Neuinstallation mit Seagate ST4000VN000 NAS Platten - Fehler 38

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Chrissu

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Hallo,
Ich habe eine DS213j und sie ist über Doppelreset zurückgesetzt. Ich möchte jetzt neue Platten installieren.

* Seagate ST4000VN000 NAS 4 TB. 2 St. Und aktuelles RAID.

Platten sind ja in der Kompatibilitätsliste und nach den Seatools auch i.O.

Der Synology Assistent zeigt mir aber immer Fehlercode 38.

Die Diskstation ist erreichbar und hat Status 'nicht installiert', das neueste Betriebssystem hatte ich das downgeloadet; ich hab die NAS direkt am PC über Ethernet.

Bisherige Aktionen nachdem's nicht ging: HDD initialisiert, formatiert (Low Level) und den Boot Sektor genullt.

Was kann ich tun um die Platten zum laufen zu bringen?
 

dil88

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Erstmal solltest Du Dir alle SMART-Werte der Platten im Detail ansehen oder hier Screenshots posten.
 

Chrissu

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Hallo,

SMART, wird nicht unterstützt - siehe die Daten unten aus den Seatools.

Kann man was damit anfangen.

--------------- SeaTools for Windows v1.2.0.10 ---------------
14.12.2014 12:30:16
Modell: ST4000VN000-1H4168
Modell: ST4000VN000-1H4168
Seriennummer: Z302HAL4
Firmware-Revision: SC46
Kurzer Festplatten-Selbsttest - Gestartet 14.12.2014 12:30:16
Kurzer Festplatten-Selbsttest - Bestanden 14.12.2014 12:31:20
Einfacher Kurztest - Gestartet 14.12.2014 12:31:33
Einfacher Kurztest - Bestanden 14.12.2014 12:35:48
USB Erase Boot Sectors - Gestartet 14.12.2014 12:40:14
USB Erase Boot Sectors - Bestanden 14.12.2014 12:40:23
Identifizieren - Gestartet 15.12.2014 20:11:22
Modell:
Seriennummer:
SMART: Nicht unterstützt
48-bit Address feature set supported: Falsch
Max. LBA: 7814037168
Host geschützte Gebietseigenschaften: Nicht unterstützt
obligatorische Energieverwaltung: Nicht unterstützt
Sicherheitsmodus: Nicht unterstützt
Max. Sicherheitseinstellungserweiterung: Nicht unterstützt
Erweiterte Energieverwaltung: Nicht unterstützt
Download Firmware: False
SMART-Selbsttest unterstützt: False
SMART-Fehlerprotokollierung unterstützt: False
Laufwerkstemperatur (C): 0/32
Betriebsstunden: 0
Identifizieren - Gestartet 15.12.2014 20:12:23
Modell:
Seriennummer:
SMART: Nicht unterstützt
48-bit Address feature set supported: Falsch
Max. LBA: 7814037168
Host geschützte Gebietseigenschaften: Nicht unterstützt
obligatorische Energieverwaltung: Nicht unterstützt
Sicherheitsmodus: Nicht unterstützt
Max. Sicherheitseinstellungserweiterung: Nicht unterstützt
Erweiterte Energieverwaltung: Nicht unterstützt
Download Firmware: False
SMART-Selbsttest unterstützt: False
SMART-Fehlerprotokollierung unterstützt: False
Laufwerkstemperatur (C): 0/32
Betriebsstunden: 0
Identifizieren - Gestartet 15.12.2014 20:13:06
 

dil88

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Nein. Wie hast Du die Platte denn angeschlossen? Über einen USB-Adapter? Wenn ja, könntest Du sie direkt in einen PC einbauen und mit einem Tool wie Crystal Disk Info die SMART-Werte ermitteln?
 

Chrissu

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Über USB extern angeschlossen. Ich hab einen Laptop und damit mit der 3,5 verloren.
 

dil88

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Wenn es nach mehrfachem Einstecken, um auszuschließen, dass die SATA-Verbindung nicht richtig sitzt, immer noch nicht läuft, dann vielleicht einmal im Bekanntenkreis die Platte einbauen oder per eSATA anschließen, falls das Notebook über einen eSATA-Port verfügt.
 

Frogman

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Da ja wesentliche ID-Parameter ausgelesen werden können, ist schlechter Sitz des Anschlusses vermutlich auch nicht das Problem. Die Angabe, dass SMART nicht unetrstützt wird, sieht man bei gewissen USB-Controllern immer mal wieder. Ich kann nur empfehlen, dann grundsätzlich ein gutes externes Gehäuse zu kaufen, was möglichst neben USB auch den SATA-Anschluss unterstützt - erfahrungsgemäß sind dort Controller im Einsatz, die weitgehende Kompatibilität liefern.
 

Chrissu

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Hallo,

die Platten waren's wohl nicht! Ich habe die Seagate zurückgeschickt und WD erhalten. Der Serverfehler 38 ist aber leider immer noch da. Ich habe gelesen, dass ich die HDD vorm Einbau mit Windows formatieren soll. Ich habe den Partitionsstil GPT (GUID Partitionstabelle) genommen. War das der Fehler - geht nur MBR?
 

dil88

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M.W. geht nicht nur MBR.
 
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