Synology NAS: Anmeldedaten vergessen; nach reset Mode1 ist die Anmeldung ohne Passwort nicht möglich

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Ich habe folgende Schritte gem. o.a. Anleitung nochmals durchgeführt
Schritt 1: 4 sek. reset-taster bis piep, direkt losgelassen
Schritt 2: Dann den Web Assistant gestartet. Doch da erhalte ich folgende Meldung:
1769292137191.png
Da ist schon Schluß mit der Anleitung!
Vmtl. ist hier schon was nicht ok?

Wenn ich dann anstatt des Web Assistant den Synology-assistant starte, erhalte folgendes Fenster:
1769292737445.png

Schritt 4: Wenn ich dann die erste NAS per Doppelcklick öffne, erhalte ich das bekannte Anmeldefenster
1769293056150.png

Schritt 4: Danach Anmeldung per admin ohne PW und Erzeugung eines neuen PW und dessen
Sendung.

Schritt 5: Erneute Anmeldung als admin mit neuem PW führt zu bekannter Fehlermeldung.

Scheinbar bin ich zu blöd, oder aber der Fehler liegt bereits
bei Schritt 2 (Meldung vom Web assistant)

Komischerweise gelingt die PW-Prozedur aber mit dem Synology-Assistant.
Doch dann ist Schluß.

So, ist schon spät, bei mir dreht sich alles und ich bin ziemlich frustriert

Trotzdem Danke für Deine / Eure Mühe (und Geduld mit mir).
Ich dachte immer, ich komme mit der PC-Welt halbwegs klar, muß aber hier erkennen,
daß ich völlig im Regen stehe.
Besonders ärgerlich ist, daß ich die m.E. nicht einfache Einrichtung und Konfigurierung
vor 3 Jahren unfallfrei hingekriegt habe.
 

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Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Schritt 5: Erneute Anmeldung als admin mit neuem PW führt zu bekannter Fehlermeldung.
Hier muß ein neuer Admin angelegt werden, der auch nicht admin heißt, sondern einen neuen Namen vergeben. Den bisherigen admin deaktivieren und künftig nur mit dem neuen Admin oder auch neuen User einloggen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Ob direkt über die Weboberfläche des DSM oder den Umweg über Webassistent oder Synology Assistant, sollte eigentlich keine Rolle spielen. Denn letztendlich landet man immer im Webinterface des DSM.

Den Webassistent würde ich meiden, denn der funktioniert bei restriktiv konfigurierten Routern nicht und findet auch mal gerne nicht existente Geräte. Außerdem lässt sich die Sichtbarbarkeit der DS für den Webassistenten in den Einstellungen der DS deaktivieren. Der Synology Assistant funktioniert auch dann noch. Nur wenn die IP-Adresse der DS nicht zu deinem Netzwerk passt, findet auch der Assistant nichts. Das kann aber nach dem Reset Modus 1 dank automatischer Vergabe der IP-Adresse über DHCP eigentlich nicht passieren.
 
s. #19: schalte das 2. nas mit gleichem Namen aus oder vergebe einen anderen Namen.
 
Hier muß ein neuer Admin angelegt werden, der auch nicht admin heißt, sondern einen neuen Namen vergeben. Den bisherigen admin deaktivieren und künftig nur mit dem neuen Admin oder auch neuen User einloggen.
"Hier muß ein neuer Admin angelegt werden, ... Den bisherigen admin deaktivieren"
Wie mache ich das denn ohne angemeldet zu sein?

IMHO muß doch die erste Anmeldung nacherfolgtem reset mit admin + neuem PW erfolgen, was ja bei mir nicht geht.
Habe es dann mal mit einem anderen "admin"-namen + neuem PW bei der Anmeldung versucht: geht auch nicht!
Meine Erkenntnis aus gefühlt 20 resets: Keine Anmeldung, kein Zugriff, keine Änderung von admin!

