Cloud Station Cloud-Station aktualisiert nicht

[weiss-nicht]

Hallo zusammen

Ich habe die Cloudstation, die Diskstation und der Synology-Assistent mit Updates auf den neuesten Stand gebracht.

Wenn ich nun eine Word-Datei in der Cloudstation abspeichere, wird diese nicht ins DSM hochgeladen, auch nicht nach 24 Std..

Auch nach manuellem Hochladen in die DSM und nachherigem änderen dieser Worddatei wird nicht aktualisiert.

Hat jemand die gleichen Probleme?

 

[Tommes]

Hi!

Was sagt denn ein rechtsklick/Verbindungsstatus, auf das CloudStation-Symbol in der Taskleiste?
Was sagt der CloudStation-Status im DSM? (ezCloud-ID, Status)?

Gruß Tommes!

 

[weiss-nicht]

Hallo

Was sagt denn ein rechtsklick/Verbindungsstatus, auf das CloudStation-Symbol in der Taskleiste?

"CloudStation auf neuestem Stand"

Was sagt der CloudStation-Status im DSM? (ezCloud-ID, Status)?

Status: "Verbunden"

 

[Tommes]

"CloudStation auf neuestem Stand"

Du sollst nicht mit der Maus darüber fahren und lesen, was da steht, du sollst auf dem Symbol einen rechtsklick machen und anschließend im Kontextmenue auf Verbindungsstatus gehen.

Aber da die kleine Wolke ja scheinbar einen weißen Haken in einem grünen Kreis hat, müsste sie eigentlich laufen.

Mal den Rechner / die DS neu gestartet?

Gruß Tommes!

 

[weiss-nicht]

Also, Der Status ist "Verbunden über LAN"

Ich habe nun beides neu gestartet, Laptop und DSM.
Trotzdem wird nicht aktualisiert.

 

[Tommes]

Hm, das ist schlecht!
Ich denke, das du lokal und nicht über eine DDNS-Adresse arbeitest? Vor dem Update hat alles funktioniert? Der Benutzer ist noch der Selbe? Hast du beim upgraden irgendetwas verändert? Hast du das ganze mal mit anderen Dateien probiert? Mal eine Testdatei anlegen, ändern, umbennen, löschen. Im Papierkorb der CloudStation mal schauen, ob da was abgelegt wird!

Anderseits, wenn der Status im DSM/CloudStation o.k. ist und auch der Client richtig arbeitet, dann sollte es eigentlich keine Probleme geben.

Gruß Tommes!

 

[weiss-nicht]

Hallo Thommes

Habe nun noch einmal den Rechner neu gestartet.
Nun habe ich im Cloud Probleme !!

Status Die Anzahl der ezCloud-Dienst-Verbindungen hat das Limit erreicht. Versuchen Sie es später erneut.

im DDNS Aber habe ich ein OK

 

[Tommes]

Also nutzt du doch die ezCloud als DDNS-Dienst und greifst nicht nur lokal (ohne DDNS-Dienst) auf die DS zu, richtig? Das war nämlich eine meiner Fragen weiter oben!
Ich rede hier die ganze Zeit von einer lokalen Verbindung, du anscheinend über eine Online-Verbindung über einen DDNS-Dienst!

Du hast ja in diesem Beitrag schon geschrieben, das es nicht geht. Und wenn du es richtig gelesen hast, dann liegt es häufig am DDNS-Dienst selber, das das nicht läuft. Oder du weichst aus auf z.B. eine DynDNS-Adresse. Oder liest dich einfach nochmal hier im Forum zum Thema ein!

Gruß Tommes!

Ich hab die CloudStation nur lokal am laufen. Von daher kann ich dir nicht sagen, warum das mit DDNS-Servern Probleme gibt!

Gruß Tommes!

 

[Axel-Berlin]

Hallo, schau mal im Taskmanager nach ob bei Dir "client-win.exe" gestartet ist.

Hatte das gleiche Problem " kleine Wolke mit weißen Haken in einem grünen Kreis" aber keine Verbindung.

 

[weiss-nicht]

Nein, bei mir läuft keine Client-win.exe

aber eine Cloud.exe

 

[Tommes]

Hi!

Also bei mir läuft sowohl die client-win.exe als auch die cloud.exe als Prozess. Ich denke, das hier das Problem liegt. Frag mich aber nicht, wie du das wieder hin bekommst? Vielleicht den Client noch mal neu installtieren. Vorher vielleicht den Virenscanner und die Firewall ausschalten.

Gruß Tommes!

 

[Axel-Berlin]

Ich musste wieder eine Version zurück, da ich meinen Hauptrechner nicht überzeugen konnte die "client-win.exe" zu starten. Auf dem Netbook lief alles sauber.
Habe Avira in Verdacht :-(

 

[weiss-nicht]

Bei mir läuft alles bestens auch ohne Client-win.exe

 

[Tommes]

Bei mir läuft alles bestens auch ohne Client-win.exe

Hattest du gestern nicht noch die RIESEN-Probleme mit der CloudStation? Woher der Sinneswandel? Laß uns nicht dumm sterben?

