+-Serie DS2413 + nach einiger Zeitnicht mehr zu erreichen

[mic_2413]

Liebes Forum,

haben seit einiger Zeit eine DS2413+.
Das Problem ist, dass nach einiger Zeit das NAS nicht mehr erreichbar ist, weder per Web-Interface noch über den Zugriff als Netzlaufwerk (anpingen ist aber möglich).

- LAN1-Leuchte blinkt
- blaue Einschaltleuchte leuchtet
- und die Festplatten-LEDs leuchten durchgehend
- die Status-Leuchte leuchtet nicht
- nach einem Neustart ist das NAS wieder voll funktionstüchtig, allerdings nach einiger Zeit (1-2 Tagen) tritt wieder das selbe Problem auf.

Vielen Dank für hilfreiche Tips schon im voraus.

 

[cChacotay]

Hallo mic_2413,

hast Du das Problem lösen können?

Ich habe mit einer kürzlich erworbenen DS213+ genau das gleiche Problem und bin ebenfalls für jeden Tip dankbar.

Jörg

 

[mic_2413]

nein, bis jetzt ist das Problem leider weiter ungelöst.

 

[Micha81]

Das riecht doch nach Energiesparfunktionen oder Abstürzen von Diensten irgendwo in der Infrastruktur. Das wäre vermutlich beim Synology Support am besten aufgehoben.

 

[fpo4711]

Auch mal geprüft ob sich nicht vieleicht irgendwelche festen IP's im Bereich eines DHCP liegen? Könnte nämlich auch ein Adresskonflikt sein.

Gruß Frank

 

[Fehlerteufel]

Bei meiner 213+ tritt das seit dem Update auf die aktuellste FW auch öfter auf. Vorhin auch wieder: Sie war im Deepstandby, nichts griff auf sie zu und plötzlich piepste sie, wachte auf und nichts ging mehr. Nicht mal mehr runterfahren geht, so dass ich ihr den Saft abdrehen mußte.

 

[cChacotay]

Ich habe das Problem heute an den Synology Support gemeldet. Mal schauen, ob dabei etwas herauskommt.
Wenn ja, werde ich es hier posten.

Jörg

 

[Micha81]

Die haben sicherlich trace Möglichkeiten und werden bestimmmt etwas finden.

 

[Fehlerteufel]

Die aktuelle FW ist für mich in allen Belangen ein Griff ins Klo gewesen. Obwohl ich "Systemruhezustand 60 Sekunden nach HDD Ruhezustand aktivieren" angehakt habe, war in den letzten 5 Std. nur die Status LED an. D.h., die Platten waren zwar im Standby, aber der Systemruhezustand mit der pulsierenden blauen LED wurde nicht erreicht. Ich bin aber auch schon morgens ins Büro gekommen und alle LEDs waren aus, obwohl die DS213+ im Deepstandby war.

 

[Creadle]

Konnte das Problem schon gelöst werden, stehe vor dem selbigen

 

[Fehlerteufel]

Ohje, das ist ja noch aus dem alten Jahr. Tut mir leid, aber wie das ausging, weiß ich jetzt nicht mehr. Ich möchte dich jetzt nicht verunsichern, aber so Mitte November stellte es sich heraus, dass die 213+ einen Defekt hatte. Vielleicht waren das ja die 1. Anzeichen? Ich legte mir dann eine neue 214+ zu und baute die beiden Platten um. Die 213+ liegt immer noch defekt hier rum, aber diese Woche geht sie zurück zum Händler, da ich noch Garantie drauf habe.

 

[Creadle]

es gibt nur leider keine 2414+,
Das Thema handelt doch um die 2413+

Die ist relativ neu , hoffe nicht das die kaputt ist

 

[drmaniac]

Da ich vor dem Erwerb einer 2413+ stehe:

- wie ist es denn den 3 Leuten hier ergangen? Fand sich eine Lösung? (neue FW, neue Hardware...)
- alles gut jetzt mit der Erreichbarkeit der DS 2413+?

VG

 

[drmaniac]

ok hat sich erledigt, es ist doch eine RS3614xs geworden ^^ mich hat es gestört, dass die 2413 kein usb3 hatte und dann dachte ich mir wenn schon, denn schon ^^

 

[dil88]

Laut Synology Specs hat die 2413+ zwei USB3-Ports, die man auf den Produktfotos auch gut sehen kann. Ist für Dich schnurz, aber ich wollte es dennoch erwähnen.

 

[drmaniac]

du hast recht!
Ich hab es glatt mit der http://www.synology.com/de-de/products/spec/DS3612xs verwechselt^^

Ich wollte nämlich eigentlich zuerst wieder eine Diskstation, aber eine XS. Nur die hatte noch kein USB3, was ich schade fand. Und am Ende bin ich bei der erwähnten 3614 gelandet