Hallo Community,
Habe mir gerade die Zähne an folgendem Problem ausgebissen und mich beinahe mit dem (bekanntermassen nicht-existenten) Support meines Internet-Providers bezüglich des Routers angelegt: mein iMac hat seit einigen Wochen (genauer Zeitraum unbekannt) immer wieder mal die SMB shares "verloren". Gerade bei "viel Verkehr" (grosse Videodaten umkodieren) konnte ich das heute nahezu im 5-Minutentakt reproduzieren.
Da ich jetzt gerade die Lösung gefunden habe, dachte ich, ich poste das hier einfach mal - vielleicht hilft das ja jemanden aus der Zukunft
Ausgangslage:
- Synology NAS (DS413 - aber das ist wohl nicht so entscheidend) mit fixer IP Adresse
- Via Ethernetkabel am Router angeschlossen (Kabel auch getauscht - an dem lag's nicht )
- IP Addresse ist auch im Router als "fixe Adresse" (mit zugehöriger MAC Adresse) eingetragen
- iMac (mit dynamischer IP), Verbindung via 2.4 oder 5 GHz WLAN (Problem trat in beiden Frequenzen gleichermassen auf)
Das Problem:
- Die Verbindung zu den SMB shares ging immer wieder "verloren"
- Spezifisch: vor allem dann, wenn mein Final Cut Pro X "Videodaten umkodiert" (die Videos liegen dabei auf dem NAS und es sollen "Proxy-Dateien" auf dem iMac erzeugt werden)
- Zudem konnte ich zu diesem Zeitpunkt mich auch nicht via Browser am DSM ("Web UI") anmelden
Weitere Symptome:
- Ein auf dem iMac gleichzeitig laufendes "ping" zu der (fixen) IP Adresse des NAS verriet, dass es nach einer gewissen Zeit zu "mehrminutigen Aussetzern" (timeouts) kam!
- Wenn das WLAN Netzwerk (von 2.4 auf 5 GHz, oder umgekehrt) gewechselt wurde (oder auch das WLAN ab- und wieder angeschaltet wurde), dann kam die Route sofort wieder zustande (zumindest "ping")
- Die SMB shares mussten natürlich wieder neu gemounted werden (und da die FCP X Projekte ebenfalls auf einem SMB share liegen, musste ich auch FCP X neu starten)
- Interessant: immer wenn das "ping" in einen "timeout" gerät, dann funktionieren weitere Internetdienste (Browser) nach wie vor!
- Die WLAN Verbindung funktioniert also nach wie vor und "routing in's Internet raus/rein" geht auch weiterhin
Erste Analyse:
- Der Router (vom Provider vorgeschrieben) ist schuld: "internes Routing" geht wohl "flöten"
- Router "geresettet", neu aufgesetzt (alle "File Sharing Dienste" ausschalten! ) - hilft nichts
Zweite Analyse (jetzt wird's interessant):
- Ein Netbook mit Linux hinzugezogen, und parallel zu obigen Experimenten ein "ping" sowohl zum NAS wie auch zum iMac gemacht
- Aha! Während der iMac ein "timeout" beim "ping" produziert, erreicht das Linux Netbook das NAS nach wie vor, ABER...
- ... das "ping" zum iMac geht auch in einen "timeout"!
- Der Router ist da wohl eher nicht "schuldig": die Route Linux Netbook <-> NAS bleibt ja bestehen, aber...
- ... der iMac selber scheint "aus dem Netzwerk" zu verschwinden (also doch ein Problem des Routers, spezifisch mit dem iMac?)
Dritte Analyse (wir kommen der Lösung auf die Schliche)
- Also ein MacBook Pro (selbe macOS Mojave Version installiert, selber NAS User, am selben Ort wie der iMac aufgestellt, selbes WLAN etc.) hinzugezogen, selbe Aufgabe ("Medien umkodieren") - aha, geht! Stabil!
Lösung
- Einstellungen "Netzwerk" / WLAN-Adapter / Weitere Optionen ... / TCP/IP
- Es hat sich herausgestellt, dass in den "Netzwerk"-Einstellungen auf dem MacBook Pro IPv6 auf "Aus" gestellt war, aber...
- ... beim iMac auf "Automatisch"! (Woher diese Einstellungen kommen, keine Ahnung, habe ich selber nie bewusst dran rumgefummelt)
- Interessant: auf dem iMac konnte ich zunächst die Einstellung "Aus" gar nicht setzen
- https://vladtalks.tech/vpn/how-to-disable-ipv6-on-mac#disable-ipv6-from-the-command-line hat dann Abhilfe geschaffen: networksetup -setv6off Wi-Fi
- Und in der Tat: seitdem IPv6 auch auf dem iMac auf "Aus" ist, läuft die Verbindung wieder stabil!
