Software Surveillance Lizenz migrieren

[Swp2000]

Hallo zusammen,

ich habe im ersten Step die Platten meiner DS1618+ in der DS 1621+ migriert. Hierauf waren 4 Kameras installiert sowie 2 extra Lizenzen für 2 der 4 Kameras.
Nun habe ich diese gestern gelöscht um die DS 1621+ nreu aufzusetezn. Beim hinzufügen der extra Lizenzen hat er mir gesagt das diese schon verwendet werden, aber migriert werden können. Dies habe ich bejat.
Wie lange dauert es bis die Lizenzen nun hinzugefügt werden?

 

[mayo007]

Wenn alles klappt eigentlich sofort.
Falls nicht an Synology wenden.

 

[Swp2000]

Also in der Liste stehen sie noch nicht drinne.

 

[mayo007]

https://www.synology.com/de-de/company/contact_us

 

[c0smo]

Alles so eingehalten und überprüft?

https://kb.synology.com/de-de/Surve...e_device_licenses_to_another_Synology_product
https://kb.synology.com/de-de/Surve..._surveillance_device_license_migration_issues

 

[Swp2000]

Nun hat es funktioniert. Hab beide DSen beim Synology Konto angemeldet und dann hat es funktioniert.
Danke für eure Hilfe.

 

[synpi]

Hatte auch Probleme und nur der Support konnte die Lizenzen wieder freischalten, scheint wohl nicht rund zu laufen ...