Diskstation Unerwarteter Stromausfall auf Laufwerk 1 in Volume 1 erkannt

[bmg2805]

Hallo zusammen,

ich habe eine Email von meiner DS erhalten:
Das System hat einen unerwarteten Stromausfall auf Laufwerk 1 in Volume 1 erkannt. Für weitere Informationen öffnen Sie Speicher-Manager > Speicher und lesen Sie den Vorschlag unter dem betroffenen Volume.



Einen allgemeinen Stromausfall gab es nicht, meine USV ist auch nicht angesprungen.

Im Speichermanager bin ich auf Start - Datenbereinigung durchführen gegangen.
Das dauert jetzt ewig...

Beunruhigt mich ein wenig, die Festplatte habe ich erst Anfang Januar 2023 gekauft.
Gesetzliche Gewährleistung laut Verkäufer Website bis 04.01.2025

Was sagt ihr dazu?

Schönen Gruss
und ein angenehmes Wochenende
Burn

 

[Benie]

Poste doch mal die SMART Werte de HDDs. Das kann auch an einem schlechten Kontakt, (Verbindung HDD u. DS,) der HDD selbst liegen.

 

[bmg2805]

mach ich, wenn die Datenbereinigung durchgeführt ist

 

[plang.pl]

Welche DSM Version? Die SMART-Werte kannst du auch jetzt schon auslesen. Bitte keinen SMART-Test machen!

 

[bmg2805]

DSM 7.2.1-69057 Update 5

wie mach ich das ohne den Smart Test?
Im Speichermanager habe ich unter HDD die Auswahl Integritätsstatus oder Laufwerk identifizieren

 

[Benie]

Steht alles dazu hier drin: https://www.synology-forum.de/threads/smart-werte-auslesen-und-interpretieren.131057/

 

[bmg2805]

hier sind mal die Smartwerte

 

[Benie]

Ok, die ID 192 weißt eigentlich aktuell nicht darauf hin daß es öfter/viele Kontaktprobleme gibt , die Werte beider HDDs sind relativ gleich. Ich würde das ganze mal anhand der SMART Werte bobachten. Wenn die ID 192 der betroffenen HDD deutlich zunimmt, auf jedenfall mal die Kontakte vorsichtig reinigen und nochmals verfolgen..

 

[ctrlaltdelete]

Also die ID192 ist bei beiden HDDs ungewöhnlich, da passt etwas nicht, meine 4 WD Red plus HDDs haben 30.000 Stunden und Werte zwischen 1 und 10.

 

[synfor]

Bei WD-Platten kommt es öfter vor, dass ID192 zu hoch ist und mit ID193 übereinstimmt. Dürfte ein Firmwarebug sein.

 

[ctrlaltdelete]

ok, Danke für die Info, dann wohl kein Grund zur Sorge?

 

[Benie]

Habe mir schon gedacht daß sie hoch sind, aber da sie momentan jedenfalls so gleichmäßig sind und nur ein Laufwerk betroffen war, habe ich da erstmal kein Problem gesehen.

 

[synfor]

Soweit ich mich erinnere haben alle meine 4 WD80EFAX das "Problem" mit der ID192. Ansonsten sind die unauffällig.

Was ich mich da eher frage, wieso kommt DSM darauf, dass die Platte einen Stromausfall hatte?

 

[Benie]

Bei meinen WD80EFBX ist das auch so, bei den älteren WD30EFRX verhält sich das ganz anders, da ist ID 192 und ID 193 nicht gleich.

 

[bmg2805]

Dann beobachte ich das mal und reinige ggf. vorsichtig die Kontakte

Wie schaut das denn generell mit Reklamation innerhalb der Gewährleistung aus?
hat da jemand Erfahrungen?

