DSM 7.2 Speicherpool abgestürzt

[DeluxeAssi]

Hallo zusammen,

auf meinem Synology NAS DS220+ System (Raid 1, 2x 4TB HDD, DSM 7.2-64570 Update 3) stürzt in unregelmäßigen Abständen der Speicherpool ab. (ca. alle 2 Monate)
Es handelt sich dabei immer um die HDD 2.
Bis jetzt konnte ich immer den Speicherpool reparieren, indem ich die Platte deaktivierte und nach einem Neustart diese wieder hinzufügte.
Die Platte wird dann wieder als "in Ordnung" angezeigt.

Ich habe allerdings festgestellt, das meine NAS, die ich im Dezember '22 bei Amazon gekauft hatte, mit Platten bestückt ist, die offiziell nicht in der Kompatibilitäts-Liste bei Synology aufgeführt sind. ( Hitachi Ultrastar HUS7240ALE640)
Kann/sollte ich das bei Amazon reklamieren nach 1,1 Jahren?
Synology wird mir vermutlich keinen Support bieten mit diesen Platten ...
Könnte dies der Grund sein, oder was sagen die Experten hier?

Danke für Eure Hilfe,
SG Peter

 

[Benares]

Lies mal die Smart-Werte der beiden Platten aus und poste die Ausgabe hier.

 

[dil88]

Bitte prüfe einmal die SMART-Werte oder poste sie hier. Wie Du das mit DSM 7.2 machen kannst, findest Du hier.

 

[Benares]

Mit DSM 7.2-64570 Update 3 müsste es noch über die Oberfläche gehen, oder?

 

[dil88]

Wäre cool, einfach erstmal probieren, weils natürlich viel einfacher ist. Finde es nach wie vor unglaublich, dass Synology diese Option aus dem DSM entfernt hat.

 

[synfor]

@DeluxeAssi du hast die DS mit Platten gebündelt beim großen Fluss gekauft? Da wollte wohl jemand noch seine Ladenhüter verscherbeln.

 

[DeluxeAssi]

Danke Euch für die schnellen Tips - im Anhang die Ergebnisse des Smart Tests beider Platten.
@synfor ja leider, schaut so aus ...

HDD 1:​

HDD 2:​

 

[Benares]

Ich sehe da jetzt nichts Auffälliges.
Steht im Protokoll-Center, Protokolle, Laufwerke etwas Auffälliges drin?

 

[DeluxeAssi]

sehe ich auch nichts ungewöhnliches drin ...

 

[Benares]

Wie wär's mal mit einem Screenshot?

 

[DeluxeAssi]

ja gerne -mehr Einträge stehen nicht unter Laufwerke.
Danke

 

[Benares]

Na ja, die I/O- und E/A-Fehler sind schon bemerkenswert.
Vorschlag: Lösch mal dieses Protokoll. Manchmal macht der DSM Festplattenprobleme fälschlicherweise am Vorhandensein alter Protokoll-Einträge fest. Gab's hier schon öfter. Ob's was bringt wird sich zeigen.

 

[DeluxeAssi]

Vielen Dank für den Tipp - melde mich wieder wenn es Neuigkeiten gibt!