Hallo zusammen,
wir besitzen seit etwa 2 Jahren eine DS413, bestückt mit 2 Seagate Barracuda ST3000DM001. Die beiden Festplatten werden nicht im Raid-Verbund genutzt, d.h. es handelt sich um zwei unabhängige Volumes.
Vor geraumer Zeit begann die DS plötzlich, ständig neu zu starten, zum Teil alle 5 Minuten. Dabei wurde immer die "improper shutdown"-Fehlermeldung ausgegeben. Das Problem ließ sich jedoch immer durch einen Reset und anschließende Neuinstallation der Systemfirmware beheben, weswegen wir von einem Softwareproblem ausgingen. Die DS lief jetzt für einige Monate ohne weitere Probleme, auch nach dem Update auf DSM 5. Vorgestern hat sie dann aus heiterem Himmel wieder angefangen, alle paar Minuten neu zu starten, obwohl an der Software nichts geändert wurde (kein Update, keine neuen Pakete). Zunächst haben wir dann versucht, die Firmware neu zu installieren. Im Vergleich zu den letzten Malen ging das jedoch nicht mehr so einfach von statten, weil die DS bereits während dem Booten abstürzte. Auch ausbauen und -tauschen der einzelnen Festplatten brachte keine Besserung. Bei den Installationsversuchen haben wir außerdem festgestellt, dass sich die Festplatten nach dem Einschalten der DS immer nach kurzer Zeit wieder ausschalten, wobei zeitgleich die Verbindung zur DS abbricht. Auch eine Formatierung einer der Festplatten hat nichts gebracht. Beide Festplatten sind laut Seatools (SMART, ausführlicher Test auf fehlerhafte Sektoren) absolut in Ordnung.
Da die DS nach dem Starten außerdem leise knistert und die Statusleuchte komisch flackert, gehe ich mittlerweile von einem Hardwaredefekt aus, und habe den Synology-Support angeschrieben.
Vielleicht hat ja einer von euch noch eine Idee, was das Problem sein könnte
wir besitzen seit etwa 2 Jahren eine DS413, bestückt mit 2 Seagate Barracuda ST3000DM001. Die beiden Festplatten werden nicht im Raid-Verbund genutzt, d.h. es handelt sich um zwei unabhängige Volumes.
Vor geraumer Zeit begann die DS plötzlich, ständig neu zu starten, zum Teil alle 5 Minuten. Dabei wurde immer die "improper shutdown"-Fehlermeldung ausgegeben. Das Problem ließ sich jedoch immer durch einen Reset und anschließende Neuinstallation der Systemfirmware beheben, weswegen wir von einem Softwareproblem ausgingen. Die DS lief jetzt für einige Monate ohne weitere Probleme, auch nach dem Update auf DSM 5. Vorgestern hat sie dann aus heiterem Himmel wieder angefangen, alle paar Minuten neu zu starten, obwohl an der Software nichts geändert wurde (kein Update, keine neuen Pakete). Zunächst haben wir dann versucht, die Firmware neu zu installieren. Im Vergleich zu den letzten Malen ging das jedoch nicht mehr so einfach von statten, weil die DS bereits während dem Booten abstürzte. Auch ausbauen und -tauschen der einzelnen Festplatten brachte keine Besserung. Bei den Installationsversuchen haben wir außerdem festgestellt, dass sich die Festplatten nach dem Einschalten der DS immer nach kurzer Zeit wieder ausschalten, wobei zeitgleich die Verbindung zur DS abbricht. Auch eine Formatierung einer der Festplatten hat nichts gebracht. Beide Festplatten sind laut Seatools (SMART, ausführlicher Test auf fehlerhafte Sektoren) absolut in Ordnung.
Da die DS nach dem Starten außerdem leise knistert und die Statusleuchte komisch flackert, gehe ich mittlerweile von einem Hardwaredefekt aus, und habe den Synology-Support angeschrieben.
Vielleicht hat ja einer von euch noch eine Idee, was das Problem sein könnte
