DX213 an DS214play funktioniert nicht

[cp389]

Hallo zusammen,

ich habe mir in der Bucht recht günstig eine "neue" DX213 geschossen, da mir so langsam der Speicher ausgeht.
In der DX soll erstmal eine etwas ältere Platte Ihr Werk verrichten und dann später vernünftig bestückt werden.

Jetzt ist das Problem, dass die DS214play die DX nicht erkennt und ich auch nicht so recht weiter weiß.

Das Verhalten stellt sich wie folgt dar:
- die DS läuft nach wie vor einwandfrei
- DX mit einer (gebrauchten) Platte bestückt, am Stromnetz angeschlossen, eSATA-Kabel angeschlossen
- die Power-LED der DX leuchtet, Lüfter läuft
- Festplatte läuft nicht
- alle anderen LEDs an der DX sind aus (Status, eSATA, HDD1, HDD2)
- die DS zeigt unter Systemsteuerung -> Externe Geräte nichts an
- Neustart der DS bringt keine Besserung

- Platte wieder ausgebaut
- zwei andere alte Platten (beide wieder gebraucht) eingebaut
- gleiches Verhalten

Insbesondere macht mich stutzig, dass die eSATA-LED nicht leuchtet.
Im Speichermanager wird mir auch nichts angezeigt -> klar, Platten laufen ja auch nicht.

Zu den Platten muss ich sagen: alle sind irgendwie partitioniert, haben eventuell Daten drauf - alt eben. Eine war mal Teil eines Raid0. Die Platte, die ich eigentlich einbauen wollte (WD20EARS), lief bis vor zwei Wochen noch in einem Windows-PC. Es war außerdem nicht mein Ziel, die Daten irgendwie zu erhalten.

Hat jemand eine Idee? Ist das Teil defekt? Hab ich irgendwo einen Fehler gemacht?

 

[cp389]

Mir wäre schon weitergeholfen, wenn jemand, der eine DX213 besitzt, mal schreiben könnte, wie sie sich beim Anschließen standardmäßig verhält.
Dauert es vielleicht sehr lange, bis die DS die DX erkennt oder muss die eSATA-LED sofort anfangen zu leuchten/blinken?

Leuchtet die eSATA-LED auch, wenn keine Platten eingesetzt sind? Solche Sachen eben.
Ich bin für jeden Input dankbar.

 

[joku]

Ich bin für jeden Input dankbar.

Hallo, nach den Technichen Daten
Zitat

DS214play (nur als externer Speicher)

Benutzerhandbuch
Welche Synology DiskStation/RackStation kann ich mit der Synology Expansionseinheit verwenden?

Gruß Jo

 

[Frogman]

Da hilft vielleicht auch das Handbuch weiter.

 

[cp389]

Leider hilft mir das Handbuch da nicht weiter, denn da steht ja auch nicht beschrieben, wie sich die DX an einer DS verhält, wo sie nur als externer Speicher verwendet werden kann.

Ich müsste doch die Platten im Speichermanager sehen können, damit ich sie zum Beispiel als "autarkes" Volume einrichten kann, denn das soll ja gemäß technischen Daten funktionieren.
Oder täusche ich mich da?

 

[joku]

Oder täusche ich mich da?

Ich verstehe das so und bei meiner 712+ ist es auch so.
Stecke ich eine USB Festplate an USB oder eSATA,
ist es nur ein angestecktes Speichergerät, egal welches Format.

Gruß Jo

 

[Frogman]

Leider hilft mir das Handbuch da nicht weiter, denn da steht ja auch nicht beschrieben, wie sich die DX an einer DS verhält, wo sie nur als externer Speicher verwendet werden kann.

Das Verhalten der LED hängt nicht davon ab, ob Du die Platten als externen Speicher nutzt oder als RAID-Erweiterung. Letzteres geht allerdings - wie auch auf der Website nachzulesen - nur bei ausgewählten Modellen, alle anderen greifen auf die Erweiterung zu wie auf jedes andere gewöhnliche externe Gehäuse.