Fazit:
- Wer auf IPv6 in seinem WLAN verzichten kann (und wessen Router wohl doch nicht so ganz mit IPv6 mitspielt), der sollte obige Einstellungen einmal probieren
Habe mir gerade die Zähne an folgendem Problem ausgebissen und mich beinahe mit dem (bekanntermassen nicht-existenten) Support meines Internet-Providers bezüglich des Routers angelegt: mein iMac hat seit einigen Wochen (genauer Zeitraum unbekannt) immer wieder mal die SMB shares "verloren". Gerade bei "viel Verkehr" (grosse Videodaten umkodieren) konnte ich das heute nahezu im 5-Minutentakt reproduzieren.
Da ich jetzt gerade die Lösung gefunden habe, dachte ich, ich poste das hier einfach mal - vielleicht hilft das ja jemanden aus der Zukunft
Ausgangslage:
- Synology NAS (DS413 - aber das ist wohl nicht so entscheidend) mit fixer IP Adresse
- Via Ethernetkabel am Router angeschlossen (Kabel auch getauscht - an dem lag's nicht )
- IP Addresse ist auch im Router als "fixe Adresse" (mit zugehöriger MAC Adresse) eingetragen
- iMac (mit dynamischer IP), Verbindung via 2.4 oder 5 GHz WLAN (Problem trat in beiden Frequenzen gleichermassen auf)
Das Problem:
- Die Verbindung zu den SMB shares ging immer wieder "verloren"
- Spezifisch: vor allem dann, wenn mein Final Cut Pro X "Videodaten umkodiert" (die Videos liegen dabei auf dem NAS und es sollen "Proxy-Dateien" auf dem iMac erzeugt werden)
- Zudem konnte ich zu diesem Zeitpunkt mich auch nicht via Browser am DSM ("Web UI") anmelden
Weitere Symptome:
- Ein auf dem iMac gleichzeitig laufendes "ping" zu der (fixen) IP Adresse des NAS verriet, dass es nach einer gewissen Zeit zu "mehrminutigen Aussetzern" (timeouts) kam!
- Wenn das WLAN Netzwerk (von 2.4 auf 5 GHz, oder umgekehrt) gewechselt wurde (oder auch das WLAN ab- und wieder angeschaltet wurde), dann kam die Route sofort wieder zustande (zumindest "ping")
- Die SMB shares mussten natürlich wieder neu gemounted werden (und da die FCP X Projekte ebenfalls auf einem SMB share liegen, musste ich auch FCP X neu starten)
- Interessant: immer wenn das "ping" in einen "timeout" gerät, dann funktionieren weitere Internetdienste (Browser) nach wie vor!
- Die WLAN Verbindung funktioniert also nach wie vor und "routing in's Internet raus/rein" geht auch weiterhin
Erste Analyse:
- Der Router (vom Provider vorgeschrieben) ist schuld: "internes Routing" geht wohl "flöten"
- Router "geresettet", neu aufgesetzt (alle "File Sharing Dienste" ausschalten! ) - hilft nichts
Zweite Analyse (jetzt wird's interessant):
- Ein Netbook mit Linux hinzugezogen, und parallel zu obigen Experimenten ein "ping" sowohl zum NAS wie auch zum iMac gemacht
- Aha! Während der iMac ein "timeout" beim "ping" produziert, erreicht das Linux Netbook das NAS nach wie vor, ABER...
- ... das "ping" zum iMac geht auch in einen "timeout"!
- Der Router ist da wohl eher nicht "schuldig": die Route Linux Netbook <-> NAS bleibt ja bestehen, aber...
- ... der iMac selber scheint "aus dem Netzwerk" zu verschwinden (also doch ein Problem des Routers, spezifisch mit dem iMac?)
Dritte Analyse (wir kommen der Lösung auf die Schliche)
- Also ein MacBook Pro (selbe macOS Mojave Version installiert, selber NAS User, am selben Ort wie der iMac aufgestellt, selbes WLAN etc.) hinzugezogen, selbe Aufgabe ("Medien umkodieren") - aha, geht! Stabil!
Lösung
- Einstellungen "Netzwerk" / WLAN-Adapter / Weitere Optionen ... / TCP/IP
- Es hat sich herausgestellt, dass in den "Netzwerk"-Einstellungen auf dem MacBook Pro IPv6 auf "Aus" gestellt war, aber...
- ... beim iMac auf "Automatisch"! (Woher diese Einstellungen kommen, keine Ahnung, habe ich selber nie bewusst dran rumgefummelt)
- Interessant: auf dem iMac konnte ich zunächst die Einstellung "Aus" gar nicht setzen
- https://vladtalks.tech/vpn/how-to-disable-ipv6-on-mac#disable-ipv6-from-the-command-line hat dann Abhilfe geschaffen: networksetup -setv6off Wi-Fi
- Und in der Tat: seitdem IPv6 auch auf dem iMac auf "Aus" ist, läuft die Verbindung wieder stabil!
Fazit:
- Wer auf IPv6 in seinem WLAN verzichten kann (und wessen Router wohl doch nicht so ganz mit IPv6 mitspielt), der sollte obige Einstellungen einmal probieren