DS 411+II defekt :(

[angold]

Hallo,

ich benötige mal Hilfe.

Beim Betätigen des Netztasters passiert an meiner DS 411+II nicht mehr.

Ein Spannungsproblem, ganz allgemein.

Wo würdet ihr Eure DS reparieren lassen ?

Danke und Gruß

Angold

 

[Puppetmaster]

Hallo!

Kannst du denn das Netzteil als Ursache ausschließen?

 

[Trolli]

Ich würde empfehlen, dass Du mal mit dem Support von Synology Kontakt aufnimmst.
-> https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=deu

 

[angold]

hallo, danke für deine anfrage. nein, kann ich nicht.

ein austausch netzteil wäre ok. aber welcher typ ?

danke. angold

 

[Puppetmaster]

Vermutlich macht es am meisten Sinn, erstmal den Support anzuschreiben, wie Trolli schon schrieb.
Falls man von vornherein das Netzteil als defekt erkennen würde, bräuchte man dann nur ggf. nicht die ganze Kiste einschicken, sondern könnte ein neues Netzteil bekommen.

 

[angold]

Danke

Ja, ich danke Euch beiden.

Das Supportformular ist erstmal der richtige Weg. Ich melde mich mal,

wenn ich Erfolge habe.

Also, danke nochmals.

Angold