Daten nach Reparatur nicht mehr sichtbar

[th-one]

Moin

ich weiss nicht, ob ich hier richtig bin.......
aber es kann mir bestimmt jemand sagen.

mein Problem:
Ich hatte mein NAS gewechselt, von DS413 nach RS819.
irgendwann hat das Gerät gesagt, dass irgendein Problem entstanden ist.
ich sollte beide Volumen reparieren.
was ich dann beim Volume 1 auch tat...

er zeigt jetzt zwar an, dass 1,3 TB daten drauf sind, aber ich kann sie nicht finden.
in den freigegebenen Ordnern sind sie nicht vorhanden.

bevor ich mit dem Volume 2 das gleiche Problem habe, wollte ich mal bei Euch fragen, wie sie wieder sichtbar gemacht werden.

vielen Dank im Voraus

Todden

 

[Rotbart]

- wie hast du denn gewechselt? Einfach Festplatten getauscht ?
- definiere irgendein Problem
- wahrscheinlich kommst du nur über den Support bzw. je nach deinem Wissensstand über die Konsole an die Daten.
- ich würde die 819 einfach komplett neu aufsetzen und dann das Backup einspielen

 

[th-one]

Moin
Ich hatte die Platten vom 413 in die Aufnahmen geschraubt und reingesteckt.
Dann hat die 819 die Platten integriert
Auf Version 7 geschrieben und diverse Updates gemacht.
Dann gab es auch kein Problem.
Irgendwann hat er folgendes (siehe v2) bei beiden Vol angezeigt.

 

[synfor]

1. Du bist nicht im richtigen Unterforum.
2. Du hast noch nicht geschildert, welches Problem du mit Speicherpool/Volumen 1 hattest und was genau du gemacht hast.
3. Der gemeinsame Ordner Bilder steht den Screenshots nach nicht zur Verfügung, weil angeblich das Volumen 1 fehlt. Was allerdings ein Widerspruch ist, denn im gleichen Screenshot ist ein weiterer gemeinsamer Ordner auf dem gleichen Volumen zu sehen und der ist verfügbar. Ein anderer Screenshot zeigt außerdem, dass das Volumen da und intakt ist.
4. Zeigen deine Screenshot das Volumen 2 und den Tab mit den Platten im Speichermanager nicht.
5. Dem Speicherpool 2 fehlt eine Platte.
6. Was sagen die S.M.A.R.T.-Werte? Keine Tests machen! SMART-Werte auslesen und interpretieren

PS: Deine Screenshots lassen zu wünschen übrig. Auch wenn es im Deutschen Bildschirmfoto heißt, bedeutet das nicht, dass man das wörtlich nehmen muss. Außerdem ist PNG in der Regel das bessere Format für Screenshots.

 

[th-one]

#synfor
1. das hatte ich im ersten Beitrag ja geschrieben…
2. lesen wäre nicht so chlecht…
Ich schrieb es…
Es war das gleiche Problem, welches ich mit V2 habe.
3. der Ordner, der erkennbar ist, hatte ich hinterher freigegeben, sozusagen als Probe.
Er ist leer
4. man sieht doch das V2 und welches Problem vorhanden ist. ???
5. …man sieht sie nur nicht, weil ja dieses Problem angezeigt wird, es sind 4 vorhanden.
6. was auch immer die SMART Werte sind.
Ich bin kein IT-ler, ich bin Möbeltischler …
P.S. mein iPhone macht keine PNG und ich weiß nicht, warum Du nicht siehst.
Ich sehe alles klar und deutlich.
Übrigens wären hilfreiche Mitteilungen besser gewesen, aber vielleicht hattest Du nur ein schlechten Tag.
Wenn Du nicht hilfreiches beisteuern kannst, schreibe einfach nicht.
Trotzdem schönes Pfingstfest …

 

[synfor]

Sichere erst einmal alle noch erreichbaren Daten, bevor du da irgend etwas anfasst.

1. Warum erstellst du dein Thema dann trotzdem in diesem Unterforum, obwohl du schon weißt, dass es das falsche Unterforum ist?
2. 1. Ja das hast du geschrieben. Ich will aber mehr Details, damit ich selbst entscheiden kann, ob es wirklich das gleiche Problem ist. Hint: Du sagst doch selbst, dass du Laie bist und keine Ahnung hast.
   2. Fehlte im Speicherpool 1 auch ein Laufwerk? Was genau hast du gemacht, um das zu reparieren?
3. ---
4. Nein, das Volumen 2 sieht man in den Screenshots vom Speichermanager nicht. Ganz anders das Volumen 1. Außerdem fehlt nach wie vor der Screenshot vom Festplattentab des Speichermanagers mit aufgeklappten Laufwerken.
5. Das fehlende Laufwerk beim Speicherpool 2 wird dort nicht mehr angezeigt, weil es aus dem Pool geworfen wurde. Das geschieht aber nicht ohne Grund. Den könnte man aber möglicherweise im Laufwerkstab bei den Festplatten bzw. über das Auslesen der S.M.A.R.T.-Werte erfahren. Da fällt mir noch etwas ein: Was sagt denn das Protokollzentrum wenn du da rechts oben Laufwerke auswählst?
6. 
7. Was meinst du, warum ich da was verlinkt hatte? Hier ist ein weiterer Link: S.M.A.R.T.

