DS224+ eingefroren: Dauerblinken, keine Verbindung mehr

[wegomyway]

Gestern, Mail erhalten „Verbindung mit xxxxx.myds.me ab xxxxxxx unterbrochen“. Schenkte dem erstmal nicht soviel Aufmerksamkeit (wäre aber besser gewesen). Später dann gesehen das die beiden HDD-LEDs sich im Dauer-blinke-Modus befinden. In der Fritz!Box war die 224+ vorhanden, klick darauf = Nicht erreichbar.
Ping = ohne Erfolg, ssh = ohne Erfolg. GUI aufrufen = ohne Erfolg.
Kurzes drücken On/Off = ohne Erfolg.
Am Ende dann nur das 10-sekündige drücken On/Off, die 224+ schaltete ab. Ich ließ die Kiste dann, anderes erledigt, für gut 10 Minuten stehen (Nein, ich zog nicht den Stromstecker und drückte öfters On/Off). Dann On/Off gedrückt, Kiste ist hochgelaufen, Datenträgerbereinigung lief gut 2,5 Stunden, anschließend gleich mein Hyperbackup täglich manuell gestartet = Erfolgreich.
Seltsames was da passiert ist

 

[ctrlaltdelete]

SMART Werte checken

 

[wegomyway]

@ctrlaltdelete, nur ausgelesen, KEIN Test (im Aufgabenplaner liegt das Script zum auslesen deaktiviert drin). Die beiden WD-HDDs sind ja seit 10/2024 verbaut:

-------------------------------------------------------------------------------

Health status of internal HDD's:

-------------------------------------------------------------------------------

Drive /dev/sata1:

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Red (CMR)
Device Model:     WDC WD80EFPX-68C4ZN0
Firmware Version: 81.00A81
User Capacity:    8,001,563,222,016 bytes [8.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5640 rpm
Form Factor:      3.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-3 T13/2161-D revision 5
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Thu Mar 26 19:53:29 2026 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

 ID  | Attribute                         | (1) | (2) | (3) | (4)
=====|===================================|=====|=====|=====|===================
 1   | Raw_Read_Error_Rate               | 200 | 200 | 051 | 0 <!
 3   | Spin_Up_Time                      | 185 | 185 | 021 | 7725 <!
 4   | Start_Stop_Count                  | 100 | 100 | 000 | 546
 5   | Reallocated_Sector_Ct             | 200 | 200 | 140 | 0 <!
 7   | Seek_Error_Rate                   | 200 | 200 | 000 | 0
 9   | Power_On_Hours                    | 088 | 088 | 000 | 9486
 10  | Spin_Retry_Count                  | 100 | 100 | 000 | 0
 11  | Calibration_Retry_Count           | 100 | 100 | 000 | 0
 12  | Power_Cycle_Count                 | 100 | 100 | 000 | 546
 192 | Power-Off_Retract_Count           | 200 | 200 | 000 | 2
 193 | Load_Cycle_Count                  | 200 | 200 | 000 | 543
 194 | Temperature_Celsius               | 119 | 113 | 000 | 33
 196 | Reallocated_Event_Count           | 200 | 200 | 000 | 0
 197 | Current_Pending_Sector            | 200 | 200 | 000 | 0
 198 | Offline_Uncorrectable             | 100 | 253 | 000 | 0
 199 | UDMA_CRC_Error_Count              | 200 | 200 | 000 | 0
 200 | Multi_Zone_Error_Rate             | 100 | 253 | 000 | 0

 (1) Value, (2) Worst, (3) Threshold, (4) Raw, <! Pre-fail value
-------------------------------------------------------------------------------

Drive /dev/sata2:

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Red (CMR)
Device Model:     WDC WD80EFPX-68C4ZN0
Firmware Version: 81.00A81
User Capacity:    8,001,563,222,016 bytes [8.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5640 rpm
Form Factor:      3.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-3 T13/2161-D revision 5
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Thu Mar 26 19:53:29 2026 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

 ID  | Attribute                         | (1) | (2) | (3) | (4)
=====|===================================|=====|=====|=====|===================
 1   | Raw_Read_Error_Rate               | 200 | 200 | 051 | 0 <!
 3   | Spin_Up_Time                      | 188 | 188 | 021 | 7600 <!
 4   | Start_Stop_Count                  | 100 | 100 | 000 | 546
 5   | Reallocated_Sector_Ct             | 200 | 200 | 140 | 0 <!
 7   | Seek_Error_Rate                   | 200 | 200 | 000 | 0
 9   | Power_On_Hours                    | 088 | 088 | 000 | 9487
 10  | Spin_Retry_Count                  | 100 | 100 | 000 | 0
 11  | Calibration_Retry_Count           | 100 | 100 | 000 | 0
 12  | Power_Cycle_Count                 | 100 | 100 | 000 | 546
 192 | Power-Off_Retract_Count           | 200 | 200 | 000 | 2
 193 | Load_Cycle_Count                  | 200 | 200 | 000 | 543
 194 | Temperature_Celsius               | 119 | 114 | 000 | 33
 196 | Reallocated_Event_Count           | 200 | 200 | 000 | 0
 197 | Current_Pending_Sector            | 200 | 200 | 000 | 0
 198 | Offline_Uncorrectable             | 100 | 253 | 000 | 0
 199 | UDMA_CRC_Error_Count              | 200 | 200 | 000 | 0
 200 | Multi_Zone_Error_Rate             | 100 | 253 | 000 | 0

