1520+ nach Update kein Zugriff mehr

[Eisbaer75]

Hallo zusammen,

ich habe nach einen Update keinen zugriff mehr auf die 1520+, erst schreibt er mir das er kein Update machen kann ich soll es später noch einmal versuchen und nach dem Klick auf OK startet das NAS neu. Seit dem blinkt die Status LED grün. Auch eine Anfrage beim Support bringt mich seit dem 17.04.2023 nicht einen Schritt weiter, doret möchten die einen Zugriff per telnet haben den ich aber nicht freigeben kann, seitens des Anbieters.

Auf Synology Assistant, version 7.0.4-50051, zeigt er mir an das ich die Version 6.2.4-25556 habe, mit dem Status Migrierbar.
Dieses funktioniert auch nicht da er dann nach 57% abbricht und ich eine Fehlermeldung bekomme.

Hat jemand damit schon einmal erfahrung gehabt und hätte einen Lösungsvorschlag?

Beste Grüße
Eisbaer75

 

[EDvonSchleck]

Von welcher Ausgangsversion wolltest du updaten und welche wäre die neue Version gewesen?

 

[Eisbaer75]

Er wollte von 7.1-42661-4 auf Version 7.1.1-42962 updaten!

 

[EDvonSchleck]

Und warum zeigt die DS:

Auf Synology Assistant, version 7.0.4-50051, zeigt er mir an das ich die Version 6.2.4-25556 habe, mit dem Status Migrierbar.

Hast du das Update manuell oder online gemacht? Bei manuell eventuell falsche DS genommen?

 

[Benares]

Schau mal hier.

Dann wäre das der notwendige Update Pfad:

 

[Eisbaer75]

Und warum zeigt die DS:

Hast du das Update manuell oder online gemacht? Bei manuell eventuell falsche DS genommen?

Das hat der NAS selber gemacht ich habe es nicht manuell geupdatet.

 

[EDvonSchleck]

Synology schreibt nichts dazu? Sollte denen interessieren, falls es sich um einen Bug handelt!

 

[Eisbaer75]

Schau mal hier.

Dann wäre das der notwendige Update Pfad:

Anhang anzeigen 81681

Danke dafür, das habe ich auch schon probiert ohne erfolg.

 

[Eisbaer75]

Synology schreibt nichts dazu? Sollte denen interessieren, falls es sich um einen Bug handelt!

Doch die haben schon geantwortet, aber auch davon hat nichts geholfen, jetzt wollen die per telnet auf mein NAS zugreifen aber ich kann die Portweiterleitung nicht aktivieren

 

[Eisbaer75]

Das Support-Ticketsystem ist auch nicht gerade gut besucht, bekomme wenn höchstens 1x pro Tag eine Rückmeldung, jetzt bin ich schon am überlegen ob nicht so ein Hard reset was bringen könnte.

Man soll ja den Reset-Knopf das erste mal 4 Sek. gedrückt halten bis ein Signalton kommt und dann loslassen und innerhalb von 10 Sekunden nochmals den reset Knopt gedrückt halten bis 3 mal ein Signalknopf kommt. Gilt das auch für die 1520+?

Weil würde es dann darüber versuchen

 

[ctrlaltdelete]

Ja:
https://kb.synology.com/de-de/DSM/tutorial/How_to_reset_my_Synology_NAS_7

 

[Eisbaer75]

Ja:
https://kb.synology.com/de-de/DSM/tutorial/How_to_reset_my_Synology_NAS_7

Erst einmal danke für die schnelle Antwort.

Bei mir kommt beim 2 mal auch nur 1 Signalton!?!?!

Irgendwie komisch