Kamera Konfiguration Probleme mit "Reolink RLC-823A" über den Brauser funktioniert sie

[Claudia_jt]

Hallo Fachleute,

ich habe eine "Reolink RLC-823A"in Betrieb genommen. Vorher habe ich sie ausprobiert und da hatte ich auch schon Probleme, sie über die Surveillance Station zu erreichen. Wenn es dann nach vielen Versuchen geklappt hatte, lief die Kamera auch bestimmungsgemäß. (glaube ich mal...)
Mit einem Betriebssystemupdate habe ich sie leider wieder außer Betrieb gesetzt. (Bild war da aber keine Bewegung möglich.)
Die neue Kamera ab Bestimmungsstandort angebracht und mit dem Synology-NAS verbunden.
Leider keine Reaktion, die Kamera wird nicht gefunden und auch mit den (korrekten) Verbindungsdaten erreiche ich sie nicht.
Über den Firefox und die IP-Adresse ist sie jedoch zu erreichen und auch zu steuern.
In der Kompatibilitätsliste der Surveillance Station / Synology ist die Kamera enthalten.

Wer hat eine Idee?

Nette Grüße

Claudia J-T

 

[Stationary]

Hast Du in den Einstellungen der Kamera (nicht in der Surveillance Station, sondern in der Kamera selbst) Network Settings-->Port Settings-->ONVIF eingeschaltet?

 

[Claudia_jt]

Danke für die Antwort.
Heute morgen werde ich die Einstellungen noch einmal überprüfen. Aber ich denke: ja. In der SS konnte ich das Kameramodell auswählen. (kein ONVIF gewählt)

 

[c0smo]

Ist die Firmware der Kamera aktuell und sind die Ports in der Kamera geöffnet?

 

[Claudia_jt]

Hallo,

die Tipps waren hilfreich, danke. Die Kamera läuft nun. ONVIF war in der Kamera nicht aktiviert, ich war davon ausgegangen, das die Kamerawahl in der SS ja alles erkennen sollte. Im Übrigen bin ich kaum firm mit den Einstellungen der möglichen Übertragungsmodi. Wir benutzen nur den Zugang über die SS oder den Browser. Kein Handy oder sonstiges......
Die Ports, ja abgesehen von HTTPS 443 habe ich keinen blassen Schimmer, was sonst noch nötig ist.
-und ja die Firmware.... mit einem aktuellen Update vom Server Reolink habe ich wohl die erste Cam abgeschossen. - Bild war da, aber keine weitere Steuerung möglich. - Da werde ich momentan keinen neuen Versuch wagen.

Interessieren würde mich aber sehr wohl welche Ports zusätzlich nötig sind und welche nicht

Grüße und danke, Claudia J-T

 

[Rädchen 1848]

Hallo,


ich schlage mich mit dem selben Problem rum.

Wo finde ich die Einstellung? In der Reolink App habe ich erfolglos gesucht genauso wenn ich über die IP Adresse daraufgehe.

Lieben Dank im Voraus.

Petra

 

[mayo007]

Webbrowser der Kamera

 

[Rädchen 1848]

Vielen Dank für die Information, ich hab’s mit der IP probiert leider finde ich nichts dort zum einstellen

 

[ShadowXXL]

In dem Reolink Desktop Client rechts oben auf das Zahnrad klicken, dann unter Network Settings -> Port Settings -> ganz unten

 

[Rädchen 1848]

Vielen Dank, da ich nicht so gut sehe ist es schwierig für mich. Dank Deiner Erklärung bin ich auch fündig geworden.

 

[fboehm]

Kamera ist am laufen, aber die H.265 Option läßt sich nicht aktivieren. Man soll einen Codec installieren, da es sonst zu Problemen kommt. Aber wo finde ich den Codec? Ich schaffe mit dem H.264 "nur" eine Auflösung von 2560 x 1440 statt der 3840 x 2160 Pixel.

SS 9.1.0-10660, das Device Pack 6.1.0-6081 ist installiert

 

[Jim_OS]

https://www.synology.com/de-de/dsm/packages/CodecPack

VG Jim

 

[fboehm]

Hi, danke für die schnelle Antwort.
Habe nun im DSM statt in der SS nach dem Paket gesucht und bin fündig geworden: AME ist installiert (3.0.1-2004) ohne Wirkung.
Habe dann im nächsten Step erst die Lizenz zum Download gesehen und vollzogen - Klasse!!
Danke noch mal. Etwas umständlich zu finden.

 

[Rädchen 1848]

Vielen Dank für die Frage, ich habe auch davon profitiert.

 

[fboehm]

Leider muss man sich anscheinend für H2.64 oder H.265 entscheiden?! Habe jetzt nur noch die 4K Auflösung zur Verfügung …. etwas schade.

 

[diver68]

ich habe selbst 4 Reolink seit mehreren Jahren im Einsatz, und kann wirklich nur empfehlen auch den NVR von Reolink zu benutzen. Die streams, die die Reolink Kameras liefern, sind irgendwelche proprietäre RTMP streams o.ä. Die zu fehlern bei der SS, als auch bei der bei mir eingesetzten SecuriySpy Software auf dem Mac, führen können.
Siehe z.B auch hier https://bensoftware.com/forum/discussion/4209/reolink-rlc-422w-connection-issues

 

[c0smo]

Rtsp resp. Rtmp ist alles andere als probriatär. Das ist der Standard für die Streamübertragung in 99% aller Kameras.

Meine Erfahrung zeigt eher, dass Reolink hier quer schießt und entweder alte Standards verwendet, siehe onvif Versionen und onvif Protokolle.
Ich teile deine Meinung aber, immer die Komponenten aus einem Haus zu kaufen. Zumindest im privaten Sektor.
Für Handel und Industrie gibt es bessere Lösungen, mit mehr Intelligenz und sie sind skalierbarer.

 

[fboehm]

Das Bild ist klasse und in diesem Fall ist wohl eher Synology das "Problem", da eine geeignete App beide Protokolle nutzen kann um Streams in unterschiedlichen Auflösungen wiederzugeben. Das man sich bei der Aufnahme festlegen muss, ist natürlich klar, aber in der Preview ...
Die PTZ Steuerung in der SS ist eher nicht ideal gelöst, da bereits nicht gewollte Steuersignale beim Preview des Bildes in Komplettansicht gesendet werden. Das sind ja aber eher Kamera unabhängige Themen?!

 

[diver68]

@cosmo Das ist richtig, Reolink scheint da nicht wirklich den RTSP/RTMP Standards zu folgen. Reolink ist (für den privaten Sektor) vom Preis/Leistungsverhältnis nicht schlecht. Allerdings nur in Verbindung mit einem Reolink NVR, Reolink mit SS oder (wie bei mir zusätzlich zum NVR) mit SecuritySpy hat bei mir noch nie wirklich funktioniert, deshalb auch den NVR.

 

[fboehm]

@diver68 Was genau hat denn nicht funktioniert und welche Modelle sind das? Ist mir etwas zu pauschal die Aussage, da mein Stream sehr stabil ist. Da habe ich selbst mit "namhaften Firmen" schon andere Sachen erlebt....