WEB Anmelde Problem

[heiemy]

Hallo zusammen,

ich bin neu hier und habe ein kleines Problem.
Vieleicht kann mir ja einer Helfen. Also:

Ich musste heute das admin Konto von meiner Synology ds 214se
zurücksetzen. Das hat auch funktioniert.

Ich komme jetzt wieder mit dem admin Konto über meine Netzwerkverbindungen auf die Freigaben
aber ich kann mich nicht per WEB anmelden.

Wie komme ich jetzt weiter?

 

[dil88]

Was passiert denn, wenn Du auf Los klickst?

 

[heiemy]

Nichts, das ist ja mein Problem.

 

[TheGardner]

anderen Browser probiert?

 

[heiemy]

Ja, habe es mit dem IE Probiert.
Das gleiche Problem!!

Kann es sein das ein extra Portforwarding eingerichtet werden muss?

 

[TheGardner]

Nee, eigentlich nicht! D.h. es ist ja eingerichtet (oder auch nicht) und Du scheinst ja alles zu sehen, was Du sehen musst!
Ich bin nur grad am Überlegen, ob Du vielleicht das Java Paket auf Deinem PC/Laptop installiert haben musst, um diesen LOS Knopf ausführen zu müssen!

Kannst Du nicht mal den kompletten Link hier einstellen, welcher bei Dir im Browser zu sehen ist?

 

[heiemy]

Hi,
bin zwar nicht zu Hause aber habe Ihn im Kopf und geht auch über " no-ip.org"

https://192.168.178.21:5001/webman/index.cgi Der Port ist auch geforwardet!

Er will auch beim Anmelden " QuickConnect " einrichten. Aber da habe ich gesagt er soll es Überspringen.

 

[TheGardner]

Okay, der Link passt! Was ich nicht verstehe ist, dass Du schreibst "er will auch anmelden" - ich denke Du kommst gar nicht über den LOS Knopf drüber? Oder ist dieses oben gepostete Fenster schon nach der Anmeldung als Admin? Das würde dann bedeutet, dass Du Dich ja doch anmelden kannst!

 

[heiemy]

Also, erst kommt das Anmeldefenster. Als Admin geht das.
Dann kommen zwei Fenster. Einmal zum Einrichten " QuickConnect " . Da sage ich Überspringen und dann kommt das
o.g. Fenster wo es mit LOS nicht weitergeht.

 

[TheGardner]

Schon mal versucht auf LOS zu klicken ohne den Haken oben drüber drin zu haben? Und: Funktioniert http://192.168.178.21:5000/webman/index.cgi vielleicht?

 

[heiemy]

Hi, ja geht auch nicht. Habe gerade mit dem Support telefoniert.
Sie haben schon mal von dem Problem gehört. Die sagen ich soll das
System neu aufsetzen in dem ich hinten zweimal nacheinander den Resetknopf
4 Sek. klicke und mit dem aktuellen Image neu aufsetze. Die vorh. Daten sollen wohl n icht verloren gehen!?

Dann soll ich Sie mit den Tool "Synologie Assistent" neu einrichten.

Geht das alles so einfach?

 

[TheGardner]

Hmm, ja eigentlich schon! Nur die Mitteilung mit dem "2mal" Reset drücken macht mich stuzig! Das ist nämlich dann genau der Reset, wo alle Daten flöten gehen (hab ich gestern im Forum gelesen). Normalerweise ist 1mal Reset drücken der Reset, welcher das System neu installieren lässt OHNE dass die eigenen Daten dabei verloren gehen!

Also bitte vielleicht noch warten, bis sich jemand hier noch äußert bzw. nur 1mal Reset drücken!

 

[heiemy]

Schau dir das mal an:.

http://www.synology.com/de-de/support/tutorials/493

 

[TheGardner]

Ja dann! Genauso machen, wie dort geschrieben steht! Dann kann nix schief gehen!

 

[heiemy]

Ja, ich mach trotzdem eine Sicherung der Daten. Man weiß ja nie!LOL
Werde die Tage Berichten wie es gelaufen ist.

 

[Puppetmaster]

Ja, ich mach trotzdem eine Sicherung der Daten. Man weiß ja nie!LOL

Das ist immer eine gute Idee! Ganz sicher, wenn man vorhat, das System per Reset neu aufzusetzen.

btw: ein einfacher Reset bewirkt nur das Rücksetzen des admin Passwortes sowie einiger anderer Konfigurationseinstellungen des DSM. Damit sollten also eigentlich niemals Daten verloren gehen.
ein doppelter, zweifacher Reset bringt die DS dazu, dass sie nach einer neuen Firmware schreit. Hier geht dann erstmal nichts mehr, solange man nicht die FW wieder aufgespielt hat. Dabei sollten allerdings keine Daten verloren gehen! Es kann in einigen Fällen wohl dazu kommen, aber da war auch vorher schon was nicht in Ordnung. In der Regel bleiben alle Anwenderdaten auch bei einem doppelten Reset erhalten.

Trotzdem: auch wenn der Support sagt, man soll das System (durch doppelten Reset) zurücksetzen und die Daten bleiben erhalten: IMMER ein Backup parat haben, dann lebt es sich wesentlich entspannter!