DSM 6.x und darunter Neue Anmeldung bei Ihrem Synology NAS

[Alexander Supp]

Eben habe ich das ausprobiert.
Wenn ich mit http://quickconnect.to/<meine-ID> in Firefox starte, meldet sich nach einem Zwischenbild direkt meine DS718+ mit https://192.168.178.nn:nnnn/ mit dem Anmeldebild - Bedeutet ab jetzt geht es direkt.

Die Version http://nnnnnn.synology.me antwortet derzeit mit Zeitüberschreitung. Server wohl nicht bereit.

 

[the other]

Moinsen,
na klar wird dir das NAS unter der heimischen IP angezeigt. Wird mir meines nach (externer) Einwahl mit vpn ja auch. Das ändert aber nichts daran, dass der Zugriff via Internet und nicht Heimnetz erfolgt.
Sagt ja sogar synology selber:
https://www.synology.com/de-de/knowledgebase/DSM/help/DSM/AdminCenter/connection_quickconnect

 

[Alexander Supp]

Zur Info:
Heute habe ich zu diesem Thema ein Ticket bei Synology erstellt.

#2610855

Neue Anmeldung bei Ihrem Synology NAS

Über die Antwort werde ich hier berichten.
Diesen Fall kann ich über die Android-App Moments nachvollziehen.
Auffällig sind die Angaben zu einer IP V6 Adresse und die falschen Angaben in der Syno-Meldung zu Other 0.0.0 und Android 0.0.0
Ich konnte die IP V6 Adresse über die Fritzbox Info nachvollziehen. Es ist mein Handy.

 

[Alexander Supp]

So, liebe Interessenten, Synology Technical Support hat wie folgt geantwortet:


Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie den Technischen Support von Synology kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Feedback diesbezüglich.
Das Verhalten ist unserer Entwicklung schon bekannt und an einer Lösung wird gearbeitet.
Dies Verhalten wird in einem der kommenden Updates behoben werden.
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen

 

[schlo]

@Alexander Supp , bzw. alle:
Hat jemand bisher eine Verbesserung bemerken können?
Ich bekomme die Mail immer noch täglich...

 

[geimist]

Da hat sich noch nichts geändert.

 

[Alexander Supp]

Es hat sich nichts geändert. Im Gegenteil. Seit DSM 7.0 Preview und jetzt in Beta, ist dieses Problem auch noch dort übernommen worden.
Deshalb habe ich im Dezember 2020 auch dort ein Ticket (#2689459) aufgemacht.
Und wieder eine freundliche Antwort erhalten.

2020-12-25 11:06:28
Hi Alexander,
Thank you for contacting Synology support.
Developers have confirmed this issue and this will be fixed in the future.
We are sorry for this inconvenience.​

Sincerely,
Technical Support
Devin Wu

Das hat mit Kundendienst nichts mehr zu tun. Das ist einfach nur traurig.

 

[Alexander Supp]

Übrigens: Die IP V6, die da mit der Fehlermeldung kommt, ist die interne V6 IP, die meine Fritzbox vergibt.