Hi,
mir ist letzte Woche meine DS214play mit der Meldung DISK1 failed -> Volume1 failed abgestürzt. Meine zwei WD REDs mit jeweils 3TB waren als JBOD konfiguriert, das Volume erstreckte sich über beide DISKs.
Ich habs nach einigem rumprobieren dann geschafft die DISK1 wieder soweit zum laufen zu bekommen, dass ich meine Daten sichern konnte. Hab danach die Festplatten genullt und extern nen SMART Test durchgeführt, dieser hat keine Probleme gemeldet. Deswegen hab ich die DISKs wieder in die DS eingebaut und das System neu aufgesetzt. Anschließend hab ich vom DSM aus nochmal die SMART Werte über den erweiterten Test ausgelesen.
Die Smart Werte habe ich hier:
Die von DISK2 hab ich mal zum Vergleich daneben eingefügt. Was mich konkret beunruhigt ist der gesunkene Wert der Raw_Read_Error_Rate. Beim googeln/wikipedia hab ich nur gefunden, dass dieser Wert kein sofortiger Indikator für einen bevorstehenden Festplattentod ist. Meine Frage jedoch wäre, wie seht ihr das? Ich hab dafür ehrlich gesagt ein bisschen zu wenig Ahnung um das zu beurteilen. Die Platte läuft hat grad mal seit nem guten halben Jahr und hat kaum Stunden drauf. Wäre der Absturz und die Smart Werte ausreichend für eine Reklamation?
lg FireDancer
mir ist letzte Woche meine DS214play mit der Meldung DISK1 failed -> Volume1 failed abgestürzt. Meine zwei WD REDs mit jeweils 3TB waren als JBOD konfiguriert, das Volume erstreckte sich über beide DISKs.
Ich habs nach einigem rumprobieren dann geschafft die DISK1 wieder soweit zum laufen zu bekommen, dass ich meine Daten sichern konnte. Hab danach die Festplatten genullt und extern nen SMART Test durchgeführt, dieser hat keine Probleme gemeldet. Deswegen hab ich die DISKs wieder in die DS eingebaut und das System neu aufgesetzt. Anschließend hab ich vom DSM aus nochmal die SMART Werte über den erweiterten Test ausgelesen.
Die Smart Werte habe ich hier:
Die von DISK2 hab ich mal zum Vergleich daneben eingefügt. Was mich konkret beunruhigt ist der gesunkene Wert der Raw_Read_Error_Rate. Beim googeln/wikipedia hab ich nur gefunden, dass dieser Wert kein sofortiger Indikator für einen bevorstehenden Festplattentod ist. Meine Frage jedoch wäre, wie seht ihr das? Ich hab dafür ehrlich gesagt ein bisschen zu wenig Ahnung um das zu beurteilen. Die Platte läuft hat grad mal seit nem guten halben Jahr und hat kaum Stunden drauf. Wäre der Absturz und die Smart Werte ausreichend für eine Reklamation?
lg FireDancer