 

[maik90]

Hallo Zusammen,
ich hatte vor ein paar Tagen die selbe Fehlermeldung; „Das System hat einen unerwarteten Stromausfall auf Laufwerk 1 in Volume 1 erkannt“.
Würdet ihr euch freundlicherweise mal meine S.M.A.R.T Werte anschauen:
„
smartctl 6.5 (build date Sep 26 2022) [x86_64-linux-4.4.302+] (local build)

Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org



=== START OF INFORMATION SECTION ===

Model Family: Seagate Momentus 5400.2

Device Model: ST9100824AS

Serial Number: 5PL3HWG9

Firmware Version: 7.24

User Capacity: 100,030,242,816 bytes [100 GB]

Sector Size: 512 bytes logical/physical

Device is: In smartctl database [for details use: -P show]

ATA Version is: ATA/ATAPI-7 (minor revision not indicated)

Local Time is: Wed May 29 00:30:01 2024 CEST

SMART support is: Available - device has SMART capability.

SMART support is: Enabled



=== START OF READ SMART DATA SECTION ===

SMART Attributes Data Structure revision number: 10

Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:

ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE

1 Raw_Read_Error_Rate 0x000f 105 100 006 Pre-fail Always - 9362118

3 Spin_Up_Time 0x0002 096 094 000 Old_age Always - 0

4 Start_Stop_Count 0x0033 090 090 020 Pre-fail Always - 10688

5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 036 Pre-fail Always - 0

7 Seek_Error_Rate 0x000f 084 060 030 Pre-fail Always - 4535324038

9 Power_On_Hours 0x0032 088 088 000 Old_age Always - 11365

10 Spin_Retry_Count 0x0013 100 096 034 Pre-fail Always - 0

12 Power_Cycle_Count 0x0033 095 095 020 Pre-fail Always - 5915

187 Reported_Uncorrect 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0

189 High_Fly_Writes 0x003a 001 001 000 Old_age Always - 1004

190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022 067 044 045 Old_age Always In_the_past 33 (Min/Max 20/35)

192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 767

193 Load_Cycle_Count 0x0032 001 001 000 Old_age Always - 268083

194 Temperature_Celsius 0x0022 033 056 000 Old_age Always - 33 (0 1 0 0 0)

195 Hardware_ECC_Recovered 0x001a 058 053 000 Old_age Always - 225775586

197 Current_Pending_Sector 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 0

198 Offline_Uncorrectable 0x0010 100 100 000 Old_age Offline - 0

199 UDMA_CRC_Error_Count 0x003e 200 200 000 Old_age Always - 0

200 Multi_Zone_Error_Rate 0x0000 100 253 000 Old_age Offline - 0

202 Data_Address_Mark_Errs 0x0032 100 253 000 Old_age Always - 0

“
Sind das normale Werte? Bspw. Der Wert bei ID 1…

Vielen Dank für eure Meinung!
Besten Gruß
Maik

 

[dil88]

Laut dieser Seite zeigt ID 7 den Wert 1. Der sollte 0 sein. Den also im Blick behalten (über die Umrechnung auf der Webseite), dass er nicht weiter hochgeht. Ansonsten sind die Werte m.E. ok. Nur ID 189 würde ich auch noch im Blick behalten. Vielleicht kann das jemand beurteilen, der diesen SMART-Wert von Seagate interpretieren/erklären kann.

 

[plang.pl]

Sehe abseits der ID7 ebenfalls nix Auffälliges. Wegen der einen minimalen Abweichung würde ich die Platte nicht gleich tauschen. Mal beobachten, ob sich der Wert verändert und auch kucken, ob die IDs ab 197 größer werden als 0, dann definitiv tauschen.

 

[maik90]

Mega, danke für die schnelle Antworten .
Sind die Werte auch in Ordnung, wenn die Festplatten quasi Neu sind? Die laufen nämlich erst 2-3 Monate.

 

[ctrlaltdelete]

Nein, die HDDs laufen seit 11365 Stunden, sprich seit ca. 473 Tage bei 24/7