LED blinkt blau

[Ghost108]

Guten Morgen,

habe hier eine DS224+, welche nach 6 Monaten nicht mehr startet.
Lässt sich einschalten, Power LED blinkt aber dauerhaft blau.
Auch der Ton beim Starten erfolgt nicht.

Defekt und Garantiefall?
Oder habt Ihr noch eine Idee?

 

[maxblank]

Schau mal hier noch nach: https://kb.synology.com/de-de/DSM/t...ndicator_statuses_during_bootup#x_anchor_id17

Backup vorhanden?

Je nachdem, was rauskommt: Garantie und Gewährleistung sollte ja definitiv möglich sein, eröffne ein Ticket beim Synology Support und melde dich beim Händler.

 

[Ghost108]

das hilft leider nicht wirklich.
Hier ist nicht mal die Rede vom blauen blinken, lediglich:

1. Die POWER-LED-Anzeige kann kontinuierlich blinken, wenn beim Herunterfahren des Geräts Probleme auftreten. Für weitere Informationen melden Sie sich bitte bei DSM an.

Bei mir blinkt dieser aber beim Hochfahren.

 

[wegomyway]

Vielleicht mal im ausgeschalteten Zustand die HDD raus/rein?
Ist RAM-Erweiterung drin?
Wenn ja, raus und einschalten.

 

[Ghost108]

HDDs sind bereits raus.
keine RAM Erweiterung

 

[wegomyway]

ok, dann den von @maxblank "angezeigten" Weg einschlagen.
Ticket übers Synology-Konto erstellen und den Händler kontaktieren.

 

[maxblank]

Synology Assistent installieren, nach dem NAS suchen lassen und schauen, was für ein Status angezeigt wird - falls es gefunden wird.

Ticket bei Synology hast du eröffnet?

 

[Ghost108]

Soll ich mein Notebook dann direkt mit der Synology via LAN anschließen oder über den Router?
Habe bereits ein Retourenlabel vom Händler. Wollte aber nur noch mal alles prüfen, bevor ich diese einsende

 

[wegomyway]

aufn Book den Assistanten installieren und suchen lassen. NAS nicht direkt ans Book

 

[Ghost108]

Okay, Synology via LAN am Router angeschlossen.
Syno Assistent aufm PC installiert - wird nichts gefunden.

Auch mal direkt mit LAN Kabel an PC angeschlossen - nix

 

[wegomyway]

Dann Retoure zum Händler und parallel ruhig ein Ticket eröffnen. Sehr ärgerlich das Ganze

 

[Ghost108]

wofür das Ticket?

 

[ctrlaltdelete]

Halte ich auch für überflüssig.

 

[maxblank]

Ja, kann man sich dann schenken.

 

[Benie]

Hier ist nicht mal die Rede vom blauen blinken, lediglich:

Was das bedeutet, kannst Du im Geräte Handbuch für die 224+ nachlesen, dort steht das eigentlich für jede DS spezifisch beschrieben