 (1) Value, (2) Worst, (3) Threshold, (4) Raw, <! Pre-fail value
-------------------------------------------------------------------------------

 

[ctrlaltdelete]

Was ich jetzt auf dem Handy gesehen habe, sind die alle ok. Test braucht es nicht.

 

[Mavalok2]

SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

Sagt eigentlich schon recht viel. Aber auch 0 bei "Reallocated Event Count" und "Current Pending Sector" bei beiden Festplatten. Oft sieht man hier erste Anzeichen von Problemen.

 

[wegomyway]

Mahlzeit , die 224+ hat sich gestern Abend um 20:05 wieder „gemeldet“ das die Verbindung zu xxxxx.myds.me unterbrochen wurde.
Dieses Mal ruhten die LED der HDD, optisch/akustisch nichts was auffällig daherkommt. Zugriff wie schon folgend https://www.synology-forum.de/threads/der-aerger-thread.113421/post-1275415 geschildert. Also gleiches Spiel. Ich habe dann die HDDs gezogen, den RAM-Riegel ausgebaut und vorsichtig „Staub gesaugt“ mit weicher Bürste dran. Alles wieder korrekt eingesetzt (die HDDs jeweils im gleichen Schacht wieder rein) aber dieses Mal taucht ein anderes Problem auf: Die Eaton 650 USBDIN wird nicht mehr gefunden. Ich habe bisher das USB-Kabel gegen ein anderes getauscht, an gleichem USB-Anschluss von der 224+ gesteckt, Eaton und 224+ in Betrieb gewesen, aber die USV wird weiterhin nicht gefunden.

l susb

ergab:

|__usb1          1d6b:0002:0404 09  2.00  480MBit/s 0mA 1IF  (Linux 4.4.302+ xhci-hcd xHCI Host Controller 0000:00:15.0) hub
  |__1-1         2109:2824:0194 09  2.10  480MBit/s 0mA 1IF  (VIA Labs, Inc.          USB2.0 Hub              000000001) hub
  |__1-4         f400:f400:0100 00  2.00  480MBit/s 200mA 1IF  (Synology DiskStation 650036AE83A45A02)
|__usb2          1d6b:0003:0404 09  3.00 5000MBit/s 0mA 1IF  (Linux 4.4.302+ xhci-hcd xHCI Host Controller 0000:00:15.0) hub
  |__2-1         2109:0824:0194 09  3.20 5000MBit/s 0mA 1IF  (VIA Labs, Inc.          USB3.1 Hub              000000000) hub
    |__2-1.2     174c:1153:0100 00  3.00 5000MBit/s 0mA 1IF  (UGREEN UGREEN Storage Device 26A1EE8315D7)

ausgelesene SMART-Werte:

-------------------------------------------------------------------------------

Health status of internal HDD's:

-------------------------------------------------------------------------------

Drive /dev/sata1:

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Red (CMR)
Device Model:     WDC WD80EFPX-68C4ZN0
Firmware Version: 81.00A81
User Capacity:    8,001,563,222,016 bytes [8.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5640 rpm
Form Factor:      3.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-3 T13/2161-D revision 5
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Apr  1 06:46:56 2026 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

 ID  | Attribute                         | (1) | (2) | (3) | (4)
=====|===================================|=====|=====|=====|===================
 1   | Raw_Read_Error_Rate               | 200 | 200 | 051 | 0 <!
 3   | Spin_Up_Time                      | 186 | 185 | 021 | 7675 <!
 4   | Start_Stop_Count                  | 100 | 100 | 000 | 551
 5   | Reallocated_Sector_Ct             | 200 | 200 | 140 | 0 <!
 7   | Seek_Error_Rate                   | 200 | 200 | 000 | 0
 9   | Power_On_Hours                    | 087 | 087 | 000 | 9608
 10  | Spin_Retry_Count                  | 100 | 100 | 000 | 0
 11  | Calibration_Retry_Count           | 100 | 100 | 000 | 0
 12  | Power_Cycle_Count                 | 100 | 100 | 000 | 551
 192 | Power-Off_Retract_Count           | 200 | 200 | 000 | 4
 193 | Load_Cycle_Count                  | 200 | 200 | 000 | 546
 194 | Temperature_Celsius               | 118 | 113 | 000 | 34
 196 | Reallocated_Event_Count           | 200 | 200 | 000 | 0
 197 | Current_Pending_Sector            | 200 | 200 | 000 | 0
 198 | Offline_Uncorrectable             | 100 | 253 | 000 | 0
 199 | UDMA_CRC_Error_Count              | 200 | 200 | 000 | 0
 200 | Multi_Zone_Error_Rate             | 100 | 253 | 000 | 0

