Synology Photos Photos - Probleme beim herunterladen

[CarstenF]

Bei Photos kann nur eine einzelne Datei heruntergeladen werden. Wenn man auf alle herunterladen geht, erscheint folgende Fehlermeldung: zugriff auf Synology Photos ist nicht möglich aufgrund von vollem Speicher oder defekten Laufwerk. Habe die Laufwerke im Speicher-Manager geprüft, hier ist alles in Ordnung. Kenn jemand eine Lösung?
Ich habe eine 923+ mit 4 Laufwerken, bis jetzt hat das immer funktioniert und plötzlich nicht mehr!

 

[Benares]

Wie voll sind denn deine Platten? Wenn man alle herunterlädt, werden die ja zuvor gezippt, dafür wird temporär Platz benötigt.
Evtl. auch auf der System-Partition, evtl. ist die ja voll gelaufen. Schau mal mit "df -h" über die ssh-Konsole nach.

 

[CarstenF]

Ich bin absoluter Laie und nutze die Synology nur für Photos und Timemachine. Würdest du mir das bitte genauer erklären?

 

[Benares]

Na ja, wie voll deine Platten sind, siehst du ja im DSM, z.B. im Speicher-Manager.

Für die Prüfung des Platzes auf der Systempartitionen braucht du Konsolen-Zugriff wie es hier beschrieben ist.
Dort meldest du dich als Admin an und setzt den Befehl "df -h" ab.

Wichtig ist die erste Zeile

nasadmin@DS1522:~$ df -h
Filesystem              Size  Used Avail Use% Mounted on
/dev/md0                2.3G  1.4G  782M  65% /
...

Bei 2.3GB Größe sind ~65% Füllstand normal.

 

[CarstenF]

Danke schon mal!

 

[CarstenF]

Füllstand bei 51% - Das komische ist wirklich das einzelne Bilder geladen werden können und die kompletten Bilder nicht!

 

[CarstenF]

Hat noch jemand eine Idee?

 

[Benares]

und die kompletten Bilder nicht!

und wie viele Bilder sind das dann ungefähr? Hast du es mal mit 5,10,20, ... Bildern probiert?

 

[Rotbart]

Alle 4 Platten sind als SHR/RAID konfiguriert oder liegen die Bilder auf einer seperaten Platte ?
Wie viel sind den 51% in GB/TB im Speichermanager ?

 

[CarstenF]

Alle 4 Platten sind als SHR/RAID konfiguriert oder liegen die Bilder auf einer seperaten Platte ?

Ja, es sind alle 4 Platten als SHR konfiguriert.

 

[Synchrotron]

Vielleicht ist das Problem dein Zielgerät. Hast du dort genügend Speicherplatz ?

 

[Benares]

Also ich habe vorhin mal ein Album mit ~1000 Bilder/Filmchen heruntergeladen, ging problemlos.
Leider beantwortet @CarstenF gestellte Fragen nur sehr spärlich

 

[CarstenF]

Hallo Zusammen, plötzlich geht es wieder. Ich kann mir das wirklich nicht erklären. Vielen Dank für die Hilfestellungen, auch wenn ich das nur spärlich beantwortet habe, ich bin absoluter Laie!

 

[ignorama]

Ich habe tatsächlich zurzeit genau dasselbe Problem. Falls jemand eine Lösung findet, wäre ich interessiert, solange probiere ich weiter rum.

 

[mjth.ffb]

Auch hier dassselbe. Eine einzelne Datei kein Problem, ab 2 markierten oder beim ganzen Album diese Meldung. Im Speichermanager alles ok.

 

[singerl]

Ich hab genau das gleiche Problem. Einzelne Dateien funktionieren, ab 2 markierten oder ganzen Album die Fehlermeldung. Ich habe bereits Datenbereinigung durchgeführt und Neu Indizierung durchgeführt (bei reddit irgendwo empfohlen worden)

 

[Kachelkaiser]

Vielleicht Ticket bei Synology aufmachen. Scheint wohl ein bug zu sein.

 

[singerl]

Danke für den Hinweis - ich hab soeben mal ein Ticket eröffnet. Ich weiß nicht ob die öffentlich einsehbar sind; hier die Nummer: #3828254

 

[mjth.ffb]

Also scheint echt ein Bug in der 1.8.0 Version zu sein.
Habe mir jetzt aus dem Download Archiv bei Synology die 1.7.0-0795 für meine DS224+ (als x86) geholt und installiert. Hier geht der Download bei den Freigaben so wie er soll.

 

[singerl]

Wie kann ich die alte Version von Synology Photos installieren? Dann hätte ich das ebenso ausprobieren wollen, damit ich mein Urlaubsalbum herunterladen kann;-). Bei mir kommt die Fehlermeldung "Die aktuell installierte Paketversion ist 1.8.xx. Sie können nicht auf die ältere 1.7.x aktualisieren".

danke