DSM 7.1 Daten von nicht (mehr) installiertem Laufwerk retten

[anna.]

Hallo in die Runde,

Als NAS-Laie benötige ich eure Hilfe:
Meine Synology DS115j lief eigentlich problemlos. Nach Umstellung auf Glasfaser steht die NAS nun in einem staubigen Baustellen-Raum (falls das damit zusammenhängen kann).
Jedenfalls wir nun immer der Status "nicht installiert" angezeigt, wenn ich den Synology Assistenten öffne. Einzige Möglichkeit, einer Neuinstallation gibt die dicke rote Warnung, dass alle Daten gelöscht werden. Das wäre wegen leider lückenhafter Backups mein Todesurteil!!
Auch den NAS per Ethernet-Kabel an den Laptop anschließen ergab kein anders Ergebnis als "nicht installiert".

Meine bisherige Internetsuchen ergaben leider widersprüchliche Infos zum Datenlöschen: zum einen ja es werden wirklich alle Daten, Fotos etc. auf der Platte gelöscht, zum anderen, es wird nur DSM neu installiert und die Daten bleiben unberührt.

Was stimmt denn nun und was kann ich tun, um wieder an die Dateien zu kommen ???
Die Festplatte ausbauen und in einen PC einbauen "kann" ich nicht, bei dem was ich dazu gelesen habe hört leider mein Können auf
Hoffe wer kann mir helfen!

Liebe Grüße
Anna

 

[hblein]

Hallo anna., wäre es dir möglich die DS zu öffnen und die HDD zu entfernen? Das Gehäuse vorsichtig entstauben (geht auch mit eingebauter Festplatte) und dann die HDD wieder einzubauen. Dabei auf den korrekten Einbau der HDD achten (nötige Verschraubungen der Festplatte, korrekter Sitz der HDD im SATA-Port). Wenn dann alles wieder richtig zusammengebaut ist, DS wie gewohnt (Netzwerkkabel, Netzteil) anschließen und schauen, ob der Zugriff wieder funktioniert.

 

[DaveR]

Since it's a single drive, if you have a Windows PC you can insert the drive into a USB dock and use https://www.diskinternals.com/linux-reader/

 

[anna.]

Since it's a single drive, if you have a Windows PC you can insert the drive into a USB dock and use https://www.diskinternals.com/linux-reader/

Genau, es ist eine 1bay NAS.
Kann ich den NAS dann per Erhernet an den Windows-PC anschließen und das Programm Linux Reader starten oder wie/was genau muss ausgebaut/verbunden werden?

 

[DaveR]

You need to:

1. Shut down the 1 bay NAS.
2. Remove the drive.
3. Insert the drive into a USB dock that is connected to your Windows PC.
4. Then run Linux Reader and backup the data on the drive.

 

[anna.]

You need to:

1. Shut down the 1 bay NAS.
2. Remove the drive.
3. Insert the drive into a USB dock that is connected to your Windows PC.
4. Then run Linux Reader and backup the data on the drive.

Das Säubern/Entstauben hat leider nichts gebracht, daher habe ich mir nun einen SATA Adapter gekauft und Linux Reader installiert.
Leider wird die Festplatte nicht angezeigt.

Wer kann mir helfen? Wie schließe ich die Platte richtig an?
Den Molex-Stecker brauche ich nicht, oder?? Hier ist jedenfalls kein Platz für in der Festplatte.

Bin dankbar für jede Hilfe, dass ich endlich wieder an meine Dateien komme.

 

[Benie]

Lade Dir eine Ubuntu oder Linux Mint als Live ISO runter.
Installiere Dir auf den Stick Ventoy, kopiere das linux Live ISO auf den Stick und boote damit den PC, das Linux muß nicht installiert werden. Aber mit diesem kannst Du die mittels Adapter angeschlossene HDD Partition mounten und dann Deine Daten auf Deinen PC kopieren. Das dürfte leichter als mit jedem Linuxreader funktionieren.

 

[synfor]

Leider wird die Festplatte nicht angezeigt.

Dein zweiter Screenshot beweist aber was anderes.

Was sagt denn die Datenträgerverwaltung zu dem Laufwerk?


PS: Bildschirme muss man in der Regel nicht abfotografieren.

 

[anna.]

Stimmt, erst wurde es gar nicht angezeigt, nach Neustart von LinuxReader ja, allerdings ohne Zugriff.
Hier die Meldungen bzw die Datenträgerverwaltung:

 

[synfor]

Hoffentlich hast du die Initialisierung im 2. Screenshot nicht durchgeführt. Was für ein Adapter ist das denn genau, an dem du die Platte angeschlossen hast?

 

[anna.]

nein, habe abgebrochen..

das ist der Adapter:
https://www.amazon.de/dp/B0758RP5V8?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title&th=1

 

[anna.]

Lade Dir eine Ubuntu oder Linux Mint als Live ISO runter.
Installiere Dir auf den Stick Ventoy....

Danke für die Idee, für mich ich das alles ziemliches Neuland muss ich leider sagen, daher klingt es für mich recht kompliziert.
Sollte es nun anders nicht klappen, werde ich das morgen aber auch einmal versuchen!

 

[synfor]

Eine umgelabelte Seagate Desktopplatte mit genullter Seriennummer, Lesefehlern und ohne sichtbare Partitionierung. Sieht nicht gut aus für deine Daten.

PS: Screenshot

 

[alsk1]

Ich würde auch sagen das die Daten futsch sind. Die Platte ist aus 2017 und zudem umgelabelt (oh oh oh). Wenn da kein Backup existiert dann sehe ich da recht schwarz, ausser ein Datenrettungsunternehmen.... :-/

 

[Benie]

Danke für die Idee, für mich ich das alles ziemliches Neuland muss ich leider sagen, daher klingt es für mich recht kompliziert.

Das ist alles halb so wild, wenn Du dabei nicht weiter kommst, da führen wir Dich durch.
Aber so wie es aussieht, ist die Hoffnung nicht mehr so groß, auch mit dieser Methode nicht.

 

[anna.]

Das treibt mir ja doch die Tränen in die Augen.. aber selber Schuld wenn man kein backup macht sondern es immer nur auf seiner todo stehen hat..

Die Platte war übrigens so original im NAS drin..dachte mit Synology kauft man was Vernünftiges.

Ein Datenrettungsunternehmen hatte ich auch schon in Erwägung gezogen. Habt ihr da Erfahrungen/Empfehlungen? Besser ein lokaler IT-Spezialist oder ein UN, wo ich den NAS hinschicke?

 

[Benie]

Schau Dich doch mal Klick hier um. Ontrack ist ein seriöses Unternehmen, das auf die Wiederherstellung von Daten spezialisiert ist.
Soweit ich weiß, ist die Analyse bei Ontrack erstmal kostenlos, da gibt es dann wohl auch eine Kostenberechnung für das ganze und bei Beauftragung wird erst gezahlt, aber ob das noch so ist weiß ich nicht.

 

[alsk1]

Diese HDD stammt aber doch nicht nicht von Synology. Diese wurde von irgend jemandem dort eingebaut, wo auch immer diese herstammt.

 

[synfor]

Schau Dich doch mal Klick hier um.

Da ist wohl was schief gelaufen.

 

[Benie]

Ja, da hast Du wohl recht.

@anna.
Hier nochmal der link zu Ontrack