal das Update auf die neueste DSM6 Version
Und mal anderen Browser testen
Neustart der DS mal gemacht?

 

[Benie]

Kann es sein, dass der Hyperbackup Job mit einem anderen Nutzer oder Admin eingerichtet war/ist?

 

[Chris K5k]

Das könnte auch sein... Ich hab mich mal mit dem Standard Admin eingeloggt, aber da war auch kein Hyperbackup. Ich probiere mal die anderen User aus...

 

[plang.pl]

Jeder Admin kann Hyper Backup starten, wenn ihm nicht explizit das Recht entzogen wurde. Und jeder, der das Paket-Zentrum sieht, ist ein Admin

 

[sky63]

Wie wurde die RS denn wieder in Betrieb genommen nachdem sie gehackt wurde?

 

[Chris K5k]

Passwörter geändert, verschlüsselte Dateien gelöscht, Daten von Backup zurückgespielt

 

[sky63]

Ich hätte wahrscheinlich lieber die Platten ausgebaut, am PC formatiert und dann die RS von Grund auf neu aufgebaut. So weißt du doch nie ob nicht irgendwelche Fragmente übrig geblieben sind.

gruss,
sky

 

[Chris K5k]

Ich hätte wahrscheinlich lieber die Platten ausgebaut, am PC formatiert und dann die RS von Grund auf neu aufgebaut. So weißt du doch nie ob nicht irgendwelche Fragmente übrig geblieben sind.

gruss,
sky

Ja die Überlegung hab ich auch schon angestellt... Keine Ahnung ob da nicht doch irgendwo ein Hintertürchen ist oder was in der DSM versteckt oder verändert wurde...

 

[plang.pl]

Bitte keine Vollzitate bei direkten Antworten...
Aber sky hat recht. Neu aufsetzen ist besser

 

[sky63]

oder was in der DSM versteckt oder verändert wurde...

Die Tatsache das Hyperbackup sich nicht starten lässt ist da ja mal zumindest ein Indiz.

gruss,
sky

 

[ctrlaltdelete]

Definitiv neu Aufsetzen!

 

[Chris K5k]

Vielen Dank, wie gehe ich da am Besten vor?

 

[Benie]

Auf Werkseinstellungen zurück setzen, HDDs am besten extern formatieren, wieder in die DS einbauen und DSM neu aufsetzen.
Mit Hyperbackup nur Daten einspielen, Pakete neu installieren und D neu konfigurieren.

 

[ctrlaltdelete]

Und die Daten vorher mit Antivir scannen.