Gruß Tommes!

 

[weiss-nicht]

Diese Probleme habe ich noch immer, aber ich habe die ganze Cloudstation gelöscht.

und an Synology geschrieben. Warte da auf Support-Antwort.

Die Verbindung zur Cloudstation geht heute morgen wieder so, wie wenn nichts gewesen wäre.
Jedenfalls meldet das die Cloud und Quikconnect.

ich meinte nur; Bei mir läuft alles bestens auch ohne Client-win.exe, dass die Cloud auch ohne diese Exe läuft.

 

[xabano]

Diese Probleme habe ich noch immer, aber ich habe die ganze Cloudstation gelöscht.

und an Synology geschrieben. Warte da auf Support-Antwort.

Die Verbindung zur Cloudstation geht heute morgen wieder so, wie wenn nichts gewesen wäre.
Jedenfalls meldet das die Cloud und Quikconnect.

ich meinte nur; Bei mir läuft alles bestens auch ohne Client-win.exe, dass die Cloud auch ohne diese Exe läuft.

Ich verstehe nicht, warum du eine Support-Anfrage machst, wenn alles bestens läuft?????

Der in deinem Eingangs-Post beschriebene Effekt dürfte daher kommen, dass bei die der client-win.exe - Daemon nicht läuft.

 

[Tommes]

@xabano
Und ich dachte schon, ich wäre der einzige, der "weis-nicht" nicht folgen kann. Ich komm da nicht ganz mit!

Gruß Tommes!

 

[Big Kahuna]

Servus zusammen,

seit gestern aktualisierte meine Cloud nicht mehr.
Deshalb habe ich gerade auf die neueste Version im Paketmanager aktualisiert und die neuste Clientversion (...setup-2212.exe, unter Windows 7) ) installiert.
Leider immer noch die graue Wolke mitr dem x :-(
Im Adminpanel habe ich mal unter ezCloud geschaut und festgestellt, dass DDNS aktiviert ist aber unter Quickconnet die Meldung:
Die Anzahl der ezCloud-Dienst-Verbindungungen hat ...
erscheint.
Dann habe ich das obige Installationen auf meinen Notebook installiert (Windows XP) und siehe da, hier läuft alles.

Kann es daher an Windows 7 liegen bzw. hat jemand zwischenzeitlich eine Lösung gefunden?
Ich meine die obige Meldung sagt ja irgendwas aus und muss doch behebar sein (smirk)

VG
Markus
edit 21.05.2012 -19:24: Wobei das "Nicht"-Synchronisieren mit der Meldung nicht unbedingt was zu tun haben muss, denn auf dem Notebook geht es ja einwandfrei und das Icon ist auch die blaue Wolke mit dem grünen Haken

 

[Tommes]

Hallo erstmal und Willkommen im Forum!

Schau mal auf deinem Windows 7 Rechner, ob im Taskmanager unter Prozesse die Dateien "client-win.exe" und "cloud.exe" ausgeführt werden. Wenn nein, dann wird hier das Problem liegen. Ist bei der Installation der Client-Software irgendetwas komisches vorgefallen? Vielleicht hat dein Virenscanner eine oder beide Dateien an der Ausführung gehindert.

Die ezCloud bzw. der DDNS-Service von Synology macht scheinbar öfter mal Probleme. In der Regel legt sich das nach ein, zwei Tagen wieder. Wenn nicht, dann kann man immer nochmal schauen, was man macht!

Du schreibst, das du die CloudStation der DS und der Clients aktuallisiert hast. Hast du auch ein DSM-Update durchgeführt? Welche Firmwareversion hast du?

Gruß Tommes!

 

[Just4DaLulz]

Hi Tommes,

danke erst Mal für Deine schnelle Antwort.

• die genannten Prozesse laufen beide (hatte auch Rechner sicherheitshalber neu gestartet)
• die Installation des Clients lief problemlos (also automatische De- und dann wieder die Neuinstallation; hab's aber um einen mögliche Fehlerursache auszuschließen nochmals den Client installiert und zusätzlich Kaspersky deaktivert)
• das DSM-Update hatte ich nicht durchgeführt, habe es inzwischen aber auf den aktuellen Stand gebracht (DSM 4.0-2228)

Die Aktualisierung der Cloud geht aber weiterhin nicht.

Was ich aber auch schon vor einigen Wochen erlebt hatte war, dass es 1-2 Tage nicht ging und dann funzte es wieder.

Deshalb würde ich jetzt (weil Du das ebenfalls erwähnt hast) mal bis Mittwoch/Donnerstag warten, ob die Cloud-Aktualisierung sich wieder "erholt".

Sollte das Ganze früher wieder gehen, melde ich mich hier umgehend.

VG
Markus