DS218 falsch konfiguriert? Datenübertragung ist nur ca 100kbit.

[EmmaL]

Hallo,
ich hoffe, ich bin hier richtig...
Meine Diskstation DS218 ist seit einigen Wochen sehr langsam bei der Übertagung von Daten. Das Netzlaufwerk ist sehr schnell, auch das Kopieren von Daten innerhalb der DS.
Aber z.B. der Drive Client, oder auf dem Handy "Photos" und DS file" liegt bei der W-Lan Übertragung bei ca 100kb/s. Mein Computer ist über LAN (1 Gbit) angeschlossen, das Android Handy hat über W-Lan eine Gewindigkeit von ca. 700 Mbit laut Anzeige in der Fritzbox. Auch den Cache habe ich im Handy mal gelöscht und neu angemeldet, hilft nichts.
Meine DS218 habe ich letztes Jahr im Oktober auf DSM 7 geupdated. Aktuell ist DSM 7.2.2-72806 Update 4 installiert.

Kann mir jemand weiterhelfen? Vielen Dank!

 

[Thorfinn]

Tritt das Problem bei Zugriff im LAN auf und erfolgt dabei der Zugriff ausschliesslich im LAN oder gehen da die Datenpackete den Umweg durchs www nach Taiwan und zurück (aka. Quickconnect)?

 

[EmmaL]

Wie kann ich denn bei den Apps fürs Smartphone entscheiden, ob die Daten über W-Lan, oder durchs Internet gehen?
Sollte die Diskstation nicht selber erkennen, wenn ein Gerät im Heimnetzwerk ist?
Bei der Photos App kann man beim Backup einstellen, dass die Bilder nur gesichert sind, wenn W-Lan an ist. Manche Videos kann ich gar nicht sichern, weil es Tage dauern würde. Auch gesicherte Videos anschauen in der Photos App geht nicht. 2 Sekunden Video, 10 Sekunden laden.

Meine Gedanken noch am Rande zum Thema.... Ich habe im letzten Jahr gefühlt 1-2 Updates für die Apps bekommen. Ich frage mich, ob Synology überhaupt noch an Privatanwender interessiert ist. Wahrscheinlich ließt man auch deshalb, dass immer mehr eine Ugreen NAS kaufen und keine Diskstation mehr.

 

[ottosykora]

Sollte die Diskstation nicht selber erkennen, wenn ein Gerät im Heimnetzwerk ist?

Wie stellst du dir so was vor?

Die DS weisst sicher selber in welchem Netz/Subnetz sie sich befindet.
Aber woher soll sie wissen wo sich irgendein Phone oder PC auf der Welt befindet?

Das musst du schon selber wissen und auch wissen wie sich so ein Client Gerät mit deinem Anschluss und somit deiner DS verbindet.

Was Updates betrifft, was genau erwartet du wirklich? Ein Update jede Woche? Wenn dem so wäre , würde denke ich so was niemand kaufen.

 

[ottosykora]

Wie kann ich denn bei den Apps fürs Smartphone entscheiden, ob die Daten über W-Lan, oder durchs Internet gehen?

Das kommt darauf an wie du dich mit deinem Anschluss verbindest. Das hast du uns bis jetzt nicht mitgeteilt.

Und sonst: du betreibst einen echten Server. Das ist nicht einfach ein USB Stick. Um damit halbwegs erfolgreich zurechtkommen, wären schon etwas Grundlagen in Netzwertechnik und sonstige einfache IT Kenntnisse von Vorteil. Einfach einem Server Strom zu führen ist nicht genug.

 

[EmmaL]

Meine DS funktioniert seit 6 Jahren und auf einmal habe ich den geringen Datendurchsatz. Was sollte sich denn am Strom geändert haben? Wieso sind so viele Leute in allen möglichen Foren nur so aggro?

 

[Thorfinn]

Meine DS funktioniert seit 6 Jahren und auf einmal habe ich den geringen Datendurchsatz.

Wurde eine neue öffentliche (feste) IP zugewiesen? hat der DynDNS Dienst Schluckauf?
Das riecht viel nach Rückfall auf Quickconnect.

