+-Serie DS 213+ Volume abgestürzt?

[Scofield86]

Hallo hatte Heute die meldung das mein Volumen abgestürzt ist:-(

was kann ich jetzt machen?
Ist die Festplatte wirklich Defekt oder nur ein Fehler im System?

 

[dil88]

Wenn die Platte defekt wäre, könntest Du vermutlich keine SMART-Daten mehr von ihr lesen. Aber sie zeigt erste Fehler (Raw_Read_Error_Rate, Multi_Zone_Error_Rate, Current_Pending_Sector), so dass Du die Werte zumindest beobachten solltest. Spätestens dann, wenn sich die Werte erhöhen, solltest Du die Platte austauschen.

 

[goetz]

Hallo,
die Platte ist am sterben (ID 1, 197, 200), Backup machen Platte tauschen.

Gruß Götz

 

[Scofield86]

Wie kritisch ist denn das?
Die Platte ist jetzt erst ein Jahr alt
Die zweite ist min zwei Jahre alt und damit ist nix
Habe mir extra eine NAS Platte geholt damals damit sie länger hält....

 

[dil88]

Das Alter ist leider kein hinreichendes Kriterium dafür, dass eine Platte kaputt gehen kann oder nicht. Um den Zustand der Platte einschätzen zu können, gibt es die SMART-Werte. Deine zeigen, dass die Platte gefährdet ist. Gerade wenn es eine NAS-Platte ist, ist ein Garantie-Austausch m.E. relativ unproblematisch. Bei WD bekommt man die Austauschplatte sogar vorab, wenn man eine Kreditkartennummer angibt.

 

[Scofield86]

Aha ok und wie bzw wo muss ich mich da melden?

 

[dil88]

Eine RMA solltest Du auf der Herstellerseite anfordern können. Alternativ kannst Du Dich natürlich auch an Deinen Händler wenden.