Surveillance Station Surveillance Station hat Darstellungsprobleme bei Display über 1920x1080

[MatCH]

Hallo zusammen

Ich habe festgestellt, dass die Surveillance-Station beim verwenden von Displays mit mehr als 1920x1080 ein Problem bei der Darstellung hat. Es ist fast nicht möglich in der Chronik zu navigieren und die Bewegungssensoren lassen sich ebenfalls fast nicht bedienen. Die Maus setzt beim klicken nicht da an, wo sie gerade ist...
Ich habe das mit verschiedenen Browsern getestet. Verwendet habe ich ein Microsoft Surface Pro3 und ein MacBook Pro mit Retina Display.

Ist dies auch schon anderen aufgefallen?

Gruss
Mathias

 

[Franky76]

Hallo, ich selber habe zu Hause einen iMac 27". Meine genaue Auflösung kenne ich grad nicht. Ich habe aber die selben Probleme und wollte mich schon nach einer anderen Lösung umschauen da es eigentlich unmöglich ist die Software zu bedinen. Jetzt muss ich heute Abend mal testen ob das besser ist wenn ich in der Auflösung runtergehe.. Ich werde berichten.
Ein Freund von mir mit selben Gerät hat übrigens die gleichen Probleme..

 

[Matthieu]

Ist das Problem denn schon an Synology gemeldet? Haben die sich dazu geäußert? Einfach nur sagen "geht nicht" und rumdrehen hilft wenig ...

MfG Matthieu

 

[bubiboy]

moin,

bei mir lässt sich das "Sensorfeld" für die Bewegungserkennung, mit der Maus nur sehr ungenau festlegen.
Punktlandungen sind so gut wie unmöglich.

 

[Franky76]

Habe das gerade noch mal nachgeschaut, mein Problem ist nicht die Auflösung. Zumindest funktioniert die Bedienung in keiner der Auflösungsstufen.

Habt ihr ne Adresse wo ich mich an Synology wenden kann, also ne deutschsprachige.. Langsam geht es mir auf den Keks das die SS nicht bedienbar ist.. :-/

 

[goetz]

Hallo,
Support
https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=deu

habt ihr auch mal einen anderen Browser ausprobiert?

Gruß Götz

 

[xamoel]

Hatte das selbe Problem, schaut mal ob im Browser ein Zoom aktiviert ist. Habe auf 100% gestellt in Internet Explorer, auf einmal gehts tadellos.

 

[TDU71]

Schaut mal hier:

http://www.synology-forum.de/showth...irefox-und-IE)&p=570660&viewfull=1#post570660