PS: Dein IPhone mag beim Fotografieren keine PNGs erstellen, aber das hindert doch niemanden die Fotos zu konvertieren. Abgesehen davon, war das nicht das Hauptproblem. Du sollst einfach nicht den Bildschirm mit dem IPhone abfotografieren, sondern die Funktionen des OS bzw. des verwendeten Browsers dafür benutzen und damit gleich PNGs erstellen. Wie man das macht, ist in der verlinkten Seite nachzulesen.

 

[anmi4345]

Laufwerk 1 und Laufwerk 3 bilden den Speicherpool 1.
Im Speicherpool 2 ist Laufwerk 4.
Wo ist Laufwerk 2?

Anhand der (nur ausgelesenen) SMART-Werte könnte man feststellen, ob das Laufwerk ein bischen defekt, defekt oder total fratze ist. Wie @synfor in seinem Link beschrieben hat, nur auslesen. Keinen Test machen, weil der vorgeschädigten Laufwerken den Rest geben könnte.

Wie ist der Zustand der LEDs am Gehäuse?
- Status:
- Laufwerk 1-4
- Ein-/Aus-Schalter
(Farbe, leuchtet konstant, blinkt, aus)

P.S.
Backup vorhanden?

 

[th-one]

# synfor
2. im V 1 fehlte auch ein LW.
ich habe es über Synology repariert, so wie es vorgeschlagen wurde....
4. ich habe dann mal über OS ordentliche Screnshorts gemacht, hatte mich damit noch nie befasst, arbeite ganz selten am McBook, sonst eher mit dem Pad oder Phone
5. ich habe heute auch gesehen, dass es nicht mehr sichtbar ist.
anfänglich waren noch 4 zu sehen.
Wie sind die Pools beim 413?
auch 1,3 und 2,4, oder 1,2 und 3,4 ?
Es sind alle LW drin.
die Anzeige sagt: 1,3,4 arbeitet und 2 ist drin aber auf Dauerlicht
7. sorry, dass habe ich am iPhone nicht als link erkannt....

# anmi
LW 2 steckt drin....
das Kuriose ist aber, dass am Anfang alle 4 zu sehen waren und ich im V 2 keine Probleme hatte..

 

[th-one]

falls wir nichts mehr von einander hören, ein sonniges Pfingstfest.
Todden

 

[anmi4345]

die Anzeige sagt: 1,3,4 arbeitet und 2 ist drin aber auf Dauerlicht

Welche Farbe?
Wenn orange, dann Fehler auf dem Laufwerk...

Backup?

 

[th-one]

sorry
nur die rechte LED ist orange...

 

[anmi4345]

Laufwerk 2: reagiert gar nicht
Laufwerk 1: I/O Fehler
gelbe (blinkende) Status LED: Volumes können icht erstellt werden

Mit viel Glück könntest du durch den Austausch der defekten Laufwerke die Volumes reparieren...

 

[ctrlaltdelete]

Laufwerk 1 und 2 müssen getauscht werden, achte auf die Seriennummern beim Tausch, nicht das du die falschen HDDs tauschst.
Die SMART Werte von Laufwerk 1 auszulesen wäre interessant, keinen Test machen, den Link zur Anleitung findest du in meiner Signatur.
Edit: oder hier: https://www.synology-forum.de/threads/smart-werte-auslesen-und-interpretieren.131057/

 

[synfor]

Die I/O-Fehler bei Laufwerk 1 sind über ein Jahr alt. Danach gab es ein halbes Jahr später noch einmal eine Warnung wegen abgesteckter Platte und danach bis vor kurzem nichts mehr. Finde ich schon ein wenig komisch, es sei denn die Platte wurde da getauscht. Bei Laufwerk 2 gibt es im Protokoll nur ab- und angesteckt. Sollte das nicht @th-one gewesen sein, könnte das auf einen Wackelkontakt/kalte Lötstelle hinweisen. Außerdem wurde die DS wohl in der Zeit vom Juli 2025 bis jetzt umbenannt.

Die S.M.A.R.T.-Werte würde ich von allen Platten sehen wollen. Nicht dass da noch weitere Zeitbomben schlummern.

 

[synfor]

Was den ausgegrauten gemeinsamen Ordner angeht, das wird wohl der Support von Synology oder das Backup richten müssen.

