DS716 II blinkt nur noch blau nach UpDate

[OTW2]

Meine DS716 +II blinkt nur noch blau. Heute morgen habe ich ein UpDate eingespielt mit irgendetwas von Datenübernahme. Nach dem UpDate blinkt die Lampe nur noch blau und fährt nicht hoch. Im Netz ist die DS leider auch nicht erreichbar. Auch habe ich schon den Stromstecker gezogen. Aber es bleibt beim blauem blinken.
Was kann ich machen?

Gruß Olli

 

[Thonav]

Testweise ausschalten - alle Platten ein Stück nach vorne ziehen so dass sie keinen Kontakt mehr zur Schnittstelle haben und dann in dem Zustand starten. Sollte die blaue Leuchte nach ein paar Minuten immer noch blinken, so deutet das auf ein defektes Mainboard hin.

Backup hast Du?

 

[Frogman]

... Heute morgen habe ich ein UpDate eingespielt mit irgendetwas von Datenübernahme. ...

Kleine Empfehlung für die Zukunft: schau hin, was Du da installierst. Das blinde Einspielen von Updates - ohne zu wissen warum und ob Du es brauchst - ist ziemlich unklug. Um das zu wissen, bist Du eigentlich auch schon lange genug dabei...

 

[OTW2]

Habe es neu gestartet, Status blinkt Orange und im Synology-Assistent kann ich die DS finden aber nicht mit meinem vergebenen Namen und beim Aufruf erscheint, keine Festplatte gefunden.

 

[OTW2]

Gestern habe ich auf UpDate geprüft und es war eine neue Version vorhanden. Diese habe ich einspielen lassen. Heute wollte ich die DS direkt aufrufen, dann kam diese Meldung. Ich dachte dies hängt mit dem UpDate zusammen.

 

[Thonav]

Keine Ahnung ob Du, wie von mir empfohlen, die Platten herausgezogen hast. Falls doch, so ist die Meldung ja nicht vermeidbar. Da die blaue Leuchte nicht mehr blinkt, scheint zumindest das Board ok.
Platten wieder reinschieben und über den Synology Assistant schauen, was angeboten wird.

 

[OTW2]

Habe ich gemacht, neu gestartet, gleicher Zustand wie vorher, blaues Blinken und der Synology Assistent findet die DS nicht. Kein leuchten bei WLan und Status.

 

[Thonav]

Auch ein paar Minuten abgewartet? Nach ein paar Minuten sollte das blaue Blinken aufhören.

 

[OTW2]

blink immer noch - ich warte mal etwas länger bis heute Abend - vielleicht machen die Festplatten iregend etwas.

 

[Thonav]

Ich glaube Du hast mich nicht verstanden - ziehe am besten die Platten ganz raus (merke Dir welche Platte in welchem Slot war) und starte dann die DS OHNE Platten. Nach ein paar Minuten sollte das blinken der Leuchte aufhören und konstant leuchten.

 

[Willibald]

Hatte ich nach einem Update meiner 713+ auch bei einem der letzten Updates. Könnte 15047//6.1.1 gewesen sein.
Was der goldene Weg ist weiß ich nicht,habe ich vom Support auch nicht erfahren. Ich kann !!!!! ohne Gewähr !!!!!
nur sagen was ich gemacht habe:

1)Versuch:
https://www.synology.com/de-de/knowledgebase/DSM/tutorial/General/How_to_reset_your_Synology_NAS

Glücklicherweise hatte ich noch ein komplettes Hyper Backup der Version der DSM vor dem Update die funktionierte.
Also:
Platten entfernen. Synology ohne Platten neu starten.
Man kann natürlich auch die Platten extern an der Dockingstation platt machen und die 713 neu installieren.

2)Versuch:
Operation am offenen Herzen, Platten entfernt, da mit Platten die 713 nicht startet und wenn nur eine Platte ausgetauscht
wird die alte DSM reaktiviert. Synology Installationsassisten runterladen oder ueber find.synology.com die
ohne Platten gestartete 713 suchen und vorheriges Betriebssystem neu installieren. Nach installation des DSM 713
shutdown und mit Platten neu starten, alles wird im Assistenten angezeigt. Wie es dann im einzelnen
weiter ging erinnere ich mich nicht, kann auch sein, dass ich die Platten im laufenden Betrieb des Assistenten eingesteckt habe,
hatte zuletzt aber ein frisches System und konnte mit Hyperbackup meine Sicherung zurückspielen.



Glücklicherweise hatte ich noch ein komplettes Hyper Backup der Version der DSM vor dem Update die funktionierte.
Also:
Platten entfernen. Synology neu starten. Den Synology Assistenten downloaden oder besser find.synology.com und die 713 suchen.
Vorversion die noch lief vor Update runterladen und installieren, die Installationshinweise befolgen, Platten wieder einstecken.
Vorsicht: Platten werden dann blank gebügelt,wenn du kein Backup hast ein Problem.

Synology Assistant is a desktop utility that searches for Synology DiskStations in the local area network. It helps you set up and install DSM on your DiskStation, connect to network or multi-functional printers shared by your DiskStation, setup Wake on LAN (WOL), or view monitored resources of your DiskStation.

 

[OTW2]

So nochmals, ich habe die DS runter gefahren beide Festplatten entfernt und die DS neu gestartet. Nach dem Ende des blauen blinkens die Festplatten in die gleichen Slote eingeschoben.
Jetzt kommt die Meldung Synology Web Assistant "Einrichten" und im Status "nicht installiert"
Sind jetzt meine Daten verloren.

 

[Thonav]

Einrichten sollte funktionieren ohne das Du Daten verlierst. Sollte irgendwann ein Hinweis in roter Schrift erscheinen, dass die Platten formatiert werden sollen, so bitte sofort abbrechen und hier nochmals nachfragen. Gehe aber davon aus, dass nur die DSM neu installiert wird.
Aber bitte - alles ohne Gewähr.

 

[OTW2]

Hallo ThonaV,
es sind zwar alle Einstellunge weg aber die Daten sind noch alle vorhanden. Mist, muss jetzt alles wieder neu einrichten - aber Daten sind noch da.
Daher viiiiielen Dank

 

[dil88]

Für die Zukunft denk bitte daran, die Systemkonfiguration hin und wieder in eine DSS-Datei auf einem Rechner (nicht auf der DS!) zu speichern (siehe Hilfe). Und noch wichtiger: Falls Du noch kein Backup machst, dann solltest Du damit so schnell wie möglich beginnen.

 

[Thonav]

Wie so oft schließe ich mich dil88 Aussagen uneingeschränkt an.
Aber schön, dass Deine DS wieder läuft und Dir einen Dank für die Rückmeldung!!