Hyper Backup 4.1.3-4140 - Remote Backup funktioniert nicht mehr

[Dirk71]

Seitdem sich Hyper Backup automatisch auf die neuste Version 4.1.3.-4140 aktualisiert hat, bekomme ich keine Verbindung mehr zu meinem Remote-Backup-NAS. Die Remote-Verbindung wird über VPN-Sec der Fritz-Boxen sichergestellt. Das hat immer gut funktioniert. Und jetzt ist keine Verbindung mehr möglich. Im Fehlerprotokoll heißt es "Backup-Service not available". Ich habe nichts geändert. Noch am 16. Dezember lief das letzte Update ohne Probleme. Am 17. Dezember wurde Hyper Backup aktualisiert, und seitdem funktioniert es nicht mehr.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Was gibt es für Möglichkeiten, das System wieder zum Laufen zu kriegen?

 

[maxblank]

Hyper Backup Vault wurde auch entsprechend aktualisiert?

 

[Dirk71]

Ja, ist ebenfalls auf dem neusten Stand.

 

[maxblank]

Login in DSM zum NAS per VPN geht?

 

[Dirk71]

Ja, Login zum Remote-NAS per VPN geht.

 

[bertoal]

Muss ggf zur Neuverbindung nochmal Port 5000 geöffnet werden? (sollte eigentlich nicht sein)

 

[luxdunkel]

Hast du dich in den Aufgabeneinstellungen unter dem Reiter Ziel mal neu authentifiziert? Und auf Vertrauen geklickt? Offensichtlich steht die VPN Verbindung, dann sollte es auch funktionieren.

 

[maxblank]

Wenn du dich per VPN verbindest, benötigst du keine Portweiterleitung. Ich würde die VPNs per WireGuard bei FRITZ!Boxen einrichten.

 

[Dirk71]

Hast du dich in den Aufgabeneinstellungen unter dem Reiter Ziel mal neu authentifiziert? Und auf Vertrauen geklickt?

Ja, das habe ich gemacht, funktioniert aber trotzdem nicht. Ich denke, ich werde bei Synology ein Ticket aufmachen.

 

[luxdunkel]

Kannst Du mal einen Screenshot vom Reiter „Ziel“ machen?

 

[Dirk71]

 

[luxdunkel]

Und wenn du jetzt auf anmelden klickst, was passiert dann?

 

[Dirk71]

Dann erscheint die Fehlermeldung, die ich oben als Screenshot eingefügt habe.