Android App DS-Cam

[DWT6969]

Hallo zusammen,
seit einigen Tagen zeigt mit die DS-App kein Bild meiner Kameras an. Login ohne Https, DS-Cam meldet sich
an zeigt die Namen der Kameras korrekt an. Benachrichtigungen werden auch zugestellt, kleines Bild wird
unter Benachrichtigungen angezeigt. Beim Aufruf der Meldung bleibt Bild auch schwarz.
DS-Cam schon mehrmals de/installiert, Cache vom App/Handy geleert ohne Erfolg.
Wenn ich im eigenen WLAN-Netz bin, arbeitet die App einwandfrei, nur über mobile Daten kein Erfolg.
Habe Screenshot von Zustand angehängt. Vielleicht hat ja jemand einen einfachen Tipp. Lief bisher
problemlos.
Danke

 

[metalworker]

wie verbindest dich denn genau ?

also Portfreigabe und dyndns adresse?

 

[DWT6969]

Port: 5000
Register-Karte DynDNS Fritz-Box kein Eintrag.
Zugriff erfolgt über MYFritz!-Internetzugriff --- https://xxxxxxxxx.myfritz.net:xxxxx

 

[metalworker]

und den hast auch weitergeleitet an deine Synology?

 

[DWT6969]

Meines Erachten schon ich komme mit den Login in die DS App rein und er zeigt die Kameranamen ja an.
Nur es kommt kein Bild, sondern nur die Eieruhr, erhalte auch die Benachrichtigungen wenn Bewegung erkannt wird, also gehe ich davon aus das die Verbindung klappt nur es kommt kein Bild.

 

[ctrlaltdelete]

Heute gab es eine Update der Surveillance Station vielleicht hilft das,
Aber wenn es im WLAN geht, dann liegt es am Mobilfunk, Handy mal neu gestartet?

 

[metalworker]

also ich hab bei mir den Effekt wenn ich bei mir auf arbeit im Flaschen W-LAN bin ,

da kann ich die app starten , aber beim Zugriff auf die Cam kommt nix . Ähnlich wie bei dir. daher die vermutung das mit der Weiterleitung was ni klappt

 

[DWT6969]

Danke für die Tipps, Update für die Surveillance Station habe ich eingespielt, leider ohne Auswirkung, Handy starte ich nochmal neu,
melde mich dann morgen nochmal. Danke für die Hilfe.

 

[c0smo]

Hast du einen Reverse Proxy am laufen?
Für

 

[DWT6969]

Guten Morgen,
Handy neu gestartet keine Änderung, Reserve Proxy nicht am laufen, wüßte auch nicht wie ich das einrichten sollte.

 

[DWT6969]

Habe jetzt auf der Station ein Quickconnect Konto angelegt.
Melde mich nun auf dem Handy mit DS-CAM und dem Quickconnect-Konto an und die Verbindung über das 5G
Netz klappt jetzt wieder und er zeigt alle Live-Streams an.
Vielen Dank für eure Mithilfe

 

[metalworker]

Na das hattest du sicher die Portweiterleitungen nicht richtig,

und mit dem Quickconnect umgehst das

 

[DWT6969]

Danke für die Info, werde das noch bei Gelegenheit überprüfen.
Hauptsache es geht wieder.

 

[c0smo]

Login ohne Https, DS-Cam meldet sich
an zeigt die Namen der Kameras korrekt an.

Dann liegt es nicht an Portfreigaben. Wenn der Port nicht offen wäre, würde es schon an der Anmeldung scheitern. Wenn nur die Bilder nicht laden, liegt es am Stream (RTSP) oder an lokalen Firewallregeln oder zb einem gesonderetn VPN alá NordVPN oder so ein Gedöns auf dem Handy. Vielleicht auch irgendwelche anderen Security Drittanbieter-Apps.

 

[metalworker]

Naja nicht unbedingt .
Ich hatte den effekt auch schon . Durch nen Port der nicht Frei war hatte ich bei mir den gleichen effekt.