DS720+ schon 2. mal resettet aber nicht durch mich.

[SuperTyp]

Vor mindestens 3 Monaten war ich unterwegs, und meine Frau meinte, dass mein NAS piept, also ließ ich es ausschalten. Nun habe ich das Ganze am Wochenende wieder eingeschaltet und auf einmal stand da, dass mein System zurückgesetzt wurde. Ok, also habe ich ein wenig gelesen und dabei festgestellt, dass es durch längeres Drücken auf die Anschalttaste zurückgesetzt wird. Daraufhin habe ich alles neu installiert, und meine Daten waren zum Glück alle noch da.

Allerdings weiß ich nicht, warum das NAS immer mal wieder piept, also habe ich über den Assistenten gestern den RAM getestet. Bei 98,3% habe ich gestern Abend zuletzt geschaut, und heute Morgen war es immer noch dabei. Vorhin wollte ich mich auf das NAS einloggen, und schon wieder ist es zurückgesetzt, obwohl ich es definitiv nicht getan habe.

Könnt ihr mir bitte weiterhelfen? Wodurch könnte dies ausgelöst werden? Was kann ich aktiv tun? Gibt es irgendwelche Logs, die ich durchgehen kann?

Ich habe eine DS720+.

Besten Dank

 

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Hast du eine RAM Erweiterung eingebaut?
Suche mal das Ergebnis des Ramtests über die Konsole oder Command Line:
https://kb.synology.com/de-de/DSM/tutorial/How_to_login_to_DSM_with_root_permission_via_SSH_Telnet
ssh adminuser@192.168.XXX.XXX
sudo cat /var/log/messages | grep Memtest

Und poste mal die SMART Werte der HDDs, keinen Test machen, siehe Link zur Anleitung in meiner Signatur

 

[SuperTyp]

Speichererweiterung habe ich noch keine installiert.
Memtest hat keine Logs geschrieben, liegt vielleicht daran das ich gestern den Test durchlaufen hatte und heute das System beim einloggen ja wieder ressetet war.

Im Speichermanager wird mir in Ordnung für beide angezeigt und über ssh auslesen bekommen ich einen "Permission denied"

 

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dann hast du sudo -i vergessen

 

[SuperTyp]

Ups Ja hatte ich, aber die Memtestwerte lassen sich dennoch nicht auslesen.
Die Smart Werte habe ich als Bilder angehangen.

 

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SMART Werte passen.
Evtl. mal die BIOS Batterie tauschen.
https://www.synology-forum.de/threads/cmos-batterie-sammelthread-batterietyp.129171/
Stimmt die Uhrzeit/Datum der DS?

 

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Bitte auch mal, wenn es nochmal passiert, die genaue Meldung posten.
Oder es ist ein defekter Resetknopf:
https://www.synology-forum.de/threads/synology-dsm918-setzt-sich-selbst-zurueck.125855/post-1063073

 

[SuperTyp]

Die Uhrzeit und Datum stimmen überein, aber ich kann ich dennoch die Batterie tauschen.
Es gibt keine Meldung, sondern bekomme ich nur die Info das das NAS zurückgesetzt wurde.

Soll ich nochmals einen Speichertest starten?

Edit: Ich habe mir bei Amazon extra Speicher geholt, aber noch nicht verbaut weil es ja vorher schon Probleme gab.

 

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Ich würde den RAM Test machen, die Batterie tauschen und den workaround wegen dem Resetknopf machen.

 

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Und vor allem sofort als erstes ein externes Backup anlegen, Einstellungen, Pakete und Daten mit Hyper Backup

 

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workaround wegen dem Resetknopf

Den würde ich zu allerletzt machen, wenn die anderen Sachen nicht helfen!

 

[SuperTyp]

Habe die ersten paar Dateien verschoben und die Übertragung war fertig. Dann piept es einmal.
Habe die Batterie gewechselt und wieder gestartet und es piept erneut.
Ich bekomme allerdings auch keine Meldung das was nicht stimmt.

Werde jetzt mal noch den Raumtest durchführen.

 

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Hängt der Resetknopf irgendwie?

 

[SuperTyp]

Habe jetzt mal den Memtest durchlaufen lassen und bekomme folgendes Ergebnis:

2024-06-17T20:45:40+02:00 hendrick findhostd[11625]: util_fhost.c:1195 Memtest passed!
2024-06-17T20:45:40+02:00 hendrick findhostd[11644]: util_fhost.c:1195 Memtest passed!
2024-06-17T20:45:40+02:00 hendrick findhostd[11636]: util_fhost.c:1195 Memtest passed!

@ctrlaltdelete
Wie meinst du hängen? Habe den Knop jetzt mehrfach gedrückt.

Mal sehen wenn er erneut piept oder war morgen beim einloggen passiert.

 

[ctrlaltdelete]

Das der Knopf sich irgendwie verkantet hat oder so.
Memtest passt.

 

[SuperTyp]

Heute morgen war alles normal.
Habe mal geschaut es macht nicht den Einrdurkc als wenn er sich verkantet hat, habe aber dennoch mal ein wenig herumgespielt um ihn vlt. zu lockern.

Wegen dem Backup? Da ich keine so große externe Festplatte habe wie mache ich das ma besten? Hast du einen Tipp?

 

[ctrlaltdelete]

Wie ist denn deine DS eingerichtet, poste doch mal ein paar Screenshots vom Speichermanager?
Wieviel TB Speicherplatz hast du und wieviel ist belegt?
Was sind das für Daten auf der DS?

 

[ottosykora]

habe aber dennoch mal ein wenig herumgespielt um ihn vlt. zu lockern.

was genau? von welchem Knopf reden wir hier?

 

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Von dem Resetknopf an der DS720+.

 

[patrickn]

Wenn der wirklich "hängt" hätte man ihn dann nicht zuvor selbst drücken müssen?

Und wenn er wirklich hängt, dürfte doch eine Neueinrichtung auch nicht möglich sein, bis man damit durch wäre, wäre doch schon wieder resettet?