 

[cp389]

Da die HDD-LEDs nicht leuchten, scheint das Problem ja schon darin zu liegen, dass die DX die Platten nicht erkennt.

Habt Ihr noch eine Idee, was man probieren könnte?

 

[joku]

Habt Ihr noch eine Idee, was man probieren könnte?

Was zeigt die Diskstation unter Info an ?

 

[nachon]

Du hast die ds aber heruntergefahren und dann die dx angeschlossen? Also nicht im laufenden betrieb?
Normalerweise wird die dx, wenn der Schalter hinten auf Auto steht beim starten der ds mit gestartet und die Platten stehen sofort zur Verfügung. Man sieht sie im Speichermanager und auch unter "externe Geräte"

 

[cp389]

Die DX startet beim Einschalten der DS automatisch mit.
Im Infocenter wird die DX nicht angezeigt, wohl aber eine USB-Platte (wenn ich sie denn anstecke).
Im Speichermanager werden beide nicht angezeigt.

Entgegen meiner ersten Aussage musste ich nun jedoch feststellen, dass die Platte in der DX läuft.
Alle LEDs bleiben unverändert aus.

 

[Frogman]

1) Kabel tauschen
2) eventuell andere Platte probieren
3) Verkäufer kontaktieren

 

[cp389]

3) Verkäufer kontaktieren

Das wird wohl das Beste sein. Andere Platten hatte ich ja schon probiert und bevor ich jetzt noch Geld in ein Kabel investiere, auf das ich dann nochmal eine Woche warten muss, nur um dann festzustellen, dass es das auch nicht bringt ...

Aber wenn sonst noch jemand eine Idee hat, immer her damit, sonst muss ich sie halt zurück schicken.

 

[cp389]

Jetzt hab ich doch noch etwas Interessantes gefunden:

Ich hab mir das Log-File angeschaut und den Bootvorgang von heute Morgen (ohne DX) und gerade eben (mit DX) angeschaut.
In dem mit DX erscheint folgendes:

Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [   33.081376] ata3: softreset failed (timeout)
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [   33.085630] ata3: softreset failed, set srst fail flag
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [   43.081325] ata3: softreset failed (timeout)
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [   43.085572] ata3: softreset failed, set srst fail flag
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [   78.033281] ata3: softreset failed (timeout)
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [   78.037523] ata3: softreset failed, set srst fail flag
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [   78.042635] ata3: limiting SATA link speed to 1.5 Gbps
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [   83.037249] ata3: softreset failed (timeout)
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [   83.041497] ata3: softreset failed, set srst fail flag
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [   83.046611] ata3: reset failed, giving up
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [   83.050594] ata3: get error flags 0x1
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [   83.054247] ata3: do detect tries 1
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [   83.057714] ata3: device plugged sstatus 0x113
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [   83.062151] ata3: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0xe frozen t1
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [   83.069249] ata3: irq_stat 0x00000000, device exchanged
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [   93.069148] ata3: softreset failed (timeout)
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [   93.073395] ata3: softreset failed, set srst fail flag
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  103.073035] ata3: softreset failed (timeout)
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  103.077281] ata3: softreset failed, set srst fail flag
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  138.028930] ata3: softreset failed (timeout)
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  138.033174] ata3: softreset failed, set srst fail flag
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  138.038285] ata3: limiting SATA link speed to 1.5 Gbps
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  143.036892] ata3: softreset failed (timeout)
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  143.041134] ata3: softreset failed, set srst fail flag
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  143.046247] ata3: reset failed, giving up
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  143.050229] ata3: get error flags 0x1
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  143.053870] ata3: do deep tries 1
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  143.057164] ata3: not support deep sleep, do one more detect try
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  143.063141] ata3: device plugged sstatus 0x113
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  143.067566] ata3: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0xe frozen t1
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  143.074660] ata3: irq_stat 0x00000000, device exchanged
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  153.072785] ata3: softreset failed (timeout)
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  153.077025] ata3: softreset failed, set srst fail flag
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  163.076728] ata3: softreset failed (timeout)
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  163.080972] ata3: softreset failed, set srst fail flag
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  198.032624] ata3: softreset failed (timeout)
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  198.036864] ata3: softreset failed, set srst fail flag
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  198.041975] ata3: limiting SATA link speed to 1.5 Gbps
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  203.040586] ata3: softreset failed (timeout)
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  203.044834] ata3: softreset failed, set srst fail flag
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  203.049947] ata3: reset failed, giving up
Aug  3 15:36:34 DiskStation kernel: [  203.053928] ata3: get error flags 0x1

