Secure SignIn Frage

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Als Admin habe ich für den Zugang zur NAS generelll 2-Faktor Authentifizierung vorgegebe.
Für meinen Zugang habe ich meine 2 Handys mit Anmeldegenehmigung eingerichtet und das hat auch bisher wunderbar funktioniert.
Bei dem einen Handy steht jetzt "Sitzung abgelaufen. Zur Anmeldung tippen."
Wenn ich dann das Kennwort eingebe kommt die Anmeldegenehmigung mit einer Ziffer und von der App kommt die Aufforderung zur Anmeldegenehmigung
Dann in der App nach Eingabe der richtigen Zahl "Fehler keine Berechtigung" dann auf "OK" und dann "Verbindung zu ... fehlgeschlagen. Kontrollieren Sie die Netzwerkvernbindung".
Wo liegt der Fehler ?
Zumal für den Zugang als Admin alles funktioniert wie bisher und auf dem 2ten Handy kann ich beide User freigeben.


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Zuletzt bearbeitet:
Ich bin mir nicht sicher, ob das auf zwei Geräten separat mit den identischen Daten dauerhaft betrieben werden kann - habe ich nicht getestet. Du anscheinend schon. Hast du das per QR-Code eingerichtet? Ich kenne die Meldung dann, wenn Synology meint, etwas Ungewöhnliches festzustellen, z.B. erstmalige Genehmigung aus dem Gäste WLAN oder per Mobilfunk.
 
Ich hatte beide Handys für Secure SIgnIn im Februar über QR Code eingerichtet und es hat auch schon funktioniert.
Beide Geräte sind auch unter dem User als Geräte für die 2-FA aufgeführt.
 
Problem gelöst
Auf dem Handy das Konto gelöscht
Das Handy unter Geräte für 2FA des Kontos ebenfalls gelöscht
Das Handy neu für die 2FA unter diesem Konto angelegt.
Funktioniert wieder, verstehe aber trotzdem nicht warum es nicht mehr ging....
 
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Geht nun das zweite Handy auch noch? Meines Wissens muss dann der gleiche bzw selbe (!) qr-Code verwendet werden (deshalb den Code per Screenshot speichern und sicher verwahren)
 
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Also für jedes Handy ein neuer QR Code hat bei mir funktioniert, will ich mich einloggen kommt auf beiden Handys die Anfrage über SecurSign an. Ganz praktisch falls eins vergessen, verloren oder defekt ist.
NEBENBEI ABER GANZ WICHTIG email Adresse für das jeweilige Konto eingeben und diese verifizieren, so besteht immer die Möglichkeit einen Verifizierungscode zu bekommen.
@ Thema QR Code: Was das mit dem photographieren des QR Codes soll, leuchtet mir nicht ein.

05-05-2024_14-43-41.jpg
 
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Sind das unterschiedliche Benutzer?
 
Der Screenshot ist von einem Benutzerkonto mit - in meinem Fall - 2 verschiedenen Handys.
 
Melde ich mich an kommt bei beiden Handys die 2FA Anfragegenehmigung
 
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