Bei den Apps DS File und DS Photo werden keine Geräte mehr angezeigt

[michi7]

Wenn ich über den blauen Pfeil oben rechts auf den Verlauf gehe und unten die Anzeige "Synology NAS im LAN" habe, zeigen mir die DS File und die DS Photo keine Geräte an.
Die App DS Video wiederum zeigt mir die DS an.

Woran kann das liegen, oder ist das eine Einstellung auf der DS, die ich ändern muss?
Danke für euer Feedback,
michi

 

[plang.pl]

Firewall an der DS an?
Welche DS? Welches DSM? Funktioniert es anderen Handys? Alles mal neu gestartet? Neuste Version der Apps und Pakete?

 

[michi7]

Hallo @plang.pl
Vielen Dank für deine Rückmeldung und sorry für die ultralange Antwortzeit.
Ich habe irgendwie keine Benachrichtigung gesehen, weshalb ich mich nicht eingeloggt habe.

Ähm ja... was soll ich sagen. Mein iPhone hat - warum auch immer - das Gäste-WLAN verbunden. Dann ist natürlich klar, dass ich die DS nicht sehe. Der Wechsel auf das "eigentliche" WLAN hat das Problem behoben.

Vielen Dank trotzdem für deine Bemühungen!!!
Beste Grüsse,
michi

 

[plang.pl]

Das ist mir tatsächlich auch schon so passiert und ich habs nicht gleich gecheckt.
Danke für die Rückmeldung.

 

[metalworker]

Schön das es gelöst ist .
Und noch schöner das das mit den Gäste Lan das auch anderen passiert ^^

Ich hab wegen sowas schon mal 2 Stunden verbracht mit Fehler Suche da ich das auch nicht bemerkt hatte ^^

 

[plang.pl]

Ging mir auch so. Ich hab bei meinen Eltern quasi das komplette Netzwerk neu eingerichtet und danach ging es immer noch nicht.
Bis ich dann in die WLAN-Einstellungen des betroffenen Geräts geschaut habe. Oh man hab ich mich damals geärgert

 

[michi7]

Ich erneuere mein eigenes Ticket wieder. Aktuell habe ich das gleiche Problem - wieder.
Bin aber nicht im Gäste-WLAN, sondern im "richtigen" WLAN.
Das Problem trifft bei meinem Vater und bei mir ein - zwei Gebäude, zwei Orte, zwei WLANs ;-)

Bei mir Zuhause sinds sogar zwei DS, welche beide nicht angezeigt werden in den Apps DS file und DS audio. Aber in den Apps DS photo und DS video sind beide DS sichtbar.


Zu den oben gestellten Fragen von @plang.pl:
Firewall an der DS an? Bei einer DS nein (DS920+), bei der anderen DS ja (DS1512+)
Welches DSM? DSM 6.2.4-25556 Update 7 und DSM 6.2.4-25556 Update 7
Funktioniert es anderen Handys? nein
Alles mal neu gestartet? ja
Neuste Version der Apps und Pakete? ja

Die Infos von meinem Vater habe ich leider gerade nicht zur Hand. Ausser die DS211+.

Habt ihr noch eine Idee, woran das liegen könnte?

Vielen Dank für euer Feedback.
Beste Grüsse, michi

 

[Benie]

welche beide nicht angezeigt werden in den Apps DS file und DS audio.

Dh. einloggen kannst Du Dich mit den Apps aber dann siehst Du nichts oder wie muß man sich das vorstellen?

 

[michi7]

Hallo @Benie
Danke für die Rückfrage.
Wenn ich bei z. B. DS file zuerst auf den Pfeil nach rechts (oben, Screenshot 1) gehe, dann unten die DS nicht aufgeführt wird (unten, Screenshot 2).

 

[plang.pl]

Dann gib dich die IP der DS manuell an

 

[Benie]

Hast Du mal, in dieser Ansicht wo die im Netzwerk vorhandenen DS angezeigt werden müssten, mit dem Finger nach unten gewischt um den Suchlauf zu aktivieren? Kann sein das sonst nur die welche bereits verbunden waren angezeigt werden.