Sieht ganz so aus, als hätte die DS doch etwas erkannt, aber die DX reagiert nicht auf die Anfragen.
Kann wer daraus etwas ableiten?

 

[luddi]

Im Infocenter wird die DX nicht angezeigt, wohl aber eine USB-Platte (wenn ich sie denn anstecke).

Auf der Synology homepage findet man die Kompatibilitätsliste zu allen Modellen. Das könnte deine Frage beantworten warum die DS214play die DX213 nur als USB-Platte erkennt.

Link: DX213 Technische Daten
Da steht geschrieben...
Unterstützte Modelle: DS214play (nur als externer Speicher)

Gruß
luddi

 

[cp389]

Mit USB-Platte war gemeint, dass eine angeschlossene USB-Platte angezeigt wird, nicht jedoch die DX

 

[dil88]

Auf der Synology homepage findet man die Kompatibilitätsliste zu allen Modellen. Das könnte deine Frage beantworten warum die DS214play die DX213 nur als USB-Platte erkennt.

Link: DX213 Technische Daten
Da steht geschrieben...
Unterstützte Modelle: DS214play (nur als externer Speicher)

Gruß
luddi

Das bedeutet lediglich, dass das DSM für die 214play (wie auch beispielsweise die 214+) nicht unterstützt, dass ein Volume über interne und DX-externe Platten aufgespannt wird. Für die 713+, 1513+ usw. wird dies angeboten. Nichtsdestotrotz sollte die DX als eSATA-Device angezeigt und behandelt werden.

 

[luddi]

Sorry an alle, ich habe das wirklich missverstanden mit "...wohl aber eine USB-Platte (wenn ich sie denn anstecke)."

Das bedeutet lediglich, dass das DSM für die 214play (wie auch beispielsweise die 214+) nicht unterstützt, dass ein Volume über interne und DX-externe Platten aufgespannt wird. Für die 713+, 1513+ usw. wird dies angeboten. Nichtsdestotrotz sollte die DX als eSATA-Device angezeigt und behandelt werden.

Das ist mir schon klar dass es nicht als internes Volume eingebunden werden kann, jedoch aber als externes (als eSATA-Device) Laufwerk angezeigt werden sollte.

Ich habe nie behauptet, dass es überhaupt nicht funktioniert. Und nun zitiere ich mich selbst:

...Das könnte deine Frage beantworten warum die DS214play die DX213 nur als USB-Platte erkennt.

Unterstützte Modelle: DS214play (nur als externer Speicher)

Hiermit wollte ich genau wie du (dil88) es ja beschrieben hast nur darauf hinweisen, dass es nicht als Expansionseinheit in Form eines Volumes verwendbar ist. Aber dennoch als externer Speicher verwendet werden kann.

Und bitte entschuldigt nochmals dass ich prinzipiell als Betirag den gleichen Inhalt aufgeführt habe wie bereits "joku" in seiner Antwort #3.

Gruß
luddi

 

[cp389]

Halb so wild. Bin ja für jeden Hinweis dankbar.

 

[joku]

Sieht ganz so aus, als hätte die DS doch etwas erkannt, aber die DX reagiert nicht auf die Anfragen.
Kann wer daraus etwas ableiten?

Hallo, hast Du schon mal Synology angeschrieben ? Gruß Jo