Moments heic datei lässt sich nicht öffnen (Dieses Format kann nicht angezeigt werden)

[jocker1807]

Hallo,

ich habe vor ein paar tagen Synology Momentes Installiert. Ich wollte hauptsächlich vom ds Foto zu Moments wechseln damit ich die heic Bilder in Miniatur sehe und öffnen kann.
Ich habe zum testen 2 Bilder in home/drive/moments/try gespeichert. Die beiden dateien werden auch grau angezeigt, aber wenn ich sie öffnen möchte kommt der Fehler:
Dieses Format kann nicht angezeigt oder wiedergegeben werden oder die Datei wird gerade konvertiert. IMG_1561.HEIC

-Konvertiert werden sie definitiv nicht.

- getestet mit Laptop, Andorid SP und Iphone 11

-wenn man die Dateien am Laptop downloaded kann man sie öffnen (nicht beschädigt)

Was kann ich machen ?

 

[ottosykora]

extern in einen allgemein gängigen Format umwandeln

 

[Synchrotron]

Bei der Umwandlung entscheiden, ob man die HEIC behalten will. Wandelt man in JPEG oder PNG, werden Informationen vernichtet, die im HEIC abgespeichert sind. Das sind z.B. die Tiefeninformationen, die man verwendet, um nachträglich den Hintergrund unscharf zu rechnen.

Für alle Arten von Formatumwandlungen verwende ich seit Urzeiten irfanview (nur Windows) - kennt alles, kann batch, erledigt alles Mögliche gleich beim Umwandeln mit.

 

[jocker1807]

Danke für die Antworten aber wenn ich sie umwandeln möchte kann ich auch bei ds photo bleiben. Ich dachte moments kann heic Dateien öffnen? Damit wird doch groß geworben. Ich möchte gern heic behalten und öffnen so wie synchrotron schon schreib sind da ja Informationen drin.

 

[Fusion]

Ist das Paket Advanced Media Extensions installiert?

 

[jocker1807]

Hallo Fusion,
nein habe ich nicht, aber ich finde es auch nicht in Paket Zentrum. Ich habe eine DS3617xs die ist nicht mit in der Liste von synology aufgeführt für die Anwendung.

 

[DIY]

https://www.synology.com/de-de/dsm/packages/CodecPack
Schnipp...

• Serie 17: RS18017xs+, RS4017xs+, RS3617xs+, RS3617RPxs, RS3617xs, RS217, DS3617xs, DS1817+, DS1817, DS1517+, DS1517

 

[jocker1807]

Das habe ich dann wohl übersehen ?
Habe es manuell versucht zu installieren, ich muss ein Update auf dsm 6.2 machen ? gibt es eventuell noch Alternativen zu Advanced Media Extensions?

 

[Fusion]

Nicht wenn du mit syno Apps HEIC benutzen willst...

 

[jocker1807]

Alles klar dann probiere ich das mal die Tage aus ? ich melde mich ob es funktioniert hat oder nicht ?