 

[th-one]

Der i/o Fehler ist von die alten DS
Jetzt habe ich ja diese RS 819…
Die Platte wurde nicht getauscht, nur durch das System repariert.
Dann werde ich mal beim Support anklopfen.

 

[Der_Veranstalter]

Lieber th-one,

bitte entschuldige, ich muss das jetzt schreiben.


1. Du wechselst das NAS von einem ur-ur-alten 413 auf ein ur-altes RS819. Wenn auf den Festplatten nur private Daten drauf sind, ist das ja okay, interessiert auch niemanden. Aber wenn du da berufliche Daten (selbstständiger Möbeltischler?) einschließlich Entwürfen, Rechnungen und Kundenkommunikation (sprich, das Zeug, das das Finanzamt immer sehen will) drauf speicherst, dann ist das schlecht.

2. Du hast von deinem IT-Krempel keine Ahnung, das schreibst du ja selbst, schraubst aber munter Festplatten die schon gezickt haben in Caddys und steckst die nach Gutdünken irgendwo rein. Und das waren die Festplatten, die du mit dem 413 bekommen hast - lauter mindestens 12 Jahre alte 2-TB-Festplatten vom Typ Seagate Barracuda, die für den Einsatz in einem NAS nicht mal annähernd geeignet sind. Außerdem ist dein NAS für 99% aller Fälle falsch konfiguriert. (Ich weiß ehrlich keinen Fall, wo deine Konfiguration mit 2x2 HDDs zu je 2 TB "gut" wäre.)

3. Du hast kein Backup deiner Daten, weil du ja ein NAS mit Raid hast, richtig?

Das folgende gilt mit 99% Wahrscheinlichkeit:
4a. Du hast keinen Rack-Server. Jemand, der sowas hat, kauft keine RS819 und hat auch bisschen mehr Ahnung. Das heißt, du schraubst deine RS819 in einen 19-Zoll-Hängeschrank, in dem das Patchfeld, der Switch, der Router und noch so Zeug hängen. Die RS819 stirbt da drin im Hochsommer den Wärmetod.

1 % Wahrscheinlichkeit:
4b. Du hast die 819 extrem billig bekommen, sie liegt jetzt irgendwo rum, und du ärgerst dich jeden Tag, dass sie so laut ist.

Mein Tipp:
Wenn du nur deinen privaten Krempel auf den Festplatten hast, ist völlig egal, was du tust. Aber wenn du auf diesem Speichersystem auch berufliche Daten drauf hast, dann such dir bitte jemanden, der dir dabei hilft, das sinnvoll zu betreiben. Du hast ja sicher einen Steuerberater und akzeptierst, dass der jeden Monat was kostet. Genauso wie du akzeptierst, dass man regelmäßig Miete zahlen muss und Wasser und den ganzen Rest. Nicht anders ist es leider auch mit der IT. Such dir bitte jemanden, der dir hilft, auch wenn das im Jahr einen Tausender kostet. Ein Datenverlust ist viel teurer.

 

[th-one]

Moin
@ der Veranstalter

1. sind nur private Sachen drauf.
Ich bin nicht mehr im Berufsleben …
Ich habe ja gewechselt, weil die DS alt war und die RS habe ich bei Synology gekauft.

2. ich möchte nur meine Daten sichern, falls der Klappfix abkackt, was ich schon einmal hatte.
Auch eine externe Platte ist schon einmal abgeschmiert.
Deswegen 2x2…

3. ich habe auch noch eine C2, für ganz wichtige Sachen …
Ein Backup?
Eigentlich sind ja dafür die 2 Platten.
Es ist ja sehr unwahrscheinlich, dass sich beide verabschieden.

4a. ja, sie soll in einen Schrank , aber mit Lüfter/ Thermostate

5. wie gesagt nichts berufliches
Miete zahle ich auch nicht, ich wohne in meinem verkauften Haus …
Ich dachte ja eigentlich, dass hier jemand wäre, der einem helfen kann.
Wozu gibts denn dieses Forum, nur für smalltalk?

Auch Dir ein schönes Pfingstfest.

 

[Der_Veranstalter]

Mein Magen rollt sich zu einer Kugel und mein Herz krampft sich zusammen.
Gerade mit deinen uralten Festplatten ist dein System eine wandelnde Zeitbombe.
Anstelle der gebrauchten RS819 wäre eine neue DS425 viel, viel besser gewesen.
Und 2 x 2 HDDs im gleichen Gehäuse ist alles andere als ein Backup oder "ausfallsicher".

Ich würde die HDDs zu einem SHR1 mit 5,x TB zusammenhängen, dann das Notebook darauf mit ABfB sichern und vielleicht ein Netzlaufwerk für "übrige" Daten anlegen.