Synology Drive synchronisiert nicht

MichaDebuss · 25. Mai 2024

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem, wo ich einfach nicht mehr weiterkomme. Vielleicht hat jemand noch eine Idee.

Habe Synology Drive installiert auf meiner 918+.
Die Syncr. mit meinem Win 10 Rechner hat gut funktioniert. Musste aber die Drive Software neu installieren. Ab da fingen die Probleme an. :-(

Habe mittlerweile Synology Drive auf dem Win 10 Rechner x mal neu installiert und auch die verschiedensten Optionen ausprobiert. Mittlerweile synchronisiert er nichts mehr.
Auf dem Rechner habe ich auch alles was synology oder synology drive lautete vom Rechner entfernt.

Habe das Gefühl, da ist im Hintergrund noch irgendwo eine Datenbank (?), wo gespeichert ist, was bereits synchronisiert wurde.

Ich möchte gerne nochmal alles frisch synchronisieren.

Berechtigung ist vorhanden. Ich komme auf die Daten drauf, kann diese öffnen...

Nach der Neuinstallation vom Client sehe ich auch jedes mal, dass er die Dateien hochzählt, d.h. er muss ja Zugriff auf die Dateien haben.
Das Diagnoseprotokoll ist mach der Neuinstallation auch leer.

Hat jemand noch eine Idee?

Vielen Dank und beste Grüße

Michael

Anzeige · 25. Mai 2024

Hallo MichaDebuss,

Bücher und Hardware zum Thema gibt es bei Amazon: Synology Drive synchronisiert nicht

plang.pl · 25. Mai 2024

Lösche doch mal die Drive Daten im AppData Ordner des Userprofils unter Windows

MichaDebuss · 25. Mai 2024

plang.pl schrieb:
Lösche doch mal die Drive Daten im AppData Ordner des Userprofils unter Windows

Habe ich auch schon mehrmals gemacht. Leider keine Besserung.

plang.pl · 25. Mai 2024

Kannst du auf der DS via ssh mal in die /var/logs/synologydrive.logs kucken?

MichaDebuss · 25. Mai 2024

Das sind die Einträge von heute. Habe heute alleine die Software mehrmals neu installiert.

2024-05-25T06:12:43+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Connection_1_list[13435]: (13435: 9216) [INFO] service-ctrl.cpp.o(2670): ServiceEnumClient, <<< {"cgi_action": "enum_client", "exclude_client_types": ["drive_mobile"], "is_admin": 1, "limit": 50, "sort_by": "last_auth_time", "sort_order": "ASC", "start": 0, "user": "a_michael_debuss"}

2024-05-25T06:12:45+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Share_1_list[13436]: volume_attribute_get.c:60 Device location[4] of path[/volumeUSB1/usbshare] is not internal, so it wouldn't check volume attribute on it

2024-05-25T06:13:02+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Share_1_list[16779]: volume_attribute_get.c:60 Device location[4] of path[/volumeUSB1/usbshare] is not internal, so it wouldn't check volume attribute on it

2024-05-25T06:23:35+02:00 Diskstation syno-cloud-clientd[20489]: systemd_start.cpp:16 synosystemd: [synotifyd] starting ...

2024-05-25T06:23:35+02:00 Diskstation syno-cloud-clientd[20489]: systemd_start.cpp:20 synosystemd: [synotifyd] started.

2024-05-25T08:27:11+02:00 Diskstation syno-cloud-clientd[20489]: systemd_start.cpp:16 synosystemd: [synotifyd] starting ...

2024-05-25T08:27:11+02:00 Diskstation syno-cloud-clientd[20489]: systemd_start.cpp:20 synosystemd: [synotifyd] started.

