DS115 stürzt ab: plötzlich kein Zugriff möglich, LAN-und Disk-LED leuchten "normal", Power-LED blinkt schnell, Status ist aus

[Starszy]

Nur Stecker Ziehen hilft - danach geht alles wieder.
Passiert alle paar Monate mal.
Keine Benachrichtigung, kein Eintag im Protokoll.
Festplatten-Status: "normal".

Nach Stecker-Ziehen (und wieder rein stecken ) geht alles wieder normal.

Hat da jemand einen Tip, wo ich mal gucken könnte ...

DSM 7.1.1-42962 Update 1

 

[Rotbart]

Netzteil und Batterie prüfen würde ich vorschlagen

 

[Starszy]

Batterie? Ist da eine Knopfzelle o.ä. drin?

Netzteil - gute Idee - ich gucke mal, ob ich ein anderes 12-V-Netzteil habe.

 

[plang.pl]

Klar ist da ne Knpfzelle drin. Kann sein, dass die leer ist, aber einen Absturz wird das in der Praxis selten auslösen - ich tippe da auch eher auf Netzteil

 

[Starszy]

So, anderes Netzteil ist nun dran - mal sehen, ob es wieder Abstürze gibt ...

 

[Starszy]

Heute morgen ist sie wieder abgestürzt

Sie fuhr wie geplant um 23:59 Uhr runter und sollte um 08:00 UIhr wieder starten.
Um 07:30 Uhr wollte ich sie manuell starten und fand sie wieder blinkend:

• Power-LED: blinkt schnell
• Status-LED: aus
• HDD-LRED: an
• LAN-LED: an

Power-Taste mehr als 10 Sekunden drücken: keine Reaktion - nur Netzteil ziehen hilft.

Protokoll:

Info​	System​	2022/12/05 07:38:29​	SYSTEM​	System started to boot up.​
Info​	System​	2022/12/04 23:59:30​	SYSTEM​	[Cloud Sync] service was stopped.​
Info​	System​	2022/12/04 23:59:01​	SYSTEM​	System start counting down to shutdown. This is triggered by Power Schedule.​

 

[Rotbart]

Hast du sie innen mal gereinigt ? Evt. noch ein Speicher und Smarttest machen,wenn da auch nichts rauskommt kannst du wohl nur hoffen das der Typ am 24. eine neue im Sack hat.

 

[Starszy]

Speichertest? Wo mache ich den?

Die Pladde ist noch gut: CrystalDiskinfo sagt GUT, die DS115 kann auch keine Fehler finden.

Hab' sie mal zerlegt: sieht alles gut aus, ist auch nicht verschmutzt.
Nur die Knopfzelle war am Ende: nur noch gut 2,6 V.

Hab' ne Neue eingelegt - mal sehen ob sie jetzt stabiler läuft

 

[Rotbart]

Speichertest geht über den SynologyAssistant.

 

[Starszy]

Blöde Frage: wo finde ich diesen Assistant?

 

[Rotbart]

Auf der Webseite von Synology https://www.synology.com/de-de/support/download/DS115?version=7.1#utilities

 

[Starszy]

Danke - da hätte ich jetzt nicht gesucht ;-)

 

[Rotbart]

gern geschehen

 

[Starszy]

Speichertest ist durch gelaufen, aber wo ist das Protokoll ???

 

[ctrlaltdelete]

Keine Fehlermeldung heißt Test bestanden.
Edit: Überr die Konsole per ssh verbinden und folgenden Befehl ausführen: sudo cat /var/log/messages | grep 'Memtest'

 

[Starszy]

Meine erste Begegnung mit Putty

 

[ctrlaltdelete]

Passt, wie erwartet.
Poste bitte mal die SMART-Details der HDDs. Speichermanager -> HDDs ->Integritätsstatus -> Smart -> Details

 

[Starszy]

Sieht alles gut aus.
Die HDD hat auch noch nicht viel gelaufen (um 3.000 h).

 

[synfor]

ID199 ist auffällig und möglicherweise auch ID191

 

[ctrlaltdelete]

@synfor kannst du ID188 interpretieren?
@Starszy hast du die neu oder gebraucht gekauft?