Login bei C2 Storage nicht möglich?

[Tomtino]

Hallo,

ich kann mich schon seit einiger Zeit nicht bei meinem C2 Account anmelden, um z.B. meinen Abo-Plan zu ändern. Jedesmal werde ich beim Anmeldeversuch über https://account.c2.synology.com/ auf diese Seite weitergeleitet: https://c2.synology.com/en-global. Versuche ich hier ein Login, geht das gleiche Spiel von vorne los.

Hat jemand die gleichen Erfahrungen gemacht bzw. einen Tip, wie ich diesbezüglich vorgehen kann?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe.

 

[Benie]

An Deiner Stelle würde ich mich mal mit dem Support in Verbindung setzen.

 

[Tomtino]

Jo, habe ich vor ca. einer Woche. Noch immer keine Antwort. Am Telefon wurde mir gesagt, ich solle ein Ticket eröffnen...

 

[Benie]

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