Protokolleintrag - package [Diagnosis Tool ] has been successfully installed

Tommes

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Ein doppelter Reset wäre eine Möglichkeit, wobei du dir vorher sehr gut überlegen solltest, ob du das wirklich machen möchtest.

Sicherlich ist dieses Verhalten ziemlich seltsam, aber das Diagnose Tool tut ja eigentlich nichts, außer das es sich selbst installiert, startet, stoppt um sich im Anschluss gleich wieder zu deinstallieren. Dieser Prozess dauert laut deinem Protokoll ca. 10 Sekunden.

Aber ja… man sollte der Sache auf den Grund gehen, denn normal ist das ja nicht. Das du deine debug.dat nicht rausrücken möchtest kann ich gut nachvollziehen, aber ohne diese wir dir der Support nicht weiterhelfen können... bzw. nicht weiter helfen wollen. Wäre die Frage, ob du die Jungs und Mädels vom Support Remote auf deine DS lassen würdest. Falls nein, wird das Eis langsam dünn. Man müsste herausfinden, welcher Prozess dafür verantwortlich ist, was aber eigentlich nur möglich ist, wenn der Prozess läuft und selbst wenn der Prozess permanent im Hintergrund läuft wüsste man immer noch nicht, welcher das sein soll. Das zu analysieren übersteigt wohl unsere Möglichkeiten (würde ich mal behaupten)

Ich habe auf meinem VirtualDSM nachgeschaut und es wurden keine weiteren Aktivitäten verzeichnet.

Von daher… entweder doppelter Reset oder die debug.dat freigeben. Oder das Ganze einfach mit Missachtung strafen.
 
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Dirk8Diggler

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Moin! Gibt es hier schon neue Erkenntnisse? Ich habe in meinem Log grade das gleiche Verhalten entdeckt. Allerdings hat es bei mir 2 Minuten gedauert, bis es deinstalliert wurde.

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Nackel

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Bei mir das gleiche, am 15.01 installiert und gestartet. Habe es soeben wieder deinstalliert und werde mal beobachten ob und/oder wann es wieder zur Installation kommt
 

mayo007

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Hab eine Antwort erhalten.
Ist quasi bekannt. Workaround zur Zeit ist einfach deinstallieren.
We have identified that the "Diagnosis Tool" package was unexpectedly installed or uninstalled by the Surveillance Station. Our engineers are actively investigating this issue and will release updates to address it.
 

Tommes

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Und wieder wurde ein Rätsel enträtselt 😂
 
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