Reallocated Sector Anzeige SMART vs. Syno

[Ickbins]

Moin,

ich habe mit einer meiner 4TB WD Red Platten ein Problem. Ich bekomme in letzter Zeit I/O Fehler und laut Syno Anzeige (SPeichermanager -> HDD/SSD -> Reiter ausklappen) hat die Platte bereits 3 Reallocated Sectors. Öffne ich für die Festplatte nun den Integritätsstatus und gehe dann auf die SMART-Anzeige, steht bei Reallocated Secotrs ne 0.

Woher bekommt die erste Anzeige (SPeichermanager -> HDD/SSD -> Reiter ausklappen) die Daten?

Eure Tipps? Platte tauschen oder mal ausbauen und mit dem WD Tool überprüfen?

Danke für eure Tipps, hier noch die SMART-Tabelle und die Syno-Ansicht:

 

[Fusion]

Current Pending Sectors

 

[Ickbins]

Oh, die hatte ich übersehen.
Kann ich das reallocaten erzwingen? Damit sollte der I/O-Fehler-Warnungs-Spam enden.

Reicht dafür eventuell eine Defragmentierung des Raids in der Hoffnung die Sektoren werden überschrieben und damit verlegt. Oder doch raus, formatieren und danach Raid wiederherstellen?

 

[dil88]

Ich würde die Platte herausnehmen und komplett durchchecken lassen, um die Sektoren ausmappen zu können. Kann aber sein, dass die drei keine Eintagsfliegen sind.

 

[Ramihyn]

Ich bin ja - siehe WD-RMA-Thread - auch mit einer scheinbar defekten Platte geschlagen. Allerdings zeigen mir Recherchen im Netz, u.a. im Forum bei Synology selbst, dass sich derartige Probleme offenbar mit WD RED-Platten und den aktuellen DSM 61.3-Builds häufen, und wohl insbesondere auch mit Platten, die zuvor klaglos ihren Dienst verrichtet haben.
Riecht ein bisschen nach systematischem Bug im DSM selbst und weniger nach der Hardware.

 

[Fusion]

Wollen wir mal ein bischen auf dem Boden der Tatsachen bleiben.

- Festplatten sind Verschleißteile
- Festplatten verichten klaglos ihren Dienst bis sie es eben irgendwann nicht mehr tun
- Festplatten-Modelle und Produktionschargen unterliegen Qualitätsschwankungen. Besonders WD scheint hier bei den 4TB Platten (besonders bei den 4Platter Versionen) sowohl mit der Firmware am Anfang wie auch mit der Qualität des Produktions-Outputs am Anfang Schwierigkeiten gehabt zu haben. Dass diese über die gesamte Lebensspanne der Linie häufiger oder jetzt eventuell nach gewissen Betriebsstunden gehäufter mal ausfallen... möglich. Die harte Statistik wird nur WD zur Hand haben soweit sie das mitbekommen und die Platten nicht einfach im Müll landen.

Der DSM kann die Smart-Werte der Festplatten beeinflussen, nur über welche sie meckern oder nicht.
Und bei allen Threads die ich hier gesehen habe sind Multi-Zonen Fehler, raw read errors, pending oder reallocated und offline uncorrectable Sektoren mit im Spiel gewesen.
Wenn dem keine realen Fehler zu Grunde liegen dann bleibt maximal noch ein Bug in der Firmware der Platten.

Von daher gehört die zeitliche Koinzidenz mit DSM 6.1.3, bzw. den konstruierten Zusammenhängen mit WD Red und "DSM Bug" in die runde Ablage unter dem Schreibtisch.

 

[adamp]

Das hat nichts mit irgendwelchen DSM Versionen zu tun. Schon mal gar nicht der erhöhte RAW READ ERROR RATE (das ist Plattenintern).

Es ist wieder hier eine 4 Platter WD40EFRX !

Mir sind davon 4 von 4 langsam abgestorben (verschiedene DS, verschiedene Chargen, auch andere DSM Versionen). Immer nur die 4 Platter Version ! Ich habe das auch schon hier mehrfach geschrieben.

 

[Ickbins]

Danke für eure Hinweise. Werde die Platten (wenn schon denn schon) ausbauen und mit WD-Tool checken lassen. Bei bis zu 30k Betriebsstunden muss man über 3 Pending Sectors wahrscheinlich sogar froh sein.