Das Geheimnis liegt in der Routerkonfiguration und den Zusammenspiel nach aussen und Innen.
Ohne den Nebel der Netzwerkkonfiguration zu lüften kommen wir nicht weiter.

 

[Kaiser Wilhelm]

@EmmaL Schau mal über das DSM im Ressourcen-Monitor unter Verbindungen - Verbundene Benutzer.

Da hast du einen schönen Überblick wer wie angebunden ist und erkennst anhand der IP-Adresse ob es ein Benutzer von Innen (Heimnetzwerk) oder von Außen (aus dem Internet) ist. Wenn du intern 192er Adressen benutzt, dann sind das die Benutzer die im Heimnetz zugreifen und z.B. 95.xxx.xxx.xxx sind die Benutzer die aus dem Internet angebunden sind.

 

[ottosykora]

Meine DS funktioniert seit 6 Jahren und auf einmal habe ich den geringen Datendurchsatz.

Verrate doch enfach endlich wie die Verbindung intern und extern aufgebaut wird. Was gibst du als Adresse an in den Apps ?

 

[NSFH]

Ist doch ganz einfach! Teile einfach mit, ob die Adresse für den Zugriff von den Devices auf die Syno unter Angabe der lokalen Netzwerk Parameter erfolgt, also vermutlich 192.168.x.x, oder ob du zB DS File über eine echte Internetadresse/Domain oder synology.me zB nutzt.
Oder anders gefragt: Was steht zB in DS-File wohin sich die App verbinden soll?

 

[Benie]

Was sollte sich denn am Strom geändert haben?

Nichts, erwollte ausdrücken das den Netzstecker einstecken für den Betrieb eines NAS nicht genügt.

Und so einfach von alleine passiert auf einem NAS seltener etwas. Meistens geht da eine Handlung vorraus, sei es nur ein Update gewesen, obwohl geschrieben wird, ich habe nichts verändert.

 

[NSFH]

Nichts, erwollte ausdrücken das den Netzstecker einstecken für den Betrieb eines NAS nicht genügt.

................

und genau das wird den Käufern suggeriert!
Wenn hier schon einer schreibt, dass er Null Ahnung hat ist es auch extrem hilfreich ihm mitzuteilen, dass er keine Ahnung hat.
Eine Beestation macht schon Sinn!

 

[EmmaL]

Hallo, es war extren viel los, ich dachte ich versuche es noch einmal.
Danke für die Posts. Ich bin bei meinem Problem bisher nicht weitergekommen.

Vor kurzem habe ich das "Update DSM 7.3.2-86009 Update 1". Damit ist meine DS218 und die installierten Programme auf dem neusten Stand.


Unabhängig vom Betrieb der Handys über mobile Daten oder W-Lan dachte ich nun, dass wir mal mit dem PC anfangen, der über ein Lan-Kabel verbunden ist. Ich habe die neuste Version vom Synology Drive Clienten installiert. Ordner auf dem PC werden mit paar hundert KB syncronisiert. Die Verbindung ist PC zur Fritzbox 7590 AX mit Lan, FB zur Diskstation via LAN.

Über das WebUI greife ich mit 192.168.178.38 zu, das leitet dann automatisch auf https://192.168.178.38:5001/#/signin um.
Ich habe Quickconnect eingerichtet. Mit dem gewählten Namen der Cloud kann ich ja via https://xxxxxxxx.quickconnect.to/ von unterwegs darauf zugreifen. Hier werde ich umgeleitet auf https://xxxxxxxx.de8.quickconnect.to/#/signin. Alles ganz normal denke ich. In den Apps wähle ich den https Zugang und kann beim Einwählen auch nur den Quickconnect Namen und das Passwort eingeben. Wie die Verbindung nun aufgebaut wird, kann ich nicht sagen. Ich denke über das W-Lan sollte es doch erkennen, dass das Handy im gleichen IP-Bereich ist und nicht das Internet, sondern das Lan nimmt, oder? Das gleiche beim Drive Desktop Clienten. Dort gebe ich auch nur meinen Quickconnect Namen und das Passwort ein. Woher soll ich erkennen, ob die Verbinung über das Internet oder über LAN läuft? Selbst wenn es nur über Internet ist, schaffe ich ca. 32 MB download und 4,5 MB Upload. Alles mehr als die paar hundert KB aktuell.