2024-05-25T08:27:22+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Connection_1_list[19723]: (19723: 9216) [INFO] service-ctrl.cpp.o(2670): ServiceEnumClient, <<< {"cgi_action": "enum_client", "exclude_client_types": ["drive_mobile"], "is_admin": 1, "limit": 50, "sort_by": "last_auth_time", "sort_order": "ASC", "start": 0, "user": "a_michael_debuss"}

2024-05-25T08:27:26+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Connection_1_list[19724]: (19724: 9216) [INFO] service-ctrl.cpp.o(2670): ServiceEnumClient, <<< {"cgi_action": "enum_client", "is_admin": 1, "limit": 50, "sort_by": "last_auth_time", "sort_order": "DESC", "start": 0, "user": "a_michael_debuss"}

2024-05-25T08:27:43+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Share_1_list[19723]: volume_attribute_get.c:60 Device location[4] of path[/volumeUSB1/usbshare] is not internal, so it wouldn't check volume attribute on it

2024-05-25T08:28:03+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Share_1_list[19723]: volume_attribute_get.c:60 Device location[4] of path[/volumeUSB1/usbshare] is not internal, so it wouldn't check volume attribute on it

2024-05-25T08:30:21+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Connection_1_list[26951]: (26951: 9216) [INFO] service-ctrl.cpp.o(2670): ServiceEnumClient, <<< {"cgi_action": "enum_client", "exclude_client_types": ["drive_mobile"], "is_admin": 1, "limit": 50, "sort_by": "last_auth_time", "sort_order": "ASC", "start": 0, "user": "a_michael_debuss"}

2024-05-25T08:30:23+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Connection_1_list[26945]: (26945: 9216) [INFO] service-ctrl.cpp.o(2670): ServiceEnumClient, <<< {"cgi_action": "enum_client", "is_admin": 1, "limit": 50, "sort_by": "last_auth_time", "sort_order": "DESC", "start": 0, "user": "a_michael_debuss"}

2024-05-25T08:41:27+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Share_1_list[28197]: volume_attribute_get.c:60 Device location[4] of path[/volumeUSB1/usbshare] is not internal, so it wouldn't check volume attribute on it

2024-05-25T08:41:44+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Share_1_list[28197]: volume_attribute_get.c:60 Device location[4] of path[/volumeUSB1/usbshare] is not internal, so it wouldn't check volume attribute on it

2024-05-25T08:41:52+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Connection_1_list[26945]: (26945: 9216) [INFO] service-ctrl.cpp.o(2670): ServiceEnumClient, <<< {"cgi_action": "enum_client", "exclude_client_types": ["drive_mobile"], "is_admin": 1, "limit": 50, "sort_by": "last_auth_time", "sort_order": "ASC", "start": 0, "user": "a_michael_debuss"}

2024-05-25T08:41:57+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Connection_1_list[26945]: (26945: 9216) [INFO] service-ctrl.cpp.o(2670): ServiceEnumClient, <<< {"cgi_action": "enum_client", "is_admin": 1, "limit": 50, "sort_by": "last_auth_time", "sort_order": "DESC", "start": 0, "user": "a_michael_debuss"}

2024-05-25T08:42:10+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Share_1_list[31344]: volume_attribute_get.c:60 Device location[4] of path[/volumeUSB1/usbshare] is not internal, so it wouldn't check volume attribute on it

2024-05-25T08:42:22+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Share_1_set[28197]: (28197: 9216) [INFO] set.cpp.o(492): Set view setting for share homes/mydrive, settings: {"disable_download":false,"enable_watermark":false,"rotate_cnt":0,"rotate_days":0,"rotate_policy":"fifo","share_name":"homes/mydrive","share_type":"","watermark_density":"0.3","watermark_font":"all-in-one","watermark_font_color":"#C0C0C0","watermark_font_px_size":72,"watermark_is_repeat":false,"watermark_opacity_percent":50,"watermark_rotate_degree":-45,"watermark_text":"Confidential"}

2024-05-25T08:42:23+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Share_1_list[31343]: volume_attribute_get.c:60 Device location[4] of path[/volumeUSB1/usbshare] is not internal, so it wouldn't check volume attribute on it

2024-05-25T08:43:43+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Connection_1_list[28197]: (28197: 9216) [INFO] service-ctrl.cpp.o(2670): ServiceEnumClient, <<< {"cgi_action": "enum_client", "exclude_client_types": ["drive_mobile"], "is_admin": 1, "limit": 50, "sort_by": "last_auth_time", "sort_order": "ASC", "start": 0, "user": "a_michael_debuss"}

2024-05-25T08:43:45+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Connection_1_list[28197]: (28197: 9216) [INFO] service-ctrl.cpp.o(2670): ServiceEnumClient, <<< {"cgi_action": "enum_client", "is_admin": 1, "limit": 50, "sort_by": "last_auth_time", "sort_order": "DESC", "start": 0, "user": "a_michael_debuss"}

2024-05-25T08:43:52+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Share_1_list[26945]: volume_attribute_get.c:60 Device location[4] of path[/volumeUSB1/usbshare] is not internal, so it wouldn't check volume attribute on it

2024-05-25T08:43:58+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Share_1_list[26945]: volume_attribute_get.c:60 Device location[4] of path[/volumeUSB1/usbshare] is not internal, so it wouldn't check volume attribute on it

2024-05-25T08:57:56+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Connection_1_list[32375]: (32375: 9216) [INFO] service-ctrl.cpp.o(2670): ServiceEnumClient, <<< {"cgi_action": "enum_client", "exclude_client_types": ["drive_mobile"], "is_admin": 1, "limit": 50, "sort_by": "last_auth_time", "sort_order": "ASC", "start": 0, "user": "a_michael_debuss"}

2024-05-25T08:57:59+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Connection_1_list[5368]: ( 5368: 9216) [INFO] service-ctrl.cpp.o(2670): ServiceEnumClient, <<< {"cgi_action": "enum_client", "is_admin": 1, "limit": 50, "sort_by": "last_auth_time", "sort_order": "DESC", "start": 0, "user": "a_michael_debuss"}

2024-05-25T08:58:17+02:00 Diskstation synoscgi_SYNO.SynologyDrive.Share_1_list[32375]: volume_attribute_get.c:60 Device location[4] of path[/volumeUSB1/usbshare] is not internal, so it wouldn't check volume attribute on it

plang.pl · 25. Mai 2024

Bitte in Zukunft als Code-Block posten. Ist ja aber erstmal kein Error verzeichnet.
Hast du das Problem an mehreren Clients? Mal die Drive Neuindizierung auf der DS versucht?

MichaDebuss · 25. Mai 2024

Habe nur einen Client.

Neuindizierung habe ich noch nicht probiert. Die lasse ich jetzt mal laufen.

Gebe dann Feedback, ob es geklappt hat.

Danke schonmal für den Hinweis @plang.pl

plang.pl · 25. Mai 2024

Ich würde erst den Client bereinigen & deinstallieren. Dann die Neuindizierung fertig laufen lassen und anschließend den Client wieder anbinden.
Welche DSM und Drive-Server + Client Version ist eigentlich im Einsatz?

MichaDebuss · 25. Mai 2024

Client bereinigt und deinstalliert. Anscheinend habe ich die Induzierung durchgeführt.

Leider immer noch das Problem.

Client Version: 3.5.0-16084
DSM 7.2.1-69057 Update 5
DS 918+

Benie · 25. Mai 2024

Beende mal die Verbindung des Clients. Deaktiviere dannh mal auf der Drive Admin Konsole die Teamordner, normalerweiße wir dan die Datenbank und Versionen gelöscht. evtl. falls Vorhanden die Versionierung zuvor auf 2 setzen und warten bis die Versionen gelöscht wurden.
Dann einen Reboot der DS, Teanordner wieder aktivieren und nach der Indizierung durch Drive siehst Du oben recht wenn der leine Kreis aufhört zu drehen.
Dann den Client neu mit der DS verbinden und den Sync neu einrichten.

MichaDebuss · 01. Jun 2024

Hallo @Benie ,
vielen Dank für die Hinweise. Habe alles so gemacht wie beschrieben, hat aber nicht funktioniert.

Nach der Drive Installation am Client zählt Drive die Dateien erst hoch, dann runter bis zum Status "aktuell". Es werden aber keine Dateien synchronisiert.

Ich versuche jetzt nochmal einen anderen User anzulegen, nur für Drive, vielleicht hilft das was.

Ich halte euch auf dem Laufenden.