Habe den Vorschlag von Mahoessen #27 angewendet und die 2. NAS abgekoppelt.
und
gemäß den Anmerkungen von synfor #26, "Synology Assistant funktioniert auch dann noch..." habe ich folgendes gemacht: Fritzbox + Synology neu gestartet.
Fritzbox zeigt nur noch die NAS 1 (IP...046) an. (Das ist schonmal logisch)
Dann Synology Assistant gestartet: es werden komischerweise weiterhin beide NAS (IP ...046 + ...051) angezeigt! Das kann doch eigentlich nicht sein.

Ich weiß nicht, wie ich das bewerten soll.
Sind meine NAS etwa zerschossen?
Oder ist es ein Problem mit IP-Adressen bzw. deren Zuordnung?

Gibt es eine Anleitung zum direkten Verbinden von NAS zu PC per LAN-Kabel (also ohne Anmeldung)? Habe da auch wieder wiedersprüchliche Aussagen gefunden!

Wenn nicht, wars das dann wohl mit meinen Daten auf der NAS!
Ich weiß echt nicht mehr weiter!
 
Ticket bei Synology eröffnen. Alternativ suche jemanden, der dir gegen Einwurf von Münzen weiterhelfen kann.
 
IMHO muß doch die erste Anmeldung nacherfolgtem reset mit admin + neuem PW erfolgen, was ja bei mir nicht geht.
Der erste Login nach einem kleinen Reset muß mit "admin" als Nutzer und ohne Paßworteingabe erfolgen.

Erst nach einem erfolgreichen Login den neuen Admin mit einem selbst vergebenen Paßwort erstellen.
 
Der erste Login nach einem kleinen Reset muß mit "admin" als Nutzer und ohne Paßworteingabe erfolgen.

Erst nach einem erfolgreichen Login den neuen Admin mit einem selbst vergebenen Paßwort erstellen.
"Der erste Login nach einem kleinen Reset muß mit "admin" als Nutzer und ohne Paßworteingabe erfolgen."
Hab ich mehrfach gemacht. (und jedesmal die Bestätigung zum PW-reset erhalten)

"Erst nach einem erfolgreichen Login den neuen Admin mit einem selbst vergebenen Paßwort erstellen."
Genau da hänge ich.
Mir gelingt kein erfolgreicher Login, weil ich nicht weiß, was ich konkret als username + PW eintragen muß.
Und ohne diesen erfolgreichen Login kann ich ja nichts machen.

Meine NAS hat in der Fritzbox eine feste IP-Adresse hinterlegt.
"Diesem Netzwerkgerät immer die gleiche IPv4-Adresse zuweisen" ist aktiviert.
Muß das vielleicht deaktiviert werden?
 
Genau da hänge ich.
Mir gelingt kein erfolgreicher Login, weil ich nicht weiß, was ich konkret als username + PW eintragen muß.
vielleicht hast du da was missverstanden
Nach dem ersten Login mit dem admin und leerem Password, musst du unter Benutzer einen neuen Administrator, also einen neuen User anlegen der auch Mittglied der Administratoren Gruppe ist, anlegen.
Danach kannst du dich mit diesem neuen User anmelden.
Der user admin ist nun nicht mehr zu gebrauchen, wird auch disabled

Du sollst nicht versuchen dich mit dem admin ohne pass ein zweites mal einloggen, das nicht vorgesehen und wird auch nicht funktionieren
 
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War in den Einstellungen der DS möglicherweise die Option aktiv, das Zurücksetzen des Admin-Passwort mit dem Resettaster zu überspringen?

Keine Ahnung, wie in dem Fall das Verhalten dann wär. So wie hier, oder gibts eine entsprechende Meldung und man kommt gar nicht zum Ändern?

In dem Fall wäre wohl Reset 2 notwendig, einschließlich DSM Neuinstallation.
 
