DS1821+ Probleme

[Lycaner]

Schönen Guten Abend,

ich habe seit ein paar Tagen ein Problem mit meiner DS1821+ und ich hoffe ihr habt eine Idee woran das liegen könnte.

Gerät: DS1821+ ca. 1 Jahr alt
DSM Version: 7.2.1-69057
Festplatten: 4x Toshiba MG08ACA16TE
SHR RAID

Vor ca. 5 Tagen hat das System gemeldet das der Speicherpool ein Problem hat, weil Laufwerk 2 ein Stromausfall hatte. Erster Vorschlag von der NAS war das ganze zu Reparieren - getan. Danach hab ich eine Datenbereinigung gemacht. Hat in Summe fast 2 Tage gedauert. Ein Tag Später kam von Synology ActiveInsight die Warnmeldung, das kleinere Hardware Probleme aufgetretten sind, ich soll eine SMART Überprüfung machen. OK, auch kein Problem, auch das geamacht. Heute Früh war das fertig, ActiveInsight schreibt mir das das letzte Ereignis gelöst wurde. Ich wollte auf die NAS drauf, hat nicht ragiert. Dann hab ich die NAS neu starten wollen über DSM ... auch da stand nur "Neustart", nach ca. 40 Minuten hab ich die NAS abgedreht (Schalter auf der NAS für ca. 3 Sekunden gedrückt).
So nun komme ich nicht mehr auf das DSM drauf. Wenn ich die NAS einschalte, ist der Power Button Blau, die Status LED blinkt grün, die Platten blinken So wie bei Zugriff)
Ich habe mir das Tool Synology Assistant heruntergeladen, dort findet er die NAS nicht.
Führe ich aber im Browser https://finds.synology.com/# auf, sehe ich die NAS, kann mich jedoch nicht drauf verbinden.

Ich habe dann die NAS nochmals heruntergefahren (Power Button, 3 Sekunden) Platten rausgenommen, NAS hochgefahren - Synology Assistant findet die NAS.
Mit eingebauten Platten - findet er sie nicht.
Witzig ist das ich von meinem Synology Account die Info bekomme das meine NAS ab 22:35 wieder erreichbar ist (Bekomme auch die Meldung sobald ich sie abdrehe das sie NICHT erreichbar ist).

Woran könnte es liegen und was kann ich noch versuchen?

Ich freue mich auf euren Input.

LIebe Grüße
Igor

 

[Benie]

Nur mal ein Griff ins blaue, evtl. läuft/lief da evtl. noch ein Dienst im Hintergrund der noch nicht fertig war.

Schau Dir mal das alles an.


https://kb.synology.com/de-de/DSM/t... Synology NAS nicht,dann den Status Ihres NAS.

https://kb.synology.com/de-de/DSM/t...nd_why_is_my_power_LED_is_flashing_constantly


Ansonsten hilft vielleicht ein kleiner Reset.

Nur Modus 1 ausführen, vorher gut durchlesen

https://kb.synology.com/de-de/DSM/tutorial/How_to_reset_my_Synology_NAS#x_anchor_id5

 

[Lycaner]

Servus,

vielen Dank, die ersten zwei Links hab ich überprüft, wie beschrieben, ohne Disken findet er die NAS.

Reset - also Modus 1 wie beschrieben - verliere ich meine Daten? Nein oder?

DANKE

Liebe Grüße
Igor

 

[DaveR]

A mode 1 reset won't affect your data. It enables the built-in admin account and resets it's password and resets the DSM ports as well as disabling a few things.

See https://kb.synology.com/de-del/DSM/tutorial/How_to_reset_my_Synology_NAS_7#note1

 

[maxblank]

Ist ein Backup vorhanden?

 

[Lycaner]

Wenn ich den Reset machen möchte (4 Sekunden bis ein Beep Ton kommt) - kommt kein Beep Ton nach 4 Sekunden!
auf find.synology.com sehe ich die NAS noch immer, status Bereit.

 

[Laola1]

Sieh mal in der FRITZ!Box nach, was die Syno für eine IP gezogen hat, und versuch dich direkt zu verbinden mit Port 5000 oder 5001.
Und lösche mal den Browsercache, um Fehler im PC Ökosystem auszuschließen.

 

[maxblank]

Anderen Browser testen…

 

[Lycaner]

Anderer Browser - ich habe es mit Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera versucht - überall das gleiche
Wenn ich in meinen Router schaue (habe keine FRITZ Box) - steht bei der NAS eine andere IP als sie im find.synology.com angezeigt wird.
Im find.synology.com wird mir die 192.168.1.133 angezeigt, auf dem Router die 192.168.1.208
Wenn ich die 133er Pinge - bekomme ich mal ein ping, dann nicht, dann wieder schon
Wenn ich die 208er Pinge - Host not connectet

 

[Benie]

Nimm mal hierzu den Synology Assistenten auf dem PC

 

[maxblank]

Eventuell ein Konflikt mit der 133er IP…
Mach mal ein nslookup bzw. das Aquävalent bei deinem genutzten OS auf die 133er IP und poste hier die Ausgabe.

 

[Lycaner]

Ping = Erfolgreich
Nslookup = Server can't find und dahinter NXDOMAIN

 

[Lycaner]

@Benie Hab ich gemacht, das Tool welche ich installiere findet die NAS nicht, auf der Seite find.synology.com finde ich sie

 

[Benie]

Das ist allerdings merkwürdig, normalerweise findet sie der Assistent immer, aktiviere mal über das kleine blaue Zahnrad oben rechts die Funktion inkompatibele Modelle finden oder so ähnlich heißt das, und suche nocheinmal.

 

[Lycaner]

Ich habe auch das Reset versucht - die NAS Piepst nicht nach 4 Sekunden
Auch die zweite Methode habe ich versucht - Piepst auch nicht.
Die Status LED blinkt grün

Frage an die Runde - ein Bekannter hat eine DS418 die er nicht braucht - was würde passieren wenn ich die 4x Platten in die DS418 einbaue?

 

[maxblank]

Nslookup = Server can't find und dahinter NXDOMAIN

Dann gibt es auch noch evtl. ein Problem mit der Namensauflösung (DNS). Muss aber nicht sein, da die DS scheinbar nicht korrekt funktioniert.

 

[Lycaner]

Ich habe nun die Disken in die DS418 vom Freund umgebaut - gestartet - NAS erkannt - Status Migrierbar.
Hab ich gemacht - nach ca. 10 Minuten kommt eine Meldung "da ist etwas schiefgelaufen"

Wenn ich jetzt im Synology Assistent suche sehe ich die Diskstation mit dem Status "Quote wird geprüft"
Ich vermute das wird mal ein paar Stunden dauern. Habt ihr erfahrung damit?

 

[Lycaner]

Für alle die es interessiert - der Synology Support hat mir geschrieben.
Fehler lag an einem defekten Raid, weswegen die NAS nicht hochfahren konnte. Eine Festplatte hat fehlerhafte Sektoren.
Lösung - ich habe eine leere Platte genommen, diese in die NAS rein, dort das DSM drauf.
Dann die 4 Platten rein - RAID Reparieren, wenn fertig wird die defekte Festplatte gegen neue Platte getauscht.

DANKE an alle die Tipps gegeben haben!

Liebe Grüße aus Wien
Igor

 

[maxblank]

Hat die defekte HDD in Slot 1 gesteckt?

 

[Lycaner]

@maxblank nein, ich hatte 4 Platten - die defekte war in SLOT 2