Intel Avoton in u.a. DS415+ von Hardware-Bug betroffen - Fortsetzung

[Matis]

... siehste, so einfach ist das

 

[Swp2000]

Du darfst das Gerät doch nur solange behalten, bis dein Gerät repariert wurde, ist dem nicht so? So jedenfalls habe ich es dem Post deines Auszuges der Email von Synology entnommen.

Wie lange hast du nun auf deine DS gewartet?

 

[Matis]

... das hast Du falsch verstanden und würde auch der Alterungstheorie meiner Vorredner widersprechen.
Das war ein Austausch und natürlich behalte ich die neue Kiste.

 

[ricer]

Dann bin ich mal gespannt was ich zurück bekomme.
Meine DS1815+ war schon außerhalb der Gewährleistungspflicht. Mein Händler hat das dennoch für mich übernommen und das Gerät an Synology zur RMA geschickt.
Werde berichten ob auch ich eine neue DiskStation erhalte.

 

[Bordi]

... da scheint Ihr wohl Recht zu haben und Syno ist da leider nicht wirklich kommunikationsfreundig bei den Details.

Ist nicht neu oder? War schon mehrfach da. Denke mal zuletzt bei der Veröffentlichung von DSM 6 und den -nicht- offengelegten quellen.

 

[TheTwist76]

Hi zusammen,

ich nutzte meine DS auch sehr intensiv. Nutze fast alle Apps von Synology und die Auslastung meiner DS ist täglich bei ca. 50 % (CPU) da auch mehrer Docker Images laufen wie auch ein Jenkins....
Ich würde auch meine DS vorzeitig tauschen wollen. Wie seiht hier hier vorgegangen einfach eine Mail an clockSignal@synology.com geschrieben oder was habt Ihr gemacht.
Kann man die Mail auch in Deutsch schreiben oder geht diese direkt nach Taiwan?

 

[DigiMuc2016]

Nutze fast alle Apps von Synology

Echt, und dann nur 50% Auslastung?

Ich habe kurz überflogen, im Paketzentrum sind über 100 App's aufgelistet.

 

[dil88]

Bei vier Kernen steht eine Lastangabe von 50% für zwei Prozess unter Volllast. Die meisten Apps belasten das System ja nur zeitweise.

 

[Swp2000]

Ich hatte eben telefonischen Kontakt mit Synology, haben den Fehler (CPU-Bug C2538) der im Netz verbreitet ist, dargelegt und um Austausch des (defekten) Produktes gebeten,da ich aufgrund des Verwendungszeckes jederzeit mit einem Ausfall rechnen muss.Der Sachbearbeite meinte, ihm seien keine Probleme bekannt und ich solle ein Ticket aufmachen, dann schauen sie gerne mal in die Logfiles.
Habe ich nur den Falschen Sachbearbeiter erwischt oder was soll das?

 

[Thonav]

Albern und nicht nachvollziehbar. Wenn der Fehler auftritt ist die DS tot - da gibt es vorher sicherlich kein Log, das Aufschluss darüber gibt.

 

[DigiMuc2016]

Habe heute von meinem Verkäufer der DS415+ auf erneuter Nachfrage folgende Antwort erhalten:

"Wir haben heute die Meldung von Intel zu der "Problematik" erhalten, das es keine Bedenken bezüglich des verbauten Prozessors gibt. Nach eingehenden Tests und Prüfungen arbeiten die Prozessoren völlig wie erwartet."

 

[PsychoHH]

Hahahaha dann ist ja alles gut.

Wusste gar nicht, dass Verkäufe nun direkt solche Meldungen von Intel bekommen

 

[Thonav]

Die "Meldung" würde ich mir vom Verkäufer mal zusenden lassen...

 

[whitbread]

OMG - das wird ja immer schlimmer! Und ich dachte schon klammheimlich begibt man sich zurück auf den rechten Weg...

 

[PsychoHH]

Die "Meldung" würde ich mir vom Verkäufer mal zusenden lassen...

Ganz ehrlich, das schreiben würde ich auch gerne mal sehen.
Soll man jetzt schon jeden Scheiß glauben und sich abwimmeln lassen?

Tut mir leid ihr Auto braucht keinen Scheinwerfer sie können so fahren.

 

[Bordi]

Laut Bundesamt für Statistik haben sie nur 2,5 Kinder und nicht -wie sie behaupten- deren 3.

 

[DigiMuc2016]

Ich hab auf der Platine keine nachgearbeiteten Widerstände gefunden. Ich gehe davon aus, dies wurde inzwischen als SMD-Widerstand mit intergriert, bzw. die Schaltung entsprechend modifiziert.

Ich kann mir schlecht vorstellen, dass die gebrauchte Kisten modifizieren und wieder in den Umlauf bringen, Oder?

 

[DigiMuc2016]

Ganz ehrlich, das schreiben würde ich auch gerne mal sehen.
Soll man jetzt schon jeden Scheiß glauben und sich abwimmeln lassen?.

Sollte man eigentlich machen, aber da ist mir einfach zu blöd, zumal ich inzwischen Nachricht von Synology bekommen habe.

 

[independence2206]

Und was meint Synology?!

 

[Swp2000]

Also mit telefonischer Anfrage komme ich kein Stück weiter, eben wieder versucht. Jedesmal soll man ein Ticket erstellen, technische Anliegen werden nur über das Ticketsystem bearbeitet, so der Herr am anderen Ende.