Hyper Backup Hyperbackup sichert Moments nicht mehr

[servilianus]

Liebe Gemeinde,

wie schon im Titel beschrieben sichert Hyperbackup seit einigen Tagen Moments nicht mehr. Entsprechender Protokoll-Eintrag in Hyperbackup:
"Failed to backup application Moments - system error".

Hyperbackup überspringt seitdem bei der Sicherung Moments. Ausgerechnet, da hier ja meine komplette Fotosammlung liegt....

Das betrifft übrigens alle diesbezüglichen Backup-Jobs von meiner Synology, ob auf angeschlossene USB-Festplatte als auch auf eine entfernte andere Synology.

Möchte ich von diesen beiden Quellen versuchsweise Moments wiederherstellen lassen, wird Moments in Hyperbackup - Wiederherstellungsassistent - Wiederherstellungen von Anwendungen gar nicht mehr angezeigt (Drive Server jedoch schon).

Ich hatte ein Ticket bei Synology eröffnet und auch die Protokolldateien mitgeschickt - wenig hilfreiche Antwort, ich solle a) einen Smart-Test durchführen b) einen Speichertest.

Also habe ich a) mal eine Datenbereinigung der hdds durchgeführt und einen Smart-Test, dessen Werte ich allerdings nicht auslesen kann (hier angehangen). Speichermanager sagt: Alles in Ordnung. B) via SynologyAssistant einen Speichertest durchgeführt, offenbar auch ohne Fehlermeldung, hatte den gestern abend durchgeführt, heute morgen war die DS wieder korrekt hochgefahren, keine Fehlermeldung in SynologyAssistant (wobei ich nicht weiss, ob es in der Nacht mal eine Meldung gab, die aber dann wieder verschwunden ist).

Löschen der Hyperbackup-Jobs und Neuanlage brachten keine Verbesserung.

Es handelt sich um eine DS 718+ mit aktueller Firmware. Vor einigen Jahren hatte ich die bordeigenen RAM-Riegel gg. 2x8 GB ausgetauscht, die auch laut Lieferant speicher.de mit der DS718+ harmonieren - und es gab ja bis jetzt keinerlei Störungen oder Auffälligkeiten. HDDs: 2 x Seagate ST4000VN008-2DR166 3,6 TB, laufen im SHR.

Weiss hier jemand Rat bzw. kann sich einmal die SMART-Werte ansehen?
Ich danke Euch!


SMART-WERTE:

 

[servilianus]

Nachtrag: Ich habe mich mal per ssh eingeloggt, um zu sehen, was der Speicher-Test für ein Ergebnis hatte: Memtest passed!

Nachtrag #2:

Hier noch die Smart-Werte von Laufwerk 2:

 

[synfor]

Bei Laufwerk 2 ist ID199 auffällig. Solange sich der Rohwert nicht vergrößert aber unkritisch.

 

[servilianus]

Danke fürs Drüberschauen! Doch dürfte der Wert wohl mit meinem Problem nicht in direktem Zusammenhang stehen? Bleibt wohl als letzte Möglichkeit nur, die RAM-Riegel auszubauen und die alten von ab Werk wieder einzusetzen und zu testen - obwohl der memtest ja sagt: passed...

 

[servilianus]

Ich habe mich mal ins Protokoll per ssh eingewählt, da wird das hier ausgegeben:

2021-05-27T15:28:29+02:00 HeimserverNeu img_backup: app_builtin_pgsql.cpp:212 failed to execute ["/usr/bin/pg_dump" "-U" "postgres" "-F" "c" "-d" "synophoto"] for app [SynologyMoments], exit code1), ret: 256.


2021-05-27T15:28:29+02:00 HeimserverNeu img_backup: app_builtin_pgsql.cpp:609 failed to dump tables [[ { "db" : "synophoto" } ] ]


2021-05-27T15:28:29+02:00 HeimserverNeu img_backup: app_backup.cpp:90 failed to export data by handler app [pgsql]


2021-05-27T15:28:29+02:00 HeimserverNeu img_backup: app_backup.cpp:211 failed to export by built-in app (who: [SynologyMoments])


2021-05-27T15:28:29+02:00 HeimserverNeu img_backup: app_backup.cpp:510 failed to export external data of app [SynologyMoments]

 

[servilianus]

Dachte es läuft wieder. Ich hatte jetzt nicht nur Moments, sondern auch Synology Drive komplett de-installiert (die Datenbank dabei erhalten). Nachdem ich beide Pakete, also nicht nur Moments neu installiert habe, lief der Hyperbackup schön durch. Doch ganz zuletzt dann doch wieder die Fehlermeldung.

 

[servilianus]

So, jetzt läuft alles wieder. Habe sowohl Moments als auch Drive komplett deinstalliert, dabei beiden Datenbanken ebenfalls gelöscht - und Backup per Hyperbackup eingespielt. Jetzt läuft alles wieder. Irgendwie war eine Datenbank kaputt.

 

[servilianus]

Nachtrag, für die es interessiert - ich hatte dem Synology-Support sämtliche Log-Dateien zur Verfügung gestellt, mit der Frage, wodurch denn genau der Fehler entstanden ist.

Antwort (sie war tatsächlich so kurz):

"Aufgrund der großen Menge an Datentabellen, kommt es zu solchen Systemfehler."


Ach was.