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vielleicht hast du da was missverstanden
Nach dem ersten Login mit dem admin und leerem Password, musst du unter Benutzer einen neuen Administrator, also einen neuen User anlegen der auch Mittglied der Administratoren Gruppe ist, anlegen.
Danach kannst du dich mit diesem neuen User anmelden.
Der user admin ist nun nicht mehr zu gebrauchen, wird auch disabled

Du sollst nicht versuchen dich mit dem admin ohne pass ein zweites mal einloggen, das nicht vorgesehen und wird auch nicht funktionieren
Ich habe nach dem reset (admin ohne PW) ein neues PW vergeben.
Danach kommt nur die Anmeldemaske mit Abfrage nach user + PW
und ich drehe mich wieder im Kreis.
Es gibt keine andere Option. Anmelden oder nix!

"...also einen neuen User anlegen der auch Mittglied der Administratoren Gruppe ist".
Mein Verständnis ist, da ich ja der einzige Nutzer war/bin, gibt es keine Admin-Gruppe.
(bzw. weiß ich nicht, falls existent, wer zu dieser admin-Gruppe gehört).

Aber nach dem reset komme ich immer nur bis zu o.a. Anmeldefenster "NAS Anmelden - User:".
Unter Benutzer einen neuen Administrator, also einen neuen User anlegen verstehe ich so, daß ich dort einen neuen Namen (also nicht "admin") eintrage und dann mit dem "neuen" PW weitermache.
Das funktioniert nicht. Ich erhalte die Fehlermeldung: „Das Konto oder Passwort ist ungültig“.
(Siehe Bild 4 in post #8)

Ich bin jetzt völlig durcheinander, viele Forenmitglieder haben vergeblich versucht, mir zu helfen. Aber egal was ich auch probiert habe: es kommt immer nur die Fehlermeldung.
Trotzdem erstmal Danke an alle!


Ich versuche jetzt, mit direkter Verbindung von NAS zu PC per LAN-Kabel an die Daten auf der HDD zu kommen.
Das hat jetzt Priorität. Danach kann ich das ganze Ding komplett neu aufsetzen.
Falls jemand eine idiotensichere Anleitung hätte, wäre das winderbar.

Gruß roger916
 
Ich bin den Thread noch Mal durchgegangen. Und ich sehe nirgends einen Screenshot, in dem ein neues Passwort festgelegt wird. (Üblicherweise muss man da 2x das neue Passwort angeben)

Kommt das oder kommt das nicht? (Nachdem du dich nach dem Reset mit "admin" ohne Passwort angemeldet hast) - was kommt danach?

Wenn das schon fehlschlägt, wird wohl tatsächlich die Option in den Einstellungen gesetzt gewesen sein, dass das Passwort nicht zurückgesetzt wird.
 
Ich bin den Thread noch Mal durchgegangen. Und ich sehe nirgends einen Screenshot, in dem ein neues Passwort festgelegt wird. (Üblicherweise muss man da 2x das neue Passwort angeben)

Kommt das oder kommt das nicht? (Nachdem du dich nach dem Reset mit "admin" ohne Passwort angemeldet hast) - was kommt danach?

Wenn das schon fehlschlägt, wird wohl tatsächlich die Option in den Einstellungen gesetzt gewesen sein, dass das Passwort nicht zurückgesetzt wird.
Reset durchgeführt.
Dann kommt:
1769523455629.png
Hab ich dann gemacht...

... und auch die Bestätigung erhalten! Das PW wurde also zurück gesetzt!
1769523542663.png
"was kommt danach?"

das hier!
1769523658102.png

Was kommt jetzt hier als username rein?
(Im nächsten Schritt würde ich ja das gerade neu vergeben PW nutzen)

Und hier beginnt mein endless loop!
 

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Alter!!!

Du bist nicht blöd - Du bist der größte!

Das war vielleicht ne Schwergeburt!
Vielen Dank, daß Du Dir den ganzen Fred nochmal angeschaut hast!
Es stand die ganze Zeit da und ich habs nicht wahrgenommen!

Ich hab wieder Zugriff auf die NAS, Tausend Dank!
 
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