DS 415+ blinkt nach stromausfall gelb - Assistent sagt Zustand OK, aber kein Zugriff

[baybod]

Hallo,

ich bin seit Jahren Besitzer von versch. Synology NAS. Die 415+ habe ich kurz nach Erscheinen gekauft und sie lief einwandfrei bis heute.Ein Elektriker war da und hat hart den Strom abgestellt. Als ich nach Hause kam habe ich die Synology so vorgefunden:

Statuslampe blinkt orange
Festplatten (4 vorhanden) sind grün
Netzlampe Blau leuchtet konstant.

Der Assistent findet die Synology und zeigt die korrekte IP Adresse und den Status "Fertig".

Man kann, wenn man auf Laufwerke verbinden geht, die Ordner sehen.

Zugriff auf die Synology über das Webinterface oder über die als NFS Freigaben vorhanden Ordner ist nicht möglich.


Ich habe im Forum jetzt 2 Stunden gesucht und einen Fall der so ist wie meiner nicht gefunden - es wäre toll wenn ihr helfen könnt. Die Frau verzeifelt, da sie ihre dort abgelegten Serien nicht sehen kann.

Danke euch sehr

 

[Thonav]

Oje - dann ist Eile geboten

Hast Du die DS schon mal ausgeschaltet?

 

[baybod]

Hallo,

ja, habe ich. Danach ist wieder der gleiche Zustand leider. Was kann ich tun?

lg und danke
Baybod

 

[Thonav]

Bitte nochmal ausschalten - alle Platten nach vorne ziehen (brauchst nicht ganz rausziehen) und starten. Blinkt die DS blau oder dauerhaft blau?

 

[baybod]

Habe ich gerade gemacht.

Zuerst blinkt es ca. 30-40 sekunden blau, dann dauerhaft blau

dann piept sie einmal und Statusleuchte leuchtet wieder gelb

anbei den screenshot des assistenten:

und danke Dir ThonaV!

 

[baybod]

Ergänzung:


wenn die festplatten draussen sind oeffent er daswebinterface des assistenten wo steht "es wurde keine festplatte gefunden" - was ja auch korrekt ist.

Sind die Festplatten drin, dann geht er nicht mehr auf das webinterface. Klickt man auber auf "verbinden" in dem oberen Fenster des Assitenten, dann zeigt er die Ordner alle an.

 

[Thonav]

Was steht denn im Speichermanager?

 

[baybod]

da kommt man ja nicht hin, es ist im grunde ein basic webinterface, wo nur steht, dass "keine festplate gefunden wurde. Was ja auch korrekt ist, insofern bekommt man auf der webinterface startseite nur diese meldung. sind die festplatten drin, geht er nicht auf das webinterface.

 

[Thonav]

Ist Dein Szenario mit diesem hier zu vergleichen? Hast Du eine Sicherung Deiner Daten?

 

[baybod]

danke dir thonaV, habe ich auch schon gemacht....keine ahnung, was ich jetzt machen soll....(ausser über support gehen)...

 

[Thonav]

Wie sind die Platten denn eingebunden? SHR Raid? Und wieviele Platten hast Du im Einsatz?

 

[baybod]

ich habe SHR mit 4 Platten 3X4 TB, 1 x 6 TB)

Datensicherung habe ich von den ganz wichtigen dingen, die anderen Dinge sind aufgenommen filmen und serien, was sehr aergerlich wäre.... hast Du eine Idee?

 

[Thonav]

Nicht wirklich - da müssen mal andere draufschauen. Ist sonst zu heikel. Warte besser bis morgen - da kommen bestimmt noch welche mit Tipps.

Was mich irritiert ist, dass der Assistant die DSM Version erkennt. Evtl. hat aber das Betriebssystem was "abbekommen".

 

[dil88]

Da Du kein vollständiges Backup hast, wäre eine Möglichkeit, dass Du das nachholst, indem Du die Platten in einen Rechner einbaust und per Live-Linux ausliest (siehe Synology Tutorial).

 

[PsychoHH]

Nur mal so, nutzt du JDownloader?
Kannst du dich per SSH verbinden?

 

[baybod]

hallo, Jdownloader nutze ich nicht, per ssh kommt zurueck "connection refused"...

die platten komplett sichern ist schwierig im moment, da ich auch ein LUN habe und ca. 10 TB belegt sind......aber wird wohl der einzige weg dann sein.

Ich bin aber für jede Idee dankbar.....

Was mich windert ist, das sich die ornder sehen kann, wenn ich im assitenen auf verbinden klicke.....hat da jemand eine erklärung für?

 

[PsychoHH]

Probier es mal von einem anderen Gerät.

Auch per SSH, evtl. automatische Blockierung?

 

[baybod]

ok, mache ich, bin an sich relativ sicher, dass ssh aktiviert ist auf der synology, connection wird eben refused..... - seltsam.....meint ihr ein reset wuerde helfen oder verliere ich dann die volumes mit den daten?

 

[Thonav]

Die Daten sollten nicht verloren gehen.

 

[baybod]

habe es probiert von anderem rechner: network error,connection refused - mit telnet identisch leider