Nach Update auf DSM 5.0-4528 Update 1 --> Volume 1 Crash

[Keakulina]

Hallo
Nachdem ich das Update meines DS710+ auf DSM 5.0-4528 Update 1 gemacht habe, hat es mir mein Volume 1 gecrasht.
Kurz darauf kriege ich von Synology ein Mail dass ich unbedingt das Update 2 machen soll.

Meine Frage ist nun: Ist es die "Schuld" von Synology dass es meine Festplatte geknallt hat? So wie ich das verstanden habe, hatte das Update 1 einen Fehler welcher dazu führen kann dass die Festplatte kaputt geht.
Kann ich das Update 2 trotzdem machen oder soll ich gar nix machen und damit zu einem Fachmann?

Sorry falls die Frage etwas doof klingt, aber ich bin leider keine Expertin und auf dem NAS sind all meine Fotos drauf....

LG Keakulina

 

[dil88]

Hast Du das Update heute bzw. in den letzten Tagen gemacht? Der Fehler in DSM 5.0-4528 Update 1 wurde m.W. von Synology gefixt, die Update-bzw. Download-Dateien ausgetauscht. Insofern solltest Du eigentlich gar nicht mehr an die fehlerhafte Version herangekommen sein. Wie sind die SMART-Werte der Platten im Detail? Du kannst gern auch einen Screenshot aller Werte posten.

 

[Keakulina]

Nachdem mein NAS angezeigt hat dass das Volume 1 gecrasht ist, hat es angezeigt dass ein weiteres Update, das Update 2, zu installieren wäre. Ich hab mich dann aber nicht getraut dies zu machen...

 

[goetz]

Hallo,
kannst Du Dich am DSM anmelden (als admin)?
Wenn ja, siehst Du in der Filestation Deine Dateien? Was gibt der Speichermanager zum Zustand des Volume und dem Zustand der Platten aus?

Gruß Götz

 

[Keakulina]

Es hat sich glaub erledigt... ich kann ihn nicht mehr Aufstarten. Ich hab mich beim letzten mal abgemeldet und ihn vom Strom genommen. Nun wollte ich ihn Aufstarten, geht aber gar nichts mehr....

 

[Igelder]

So weit ich verstanden habe, betrifft das doch nur bestimmte Festplatten die da Schwierigkeiten machen? Von daher wäre das mal interessant welche du da verbaut hattest, Keakulina.

 

[dil88]

Ggfs. die Platten einmal in einen PC einbauen und die SMART-Werte mit CrystalDiskInfo ermitteln.