 (1) Value, (2) Worst, (3) Threshold, (4) Raw, <! Pre-fail value
-------------------------------------------------------------------------------

Drive /dev/sata2:

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Red (CMR)
Device Model:     WDC WD80EFPX-68C4ZN0
Firmware Version: 81.00A81
User Capacity:    8,001,563,222,016 bytes [8.00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5640 rpm
Form Factor:      3.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-3 T13/2161-D revision 5
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Wed Apr  1 06:46:57 2026 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

 ID  | Attribute                         | (1) | (2) | (3) | (4)
=====|===================================|=====|=====|=====|===================
 1   | Raw_Read_Error_Rate               | 200 | 200 | 051 | 0 <!
 3   | Spin_Up_Time                      | 189 | 188 | 021 | 7525 <!
 4   | Start_Stop_Count                  | 100 | 100 | 000 | 551
 5   | Reallocated_Sector_Ct             | 200 | 200 | 140 | 0 <!
 7   | Seek_Error_Rate                   | 100 | 253 | 000 | 0
 9   | Power_On_Hours                    | 087 | 087 | 000 | 9610
 10  | Spin_Retry_Count                  | 100 | 100 | 000 | 0
 11  | Calibration_Retry_Count           | 100 | 100 | 000 | 0
 12  | Power_Cycle_Count                 | 100 | 100 | 000 | 551
 192 | Power-Off_Retract_Count           | 200 | 200 | 000 | 4
 193 | Load_Cycle_Count                  | 200 | 200 | 000 | 546
 194 | Temperature_Celsius               | 120 | 114 | 000 | 32
 196 | Reallocated_Event_Count           | 200 | 200 | 000 | 0
 197 | Current_Pending_Sector            | 200 | 200 | 000 | 0
 198 | Offline_Uncorrectable             | 100 | 253 | 000 | 0
 199 | UDMA_CRC_Error_Count              | 200 | 200 | 000 | 0
 200 | Multi_Zone_Error_Rate             | 100 | 253 | 000 | 0

 (1) Value, (2) Worst, (3) Threshold, (4) Raw, <! Pre-fail value
-------------------------------------------------------------------------------

Was kann ich noch machen? USB-Kabel an die vordere USB steht noch aus (da hängt aktuell der 4-fach HUB dran), wenn ohne Erfolg das NAS zuerst ausschalten, USB-Kabel ab und USV ausschalten? Strom der USV komplett weg? Paar Minuten warten und wieder alles anstecken und einschalten? Keine wirkliche Ahnung aktuell.
UPDATE: NAS Shutdown über DSM, dann die Eaton ausgeschaltet und die Stromversorgung abgezogen. So 10 Minuten stehen lassen, Strom ran, grüne mittlere LED leuchtet, Powertaste gedrückt, es erscheint gleichzeitig die rote LED (Dreieck) was bedeutet Batterielebensdauer erreicht. Nach gut 4–5 Sekunden geht die Eaton wieder aus. Gekauft das Teil im April 2024. Keine 2 Jahre und Batterie „tot“? Ist das möglich (obwohl ich relativ regelmäßig getestet habe)?

 

[wegomyway]

@ctrlaltdelete, hab gemeldet und die Postings angegeben die man in diesem Zusammenhang bitte verschieben möchte.
Bin weiter gekommen was die Eaton betrifft:
Nachdem die Eaton komplett abgestöpselt war, habe ich die separat an eine Steckdose gesteckt, Betriebs-LED (grün) leuchtete umgehend auf. Dann den Powerknopf gedrückt, gefühlt 3–4 Sekunden, nachdem dann die LED angegangen war, ist gleichzeitig die rote LED mit angegangen (Dreieck). Habe dann unmittelbar nach aufleuchten den Powerknopf losgelassen, die beiden LED gingen nach gut 4–5 Sekunden aus. Das war es dann.
Geschaut, wann gekauft und wo, 04/2024 bei Amazon und dort gechattet. Geschildert was war bzw. ist und nach kurzer Zeit „wahrscheinlich Akku defekt“ und „schicken sie das gerät zurück und wir erstatten ihnen den vollen Kaufpreis“. Gesagt und getan, die Eaton ist auf dem Rückweg, Erstattung ist angestoßen, eine neue Eaton ('ne Pro) ist bereits bestellt und wird voraussichtlich morgen eintreffen.
Aber warum die 224+ binnen 6 Tagen zweifach einen Freeze hatte, ich noch nicht geklärt .

 

[ctrlaltdelete]

An den SMART Werten liegt es aber nicht, die sind sauber.