Fritzbox läuft auf der aktuellen Firmware. Ich habe in den Einstellungen der Fritzbox und DS seit 2-3 Jahren nichts geändert, bis eben die Updates. Ich bin alle Menüs durchgegangen und weiß nicht was ich änderne sollte. In den Einstellungen für den externen Zugriff gibts ja auch nicht viel. Aktuell könnte ich nur alles platt machen und neu einrichten und schauen ob es geht. Das ist leider nur sehr aufwändig, da so viele Computer und mobile Geräte dran hängen.

Danke für eure Hilfe und Geduld.

 

[Kaiser Wilhelm]

Ob du übers Internet gerootet wirst, kannst du leicht in der Fritzbox sehen. Geh mal auf Internet - Online-Monitor. Dort findest du etwas weiter unten eine grafische Darstellung deines aktuellen Uploads und Downloads aus dem Internet. Es wird NUR der Traffic in Richtung bzw aus Richtung Internet angezeigt. Die Darstellung hat NICHTS mit dem interen Netzwerkverkehr in deinem Heimnetz zu tun.

Wenn du also mit deinem Handy auf dein NAS zugreifst und im Online-Monitor kein Traffic (außer dein Grundtraffic der Clienten aus dem Heimnetz heraus) erkennbar ist, läuft alles im interen Heimnetz ab. Kopiere vom NAS eine Datei auf dein Handy oder auch vom Handy auf das NAS und schaue, ob du etwas im Online-Monitor angezeigt wird. Der Down- bzw Uploadbereich beinhaltet deine vom Internetprovider bereitgestellte Bandbreite.

Bei deinen Tests kannst du auch beim Handy das WLAN ausschalten, dann muss das Handy übers Internet gehen.

 

[Benie]

Ich weiß nicht wie das auf anderen FritzBoxen ist, aber letzte Woche erhielt meine Cable 6690 ein Update. Seither, kann man sich im Online Moitor sogar das ganze für ein einzelnes Gerät anzeigen lassen, bzw. auch mehrere gleichzeitig. Daa schaut jetzt auch ganz anders aus als bisher.

 

[Kaiser Wilhelm]

kann man sich im Online Moitor sogar das ganze für ein einzelnes Gerät anzeigen lassen

Ich nutze auf einer 7490 noch das ältere 7.62. Schön wenn das neue FritzOS auch auf Geräteebene abbildet.

 

[EmmaL]

So, im Onlinemonitor habe ich nun folgende Szenarien getestet.

Wenn ich auf einen Ordner im Netzlaufwerk zugreife, der auf der NAS läuft, habe ich 120 MB/s, also volles GB Lan. Im Online Monitor der Fritzbox wird die Traffik nicht gezählt.

Wenn ich eine Datei vom Desktop per drag & drop in die DSM Oberfläche im Browser ziehe, erreiche ich so 21 MB/s, die Traffic wird im Online Zähler gezeigt. Also das heißt dann Internetverbindung.

Wenn ich eine Datei in meinen Drive Clienten Ordner ziehe und die Datei mit der Cloud syncronisieren soll, erreiche ich ca. 100-200 kb/s, die Traffic erscheint auch im Online Zähler.

Jetzt kommt das Smartphone. Ich bin im Netzwerk per Lan Verbunden, die WLan App von Fritz misst ca 450 Mbit/s. Die Fotosicherung in der Synolgy Photos App (die neue ab DSM 7.2.) ist im Onlinzähler sicherbar, Geschwindigkeit sind nur 200kb/s.

Das heißt also, dass wohl alle Dienste keine richtige Verbindung im LAN haben. Früher konnte ich meine Videos mit 1GB in wenigen Sekunden kopieren.

Kann es sein, dass ich vielleicht irgendwelche Ports in der Fritzbox freigeben muss? Ich hatte nie etwas konfiguriert, aber es ging ja mal. Und Ports sind doch nicht für Lan, sondern nur Onlineverbindungen....

Hat jemand eine Idee?

 

[Benie]

Kann es sein, daß Du bei einigen Verbindungen QuickConnect eingerichtet hast?