HDD SATA HyperBackup scheitert. Neue externe Festplatte Ursache?

Meyland · 04. Nov 2023

Hallo Zusammen,
ich besitze eine DS116 und habe DSM 7.2-64561. Um eine Sicherung per USB durchführen zu können, habe ich mir eine
WD 4TB My Book Desktop gekauft und mit Windows NTFS formatiert. Meine Versuche ein Backup mit HyperBackup durchzuführen scheitern leider.
Die Platte wird erkannt und stundenlang arbeitet das System. Am Ende kommt folgenende Meldung im Protokoll von HyperBackup:

Ich schreibe in diesem Unterforum, da ich vermute, dass es etwas mit der Platte zu tun hat. Leider reicht mein Wissen aber diesbzgl. nicht aus, so dass ich mich an euch wende.
Ich habe die Platte mit der WD Software Utility getestet. Demnach ist alles in Ordnung.
Kann mir jemand einen Tipp geben?

Ich danke euch.

Gregor

plang.pl · 04. Nov 2023

Willkommen hier im Forum!
Kannst du vielleicht mit einem Desktop Tool (z.B. Crystal Disk Info) mal die SMART-Werte der Platte auslesen und hier posten?
Ebenfalls die SMART Werte der Platten in der DS. Die liehst du so aus:

Wenn du dich ein wenig mit Terminals auskennst, kannst du dich auch mal via ssh auf der DS anmelden und nach genaueren Logs in der Datei /var/log/synolog/synobackup.log kucken.

Meyland · 04. Nov 2023

Hallo,

das ging ja flott. Folgende Werte bekomme ich angezeigt:

Das sagt mir leider nix: "Wenn du dich ein wenig mit Terminals auskennst, kannst du dich auch mal via ssh auf der DS anmelden und nach genaueren Logs in der Datei /var/log/synolog/synobackup.log kucken."

ctrlaltdelete · 04. Nov 2023

sorry, aber die screenshots sind zu klein.

Thonav · 04. Nov 2023

Die Werte 1 und 196-200 sollten 0 sein.
Bei Dir ist 1 und 197 auffällig. Die Platte hat zumindest einen weg...

Meyland · 04. Nov 2023

Sorry, so besser?

ctrlaltdelete · 04. Nov 2023

Wie @Thonav schreibt ID 1 und 197 sind das Problem. Versuche die Daten dateibasiert zu sichern und dann neue HDD.

Meyland · 05. Nov 2023

Alles klar, ich danke euch. Die Datensicherung in Form von kopieren hat funktioniert.
Für einen Laien finde ich die Angaben etwas verwirrend. Im Speicher-Manager wird mir das System als "in Ordnung. Das Laufwerk ist fehlerfrei." angezeigt und der Schnelltest hat das Gleiche angezeigt. Wenn ich euch richtig verstanden habe, sind die benannten Werte entscheidend und nicht irgendein Test.

Dann kaufe ich mal eine neue Platte...