Hallo,
ich habe eine Toshiba-Festplatte in einem externen USB-Gehäuse an die DS923+ angeschlossen und sichere meine Daten von der DS auf diese Platte. Letzte Woche schlug der Integrationstest der Daten von Hyperbackup fehl. Das Reparieren mit den von Synology-Support vorgeschlagenen Aktivitäten, 3x Speichertest, Anlegen einer neuen Aufgabe und diese mit der alten Sicherung zu verknüpfen haben nichts gebracht. Der Speicher ist OK und die Datenintegrität konnte auch nicht hergestellt werden. Jetzt habe ich das Backup gelöscht, die Festplatte neu formatiert und das Backup in Hyperbackup neu eingerichtet.
Die Prüfung der Datenintegrität meldet wieder Fehler, aber Hyperbackup hat nun folgenden Eintrag im Log:
Exception occurred while backing up data. (Your disk has I/O error. Please refer to http://sy.to/hbioerr) [User: <BackupUser>, Path: /volumeUSB1/usbshare/eigeneDS.hbk/Guard/local_bucket.db, Reason: disk I/O error]
Der Eintrag wurde zu Beginn des backups eingetragen, führte aber nicht dazu, dass das backup abgebrohen wurde.
Die Smartwerte der Festplatte habe ich ausgelesen und angehängt. Ich kann da keinen Fehler finden, kenne mich da aber nicht aus.
Das Backup (von den Daten etwas abgespeckt und auf eine andere Festplatte im gleichen USB-Gehäuse funktioniert).
Bei dem USB-Gehäuse handelt es sich um ein Inateck Festplattengehäuse 3.5 USB 3.0, Externes HDD Gehäuse für 2,5”/ 3,5” SATA HDD und SSD, Unterstützt UASP und maximal 20 TB Laufwerke, 12 V/ 2A Netzteil.
Könnt Ihr mir weiter helfen, woran das liegen kann und wie man das erkennen kann (ggf. muss ich das ja gegenüber den Garantiegeber erklären) ?
ich habe eine Toshiba-Festplatte in einem externen USB-Gehäuse an die DS923+ angeschlossen und sichere meine Daten von der DS auf diese Platte. Letzte Woche schlug der Integrationstest der Daten von Hyperbackup fehl. Das Reparieren mit den von Synology-Support vorgeschlagenen Aktivitäten, 3x Speichertest, Anlegen einer neuen Aufgabe und diese mit der alten Sicherung zu verknüpfen haben nichts gebracht. Der Speicher ist OK und die Datenintegrität konnte auch nicht hergestellt werden. Jetzt habe ich das Backup gelöscht, die Festplatte neu formatiert und das Backup in Hyperbackup neu eingerichtet.
Die Prüfung der Datenintegrität meldet wieder Fehler, aber Hyperbackup hat nun folgenden Eintrag im Log:
Exception occurred while backing up data. (Your disk has I/O error. Please refer to http://sy.to/hbioerr) [User: <BackupUser>, Path: /volumeUSB1/usbshare/eigeneDS.hbk/Guard/local_bucket.db, Reason: disk I/O error]
Der Eintrag wurde zu Beginn des backups eingetragen, führte aber nicht dazu, dass das backup abgebrohen wurde.
Die Smartwerte der Festplatte habe ich ausgelesen und angehängt. Ich kann da keinen Fehler finden, kenne mich da aber nicht aus.
Das Backup (von den Daten etwas abgespeckt und auf eine andere Festplatte im gleichen USB-Gehäuse funktioniert).
Bei dem USB-Gehäuse handelt es sich um ein Inateck Festplattengehäuse 3.5 USB 3.0, Externes HDD Gehäuse für 2,5”/ 3,5” SATA HDD und SSD, Unterstützt UASP und maximal 20 TB Laufwerke, 12 V/ 2A Netzteil.
Könnt Ihr mir weiter helfen, woran das liegen kann und wie man das erkennen kann (ggf. muss ich das ja gegenüber den Garantiegeber erklären) ?
