DS411j und Reset

[Chefingenieur]

Moin,

ich habe ja ein DS411j mit DSM 6.2.4-25556 Update 7, deren HDDs so langsam das schwächeln anfangen.
Um die gegen kleines Geld noch loszuwerden, möchte ich sie auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Zuletzt war nur das Hyper-Backup-Verzeichnis drauf, die 4 HDDs sind im RAID5.

Wenn man den Reset mal gestartet hat, wie lange darf das dauern?
Beim Absenden des Beitrag sind gut 2 Stunden vorbei ...

Ich habe erst den Reset über die Oberfläche angestoßen.
Dann das:
Bei Eingabe der IP (wie sie in der Fritzbox angezeigt wird, ist jetzt wohl wieder DHCP) wird die Verbindung abgelehnt (laut Meldung vom Chrome, Firefox sagt "Seiten-Ladefehler").
Ich kann die DS411j mit dieser neuen IP anpingen, alles in Ordnung.
Die Status-LED blink schnell in orange, die LAN-LED ist auch grün, ebenso wie die 4 HDD-LEDs.


Dann habe ich das hier gefunden:
https://kb.synology.com/de-de/DSM/tutorial/How_to_reset_my_Synology_NAS_7

Modus 1:
Tja, was ist der Web Assistant?
find.synology.com (wechselt automatisch zu finds.synology.com) findet offenbar nur die erste DS (in meinem Fall die DS1819+) und hört dann mit der weiteren Suche auf. Es müßte ja mindestens noch die alte DS210+ geben (ne, die hat nur DSM 5.2-5967 Update 9, daher wohl, geht aber nicht neuer auf dem Teil).
Verhalten wie oben beschrieben.

Modus 2:
Wenn ich die Reset-Taste innerhalb der 10 Sekunden das zweite Mal für 4 Sekunden betätige, kommt gar kein Signalton.
Verhalten wie sonst und oben bereits beschrieben.

Irgendwelche hilfreichen Tipps und Ratschläge?

Viele Grüße
Markus

 

[Benie]

Installiere den Assistenten auf einem Deiner Clients und Versuchs damit ob Du die DS erreichst.

 

[Chefingenieur]

Der Assistent findet auch nur die DS1819+.
Also leider auch nicht mehr als beim Aufruf von find.synology.com.
LED-Status ist unverändert.

Wie gesagt, der Ping ist absolut sauber.
Rufe ich eine der folgenden Adressen (die IP taucht in der Fritzbox auf) auf
http://<IP>:5000
https://<IP>:5001
http://<IP>
https://<IP>
zeigt Chrome:

Die Website ist nicht erreichbar​

<IP> hat die Verbindung abgelehnt.


Versuche Folgendes:

• Verbindung prüfen
• Proxy und Firewall prüfen

ERR_CONNECTION_REFUSED


Für einen Direktanschluß der DS an einen PC muß ich erstmal gucken. Ich glaube, irgendwo habe ich noch einen USB-Netzwerk-Adapter herumliegen.

 

[Chefingenieur]

Tja ... mit einer Direktverbindung komme ich gar nicht drauf. Auch der Assistent findet nichts.
Notebook WLAN dekativiert, nur der USB-Adapter ist aktiv. Manuelle IP eingestellt, daß es zur IP der DS paßt.
Das Notebook selbst kann ich anpingen, die DS nicht.

Ich habe die DS einmal per langen Knopfdruck runtergefahren.
Dann wieder eingeschaltet, kurz bevor die Status-LED angefangen hat, orange zu blinken, hat die DS einmal gepiept.
Insgesamt ist der Zustand unverändert.

 

[Benie]

Was passiert denn, wenn Du die DS ohne HDDs bootest? Evtl. hat eine oder gar beide davon ja einen Schuss abbekommen.

 

[Chefingenieur]

Muß ich heute Abend ausprobieren. Zu soviel Bastelei habe ich im Moment keine Zeit.
Es sind ja 4 HDDs drin.

Das hat sich oben gekreuzt, bei meinem Edit:
Ich habe die DS einmal per langen Knopfdruck runtergefahren.
Dann wieder eingeschaltet, kurz bevor die Status-LED angefangen hat, orange zu blinken, hat die DS einmal gepiept.
Insgesamt ist der Zustand unverändert.

 

[Chefingenieur]

Kein Unterschied.
Alle HDDs raus, ich kann die DS anpingen, komme aber nicht auf die Oberfläche.

Die Chrome-Browsermeldungen sind unverändert ("Verbindung abgelehnt").

 

[plang.pl]

Wird die DS ohne Platten vom Desktop-Assistent gefunden?

 

[Chefingenieur]

Nope ... nur die DS1819+.

Firewall ist aus (wenn ein, kommt auch DS1819+ nicht).
Firefox meldet, daß die Verbindung fehlgeschlagen sei.

 

[plang.pl]

Versuchst du es per http?
Hast du die IP der DS im Router gecheckt?

 

[Chefingenieur]

4 verschiedene Aufrufe:
http://<IP>:5000
https://<IP>:5001
http://<IP> (der wird automatisch umgelitten zu https://<IP> )
https://<IP>

Die IP wird in der Fritzbox als online (aber nicht im Web, nur grüner Punkt, aber nicht das Weltkugel-Symbol) angezeigt.
Ist schon das richtige Gerät, die MAC paßt ja.

PS:
Wenn ich es im Firefox und ausgeschalteter Firewall mit
http://<IP>:5000
versuche, wird eine Websuche ausgeführt.
Mit Firewall kommt "Verbindung fehlgeschlagen", wie bei allen anderen 3 Möglichkeiten OHNE Firewall auch.

 

[plang.pl]

Wie deaktivierst du denn die Firewall, wenn du nicht auf die DS kommst und nichtmal Platten gesteckt sind?

 

[Chefingenieur]

Die Firewall von Windows, wie es auch der Desktop-Assistent verlangt ...
Proxy oder sowas habe ich ja nicht.

Bei http://<IP>:5000 sehe ich gerade, daß das offenbar vom Browser abhängig ist.
Chrome sagt, daß die Verbindung fehlschlägt.
Firefox macht eine Websuche.
Vielleicht irgendwas in den Browsereinstellungen ... sollte für das grundsätzliche Problem aber egal sein.

 

[Chefingenieur]

Heute kam die DS223, war auch schnell eingerichtet, der Zugriff klappte ja anstandslos (erst DHCP, kam auch gleich die Nachricht von der Fritzbox, dann umgestellt auf feste IP). Es ist das DSM 7 in der neuesten Version drauf.
Jedenfalls läuft gerade das Backup, dauert beim ersten Mal ja ein klein wenig länger.
Entgegen der Angaben im Shop wurden doch keine WD E320-HDDs verbaut, sondern HGST HUS728T8TALE6L1.

Was ich mit der alten DS411j mache, weiß ich noch nicht.
Aktuell bekomme ich keinen Zugriff auf die Oberfläche, nur anpingen geht. Mal sehen, ob ich das noch irgendwie gelöst bekomme.

 

[plang.pl]

Ich kaufe die HDDs immer separat.

 

[synfor]

WD E320-HDDs

Hä? Kenn ich nicht. Meinst du vielleicht Western Digital Ultrastar DC HC320? Die hast du doch bekommen.

 

[Benares]

Entgegen der Angaben im Shop wurden doch keine WD E320-HDDs verbaut, sondern HGST HUS728T8TALE6L1.

Sicher?

 

[Chefingenieur]

Ich kaufe die HDDs immer separat.

Der Preis vom Bundle war sehr günstig, 575 Euronen.
2x die HDD für je 195 Euro plus 265 Euro für die DS sind schon 655 Euronen ... (nochmal kurz bei Idealo geguckt)

@die anderen:
Ja, HC320 ... ich hatte einen Zugtyp, für den ich gerade Software ändern muß, im Kopf, dessen internes Kürzel E320 ist.

HGST ... zeigt der Speichermanager der DS an ... daß WD da jetzt auch drunter läuft, wußte ich nicht.
Ich hätte da eine andere Bezeichnug erwartet. Aber ok ...

 

[ctrlaltdelete]

wow, 575 für eine DS223 und 2 x 8 TB HGST ist absolut top, die HDDs alleine kosten normal 240 €/Stück.
Glückwunsch.

 

[Chefingenieur]

Eben.
Ohne jetzt Werbung machen zu wollen: ctn-systeme.de und dann im Suchfeld rechts oben "ds223-2x8" eingeben.

Der Einzelpreis ist doch erheblich teurer.
RAID SHR mit 1-Laufwerke-Fehlertoleranz war vorkonfiguriert, wie ich das im Kommentar erbeten hatte. Die Festplatten waren aber für den Versand wieder aus der DS rausgenommen (nur im Einbaurahmen waren sie noch drin) und stoßfest